Qatar Jobs Today: Majorel Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Majorel Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
↔
Required jobs in Majorel company and their details:
1. Direct Sales Agent - Banking
Duties and Responsibilities:
- Prospect and generate leads for banking products through various channels, including cold calling, networking, and referrals.
- Conduct thorough needs assessments to understand the financial goals and requirements of potential customers.
- Present and promote banking products such as loans, savings accounts, credit cards, and investment options to customers.
- Educate customers about the features, benefits, and terms of banking products, addressing any questions or concerns they may have.
- Customize banking product solutions to match the individual needs and preferences of customers.
- Build and maintain strong relationships with customers to foster trust and loyalty, providing exceptional customer service throughout the sales process.
- Negotiate terms and conditions with customers to reach mutually beneficial agreements for banking product transactions.
- Collaborate with internal stakeholders, including underwriters, loan officers, and branch managers, to facilitate the processing and approval of banking product applications.
- Meet or exceed sales targets and quotas set by the bank, consistently striving to achieve sales goals.
- Stay informed about industry trends, competitive offerings, and regulatory changes affecting banking products, continuously updating knowledge and skills.
- Maintain accurate records of customer interactions, sales activities, and transactions in CRM systems or sales databases.
- Adhere to compliance standards, ethical guidelines, and banking regulations while selling banking products, ensuring full transparency and integrity in all transactions.
- Participate in training programs and professional development opportunities to enhance sales skills, product knowledge, and overall performance.
- Provide feedback to management on market trends, customer preferences, and potential areas for improvement in banking product offerings or sales strategies.
- Represent the bank professionally at industry events, trade shows, and community outreach initiatives to promote brand awareness and expand customer base.
2. UAT Test Lead, Banking & Digital Transformation
Job Requirements
- Broad knowledge and experience in: Software Quality Assurance
- Excellent skills in: Analyzing, Planning, Execution, Reporting and Documentation,
- Demonstrated ability to: Plan and manage all activities in the Software Testing Life Cycle
- General knowledge of: Testing Skills, Planning, Monitoring and PMO Processes
3. Call Center Team Leader
Knowledge, Skills, And Experience
- Bachelor’s degree or equivalent in any discipline.
- More than 8 years of experience in customer Service and 3 years as same level
- Proficient knowledge of customer service, and standard office practices and procedures
- Proficient computer skills.
- Proficient standard office equipment skills.
- Strong people skills.
- Excellent phone etiquette.
- Written and Spoken Both English and Arabic is a MUST
- Locally available in Qatar
4. Contact Center Representative
Qualifications And Skills
- Bachelor’s degree or equivalent in any discipline
- 5 years of experience in customer Service and 2 years as same level
- Proficient knowledge of customer service, and standard office practices and procedures.
- Proficient computer skills.
- Excellent phone etiquette
- Proficient standard office equipment skills.
- Written and Spoken both English and Arabic is an advantage
5. Quality Monitoring Agent
Job Description
- Monitors the accuracy and quality of information provided to the customers by the call center agents, against the predefined quality standards and targets, with a view to enhance customer satisfaction.
- Ensures effective implementation of the Call Center Quality Assurance policies and procedures internally in the section and across all cross-functional departments, as developed by the Head of Call Center Quality Assurance
- Conducts surveys and ensures accurate recording of customer details through phone calls by the call center agents.
- Ensures effective maintenance of the call centers’ quality assurance database.
- Carries out and ensures the compliance of all activities within the Call Center Quality Assurance Section are in-line with Client health and safety regulations.
- Handles quality observation activities for customer phone calls (Arabic and English), to ensure that call center agents answer all calls in compliance with Client quality standards.
6. Social Media Representative
Qualifications and Requirements:
- Bachelor's degree or equivalent in any discipline
- Proven work experience as a Social Media Specialist on different platforms.
- 5 years of experience in customer service and 2 years as same level
- Proficient knowledge of customer service and standard office practices and procedures
- Proficient computer skills
- Proficient standard office equipment skills
- Strong people skills
7. Accounts Payable Specialist
The Accounts Payable Specialist will be responsible for managing and processing accounts payable transactions for our outsourcing business that provides talent solutions. This includes ensuring the timely and accurate payment of vendor and contractor invoices, maintaining up-to-date financial records, and assisting in the efficient management of financial operations. The ideal candidate will have a strong background in accounting and finance with a focus on accounts payable processes.
Key Responsibilities:
- Invoice Processing: Review, verify, and process vendor and contractor invoices accurately in accordance with company policies and accounting standards.
- Payment Management: Ensure timely payments for all invoices, including processing wire transfers, ACH transactions, and credit card payments, while keeping track of payment schedules.
