Qatar Jobs Today: Chalhoub Group announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Chalhoub Group announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
↚
Required jobs in Chalhoub Group and their details:
Store Manager
Our Store Manager is responsible for driving the store business. They work towards achieving the store sales’ target, build a base of loyal VIP customers by recruiting and retaining them, manage the team and ensure full adherence to the brand’s guidelines and store processes.
Key Responsibilities
Drive the Business
Lead by example and represent the brand by communicating its values and philosophy though all activities and interactions with customers and other team members
Define, execute and monitor the store action plan to achieve sales targets and KPIs.
Manage the customer database to build strong relationship with customers and create future potential selling opportunities
Stay ahead of latest trends, products and competitors and share feedback with relevant stakeholders in the back-office team. Conduct quarterly SWOT analysis and discuss the outcome with your team and line manager.
Think hybrid by leveraging all type of point of sales online and offline.
Team Leadership and Development
Provide a clear vision to the team about the business and store’s vision and key directions
Identify, recruit, develop and retain strong talents
Create a positive work environment based on trust, respect and fairness and be the voice of the employees when needed by sharing any of their feedback, challenges and concerns with the leadership and HR teams.
Act as a coach for the team members and promote growth mindset by leveraging the Group’s available learning tools and platforms an constantly monitor the team’s development plans and professional growth.
Ensure performance improvement plans are discussed and documented in a transparent manner.
Customer Experience
Develop the omnichannel mindset among the team by constantly promoting the different touchpoints of the customer experience (physical and digital).
Use the clienteling approach and techniques with a focus on VIPs, leveraging customer data to proactively catering to their needs and preferences, the brand’s ecommerce business including different activities, offerings, activations, etc.
Recruit new clients and convert them into loyal VIP customers by providing them with an excellent experience and constantly networking with them
Operational Excellence
Ensure all sales and operational policies and procedures (SOP’s) are followed and maintained in the store.
Ensure e-commerce orders are prepared and processed within the set SLAs in terms of time and quality and no fulfillment action is pending in the store.
Leverage available technology tools when available to support customer experience in and outside of store (Clienteling app, OMS, Whatsapp Business, etc.) and ensure the team is well versed with it or overwise trained on it.
Ensure all operating standards are followed from stock replenishment to organising displays as per the brand’s VM guidelines.
Ensure a healthy floor coverage by analyzing historical traffic data and anticipating peak hours
Ensure that all processes are compliant with legal, safety, security, retail store operations and HR guidelines, work closely with relevant teams to constantly improve them and escalate any issues or concerns for prompt action.
↚
مدير المتجر
مدير متجرنا مسؤول عن إدارة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق أهداف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة عملاء كبار الشخصيات المخلصين من خلال استقطابهم والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق، وضمان الالتزام التام بإرشادات العلامة التجارية وعمليات المتجر.
مدير متجرنا مسؤول عن إدارة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق أهداف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة عملاء كبار الشخصيات المخلصين من خلال استقطابهم والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق، وضمان الالتزام التام بإرشادات العلامة التجارية وعمليات المتجر.
المسؤوليات الرئيسية
قيادة الأعمال
كن قدوة وتمثيل العلامة التجارية من خلال توصيل قيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرينتحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية مع العملاء وخلق فرص بيع محتملة في المستقبلكن على اطلاع بأحدث التوجهات والمنتجات والمنافسين، وشارك ملاحظاتك مع الجهات المعنية في فريق الإدارة الخلفية. أجرِ تحليل SWOT ربع سنوي وناقش النتائج مع فريقك ومديرك المباشر.فكر في فكرة هجينة من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.
قيادة الأعمال
كن قدوة وتمثيل العلامة التجارية من خلال توصيل قيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين
تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية مع العملاء وخلق فرص بيع محتملة في المستقبل
كن على اطلاع بأحدث التوجهات والمنتجات والمنافسين، وشارك ملاحظاتك مع الجهات المعنية في فريق الإدارة الخلفية. أجرِ تحليل SWOT ربع سنوي وناقش النتائج مع فريقك ومديرك المباشر.
فكر في فكرة هجينة من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.
قيادة الفريق والتطوير
توفير رؤية واضحة للفريق حول رؤية العمل والمتجر والاتجاهات الرئيسيةتحديد المواهب القوية وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بهاإنشاء بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والعدالة، وكن صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة للمجموعة ومراقبة خطط تطوير الفريق والنمو المهني باستمرار.تأكد من مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بطريقة شفافة.
تجربة العملاء
تطوير عقلية القنوات المتعددة بين الفريق من خلال الترويج المستمر لنقاط الاتصال المختلفة لتجربة العملاء (المادية والرقمية).استخدم نهج وتقنيات التعامل مع العملاء مع التركيز على كبار الشخصيات، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة التجارية بما في ذلك الأنشطة المختلفة والعروض والتنشيطات وما إلى ذلك.استقطاب عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال تزويدهم بتجربة ممتازة والتواصل المستمر معهم
توفير رؤية واضحة للفريق حول رؤية العمل والمتجر والاتجاهات الرئيسية
تحديد المواهب القوية وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها
إنشاء بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والعدالة، وكن صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.
العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة للمجموعة ومراقبة خطط تطوير الفريق والنمو المهني باستمرار.
تأكد من مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بطريقة شفافة.
تجربة العملاء
تطوير عقلية القنوات المتعددة بين الفريق من خلال الترويج المستمر لنقاط الاتصال المختلفة لتجربة العملاء (المادية والرقمية).
استخدم نهج وتقنيات التعامل مع العملاء مع التركيز على كبار الشخصيات، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة التجارية بما في ذلك الأنشطة المختلفة والعروض والتنشيطات وما إلى ذلك.
استقطاب عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال تزويدهم بتجربة ممتازة والتواصل المستمر معهم
التميز التشغيلي
تأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل (SOP) والحفاظ عليها في المتجر.تأكد من إعداد طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذ معلق في المتجر.استفد من أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق Clienteling، OMS، Whatsapp Business، وما إلى ذلك) وتأكد من أن الفريق على دراية جيدة بها أو مدرب عليها بشكل مفرط.تأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من تجديد المخزون إلى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.ضمان تغطية صحية للأرضية من خلال تحليل بيانات حركة المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروةتأكد من أن جميع العمليات متوافقة مع المبادئ التوجيهية القانونية والسلامة والأمن وعمليات متاجر التجزئة والموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق ذات الصلة لتحسينها باستمرار وتصعيد أي مشكلات أو مخاوف لاتخاذ إجراءات سريعة.
تأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل (SOP) والحفاظ عليها في المتجر.
تأكد من إعداد طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذ معلق في المتجر.
استفد من أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق Clienteling، OMS، Whatsapp Business، وما إلى ذلك) وتأكد من أن الفريق على دراية جيدة بها أو مدرب عليها بشكل مفرط.
تأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من تجديد المخزون إلى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.
ضمان تغطية صحية للأرضية من خلال تحليل بيانات حركة المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة
تأكد من أن جميع العمليات متوافقة مع المبادئ التوجيهية القانونية والسلامة والأمن وعمليات متاجر التجزئة والموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق ذات الصلة لتحسينها باستمرار وتصعيد أي مشكلات أو مخاوف لاتخاذ إجراءات سريعة.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Chalhoub Group)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 15-6-2025 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.