Inspire Management Training Center Is Currently Searching For Candidates To Fill The Following Position In Qatar يبحث مركز إنسباير للتدريب الإداري حاليًا عن مرشحين لشغل الوظيفة التالية في قطر

  

Qatar Jobs Today: Inspire Management Training Center Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Inspire Management Training Center Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in Inspire Management Training Center Company and their details:

Telephone Operator (Male)

We are seeking a polite, well-spoken, and service-oriented Telephone Operator (Male) to join a respected luxury hotel in Qatar. The ideal candidate will be responsible for answering and directing incoming calls, providing accurate information, and ensuring smooth communication between guests and hotel departments. A calm and professional manner, along with strong communication skills, is essential to support the hotel’s high standard of guest service.

Key Responsibilities:


Answer incoming calls promptly and courteously, following hotel standards and scripting.
Direct calls to appropriate departments or personnel efficiently and accurately.
Handle guest requests, inquiries, wake-up calls, and complaints with professionalism and a guest-first approach.
Maintain up-to-date knowledge of hotel services, promotions, and local information to assist callers.
Monitor emergency lines and procedures, alerting the appropriate teams immediately when necessary.
Log all relevant information in the system with accuracy and attention to detail.
Coordinate closely with front office, housekeeping, and guest services to ensure timely guest support.
Maintain confidentiality and privacy of guest and company information at all times.
Uphold brand service standards and reflect the hotel’s luxury image through every interaction.

Qualifications, Experience, and Skills:


High school diploma or equivalent; diploma in Hospitality or Communication is preferred.
Minimum 2–3 years of experience in a similar role in a 4 or 5-star hotel or luxury service environment.
Excellent telephone etiquette and communication skills.
Bilingual proficiency in English and Arabic preferred; knowledge of Russian is an advantage.
Ability to multitask, remain calm under pressure, and handle guest concerns with tact and professionalism.
Familiarity with hotel phone systems and reservation software (e.g., Opera, Fidelio) is preferred.
Presentable appearance and a polished, professional demeanor.
Applicants must be locally available in Qatar with a valid visa and QID (required).

عامل الهاتف (ذكر)

نبحث عن موظف هاتف (ذكر) يتمتع باللباقة، واللباقة في الحديث، وحسن الخدمة، للانضمام إلى فندق فاخر مرموق في قطر. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها، وتقديم معلومات دقيقة، وضمان التواصل السلس بين النزلاء وأقسام الفندق. يُعدّ الهدوء والاحترافية، إلى جانب مهارات التواصل القوية، أمرًا أساسيًا لدعم معايير خدمة النزلاء العالية في الفندق.

المسؤوليات الرئيسية:


الرد على المكالمات الواردة بسرعة وبأدب، وفقًا للمعايير والنصوص الفندقية.
توجيه المكالمات إلى الأقسام أو الموظفين المعنيين بكفاءة ودقة.
التعامل مع طلبات الضيوف والاستفسارات ومكالمات الاستيقاظ والشكاوى باحترافية ونهج يضع الضيف في المقام الأول.
الحفاظ على المعرفة المحدثة بخدمات الفندق والعروض الترويجية والمعلومات المحلية لمساعدة المتصلين.
مراقبة خطوط الطوارئ والإجراءات، وتنبيه الفرق المناسبة على الفور عند الضرورة.
تسجيل جميع المعلومات ذات الصلة في النظام بدقة واهتمام بالتفاصيل.
التنسيق بشكل وثيق مع مكتب الاستقبال، والتدبير المنزلي، وخدمات الضيوف لضمان دعم الضيوف في الوقت المناسب.
الحفاظ على سرية وخصوصية معلومات الضيوف والشركة في جميع الأوقات.
الحفاظ على معايير خدمة العلامة التجارية وعكس صورة الفندق الفاخرة من خلال كل تفاعل.

المؤهلات والخبرة والمهارات:


شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل الحصول على دبلوم في الضيافة أو الاتصالات.
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور مماثل في فندق 4 أو 5 نجوم أو بيئة خدمة فاخرة.
مهارات ممتازة في آداب الهاتف والتواصل.
يفضل إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ ومعرفة اللغة الروسية تعتبر ميزة إضافية.
القدرة على أداء مهام متعددة، والبقاء هادئًا تحت الضغط، والتعامل مع مخاوف الضيوف بلباقة واحترافية.
يفضل أن يكون لديك معرفة بأنظمة الهاتف الفندقية وبرامج الحجز (على سبيل المثال، Opera، Fidelio).
مظهر لائق وسلوك مهذب ومهني.
يجب على المتقدمين أن يكونوا متواجدين محليًا في قطر ولديهم تأشيرة صالحة وبطاقة هوية قطرية (مطلوبة).

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
  1. To go to the application page. (Job opportunities for Inspire Management Training Center Company)
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The official website 
  • Posted Date: 14-6-2025 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.
Comments