- Reconciliation: Reconcile accounts payable transactions with vendor statements and internal records, resolving discrepancies as needed.
- Vendor Communication: Maintain strong working relationships with vendors and contractors, addressing inquiries, disputes, and discrepancies in a timely manner.
- Reporting: Assist in preparing monthly and quarterly accounts payable reports, providing insights on outstanding payables and cash flow projections.
- Expense Reporting: Process employee expense reimbursements and ensure compliance with company expense policies and procedures.
- Compliance & Audits: Ensure adherence to company financial policies, procedures, and internal controls. Support external audits and provide necessary documentation.
- Data Entry & Documentation: Accurately enter accounts payable data into the accounting system and maintain organized records for future reference.
- Account Reconciliation: Perform regular reconciliations of vendor accounts and resolve any variances to ensure accuracy in financial reporting.
- Process Improvement: Identify opportunities to streamline and improve accounts payable processes, contributing to operational efficiency.
Required Experience & Qualifications:
- Educational Background: Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field.
- Professional Experience: A minimum of 2+ years of experience in accounts payable or a related accounting/finance role, with hands-on experience in invoice processing, payment management, and reconciliations.
- Knowledge of Accounting Principles: Strong understanding of generally accepted accounting principles (GAAP) and accounting processes.
- Software Proficiency: Experience with accounting software (such as QuickBooks, SAP, Oracle, or similar), as well as Microsoft Excel for data analysis and reporting.
- Attention to Detail: High level of accuracy and attention to detail in managing financial transactions and records.
- Communication Skills: Strong verbal and written communication skills, with the ability to resolve issues professionally and efficiently.
- Problem-Solving: Ability to troubleshoot discrepancies, identify errors, and implement solutions.
- Time Management: Ability to prioritize tasks and meet deadlines in a fast-paced work environment.
8. Bancassurance / Insurance - Telesales Agent
Duties And Responsibilities
- Conducting Outreach: Initiate calls to potential clients to promote and sell insurance products.
- Identifying Needs: Assess client needs and provide tailored insurance solutions to meet their requirements.
- Product Knowledge: Maintain a deep understanding of various insurance products, policies, and industry regulations.
- Handling Objections: Address client concerns and objections effectively to facilitate the sales process.
- Maintaining Records: Document all interactions and transactions in the CRM system for tracking and follow-up.
- Achieving Targets: Meet or exceed sales targets and KPIs set by the management.
- Follow-Up Calls: Conduct follow-up calls to ensure client satisfaction and to pursue additional sales opportunities.
- Providing Information: Educate clients on policy details, coverage options, and claim processes.
- Staying Updated: Keep abreast of industry trends, competitor products, and changes in regulations to provide accurate information to clients.
Qualifications:
- Education: Bachelor’s degree in business, finance, or a related field (preferred).
- Experience: Previous experience in tele sales, insurance sales, or selling any financial product
- Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to convey complex information clearly.
- Sales Skills: Proven track record of achieving sales targets and experience in consultative selling techniques.
- Customer Service Orientation: Strong focus on customer satisfaction and relationship-building.
- Technical Proficiency: Familiarity with CRM software and other sales tools.
- Problem-Solving Ability: Ability to handle objections and resolve issues effectively.
- Time Management: Strong organizational skills with the ability to manage multiple leads and follow-ups.
- Team Player: Ability to work collaboratively in a team environment while also being self-motivated.
9. Tele Sales Agent
Job Description
- Lead generation: Generating leads for the sales team through cold callings
- Tele sales: Creating awareness about products or services and performing tele sales functions.
- Customer service: Providing detailed product information, pricing, and availability to customers.
- Conflict resolution: Handling customer issues and resolving conflicts.
Qualification and Requirements
- Good communication skills
- Think independently and show sense of proactiveness
- Experience in contact center
- Worked before as a Tele sales Agent
- Banking and financial product knowledge is a plus
- Female and Arab national
- Bilingual (Arabic and English)
10. Social Media Representative
Responsibilities:
- Monitor Social Media channels for mentions, comments, and direct messages related to the Company or Brand
- Respond promptly to customer inquiries and comments on social media platforms in a professional and customer-friendly manner
- Address and resolve customer concerns, complaints and issued raised on social media, ensuring a positive customer experience
- Provide regular reports on social media metrics, customer interactions, and feedback to assess performance and inform improvement strategies.
- Assist in the implementation of social media campaigns and promotions to enhance brand visibility and engagement.
11. Senior Manager - Chartering (3 Months Contract)
Responsibilities:
- Collaborate with department management to develop and implement a strategy aligned with vision, mission, and corporate objectives.
- Translate the overall strategy into annual operational business plans for the Offshore Marine unit to ensure continuous improvement.
- Monitor and manage performance to maintain high-quality service levels in accordance with standards.
- Strengthen relationships with existing customers and gain a deeper understanding of their needs.
- Provide feedback to the execution team and EVP to enhance customer experience and effectively address complaints.
- Conduct competitor and market analysis, along with customer segmentation, to create a target list of potential customers and partners.
- Lead initiatives to increase market penetration and secure new customers and partnerships.
- Innovate by exploring new customer segments where Offshore has not previously engaged.
- Monitor market trends to identify opportunities and threats and propose strategies to leverage opportunities and mitigate risks.
- Ensure that all actions taken align with the broader strategic goals of the organization.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Majorel Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 1-12-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف قطر اليوم: شركة ماجوريل تعلن عن فرص عمل جديدة . هل تبحث عن فرص عمل في قطر ؟ شركة ماجوريل تعلن عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر بتاريخ اليوم . تتاح هذه الفرص لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة ماجوريل وتفاصيلها:
1. وكيل المبيعات المباشرة - الخدمات المصرفية
المهام والمسؤوليات:
- البحث عن عملاء محتملين وتوليدهم لمنتجات الخدمات المصرفية من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الاتصال البارد، والتواصل، والإحالات.
- إجراء تقييمات شاملة للاحتياجات لفهم الأهداف المالية ومتطلبات العملاء المحتملين.
- عرض وترويج المنتجات المصرفية مثل القروض وحسابات التوفير وبطاقات الائتمان وخيارات الاستثمار للعملاء.
- تثقيف العملاء حول ميزات وفوائد وشروط المنتجات المصرفية، والإجابة على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديهم.
- تخصيص حلول المنتجات المصرفية لتتناسب مع الاحتياجات والتفضيلات الفردية للعملاء.
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لتعزيز الثقة والولاء، وتقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية البيع.
- التفاوض على الشروط والأحكام مع العملاء للوصول إلى اتفاقيات مفيدة للطرفين فيما يتعلق بمعاملات المنتجات المصرفية.
- التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك شركات التأمين، ومسؤولي القروض، ومديري الفروع، لتسهيل معالجة طلبات المنتجات المصرفية والموافقة عليها.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والحصص التي حددها البنك، والسعي باستمرار لتحقيق أهداف المبيعات.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والعروض التنافسية والتغييرات التنظيمية التي تؤثر على المنتجات المصرفية، وتحديث المعرفة والمهارات بشكل مستمر.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات والمعاملات في أنظمة إدارة علاقات العملاء أو قواعد بيانات المبيعات.
- الالتزام بمعايير الامتثال والمبادئ التوجيهية الأخلاقية واللوائح المصرفية أثناء بيع المنتجات المصرفية، وضمان الشفافية الكاملة والنزاهة في جميع المعاملات.
- المشاركة في برامج التدريب وفرص التطوير المهني لتعزيز مهارات المبيعات ومعرفة المنتج والأداء العام.
- تقديم ردود الفعل إلى الإدارة بشأن اتجاهات السوق، وتفضيلات العملاء، والمجالات المحتملة للتحسين في عروض المنتجات المصرفية أو استراتيجيات المبيعات.
- تمثيل البنك بشكل احترافي في فعاليات الصناعة والمعارض التجارية ومبادرات التواصل المجتمعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع قاعدة العملاء.
- البحث عن عملاء محتملين وتوليدهم لمنتجات الخدمات المصرفية من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الاتصال البارد، والتواصل، والإحالات.
- إجراء تقييمات شاملة للاحتياجات لفهم الأهداف المالية ومتطلبات العملاء المحتملين.
- عرض وترويج المنتجات المصرفية مثل القروض وحسابات التوفير وبطاقات الائتمان وخيارات الاستثمار للعملاء.
- تثقيف العملاء حول ميزات وفوائد وشروط المنتجات المصرفية، والإجابة على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديهم.
- تخصيص حلول المنتجات المصرفية لتتناسب مع الاحتياجات والتفضيلات الفردية للعملاء.
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لتعزيز الثقة والولاء، وتقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية البيع.
- التفاوض على الشروط والأحكام مع العملاء للوصول إلى اتفاقيات مفيدة للطرفين فيما يتعلق بمعاملات المنتجات المصرفية.
- التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك شركات التأمين، ومسؤولي القروض، ومديري الفروع، لتسهيل معالجة طلبات المنتجات المصرفية والموافقة عليها.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والحصص التي حددها البنك، والسعي باستمرار لتحقيق أهداف المبيعات.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والعروض التنافسية والتغييرات التنظيمية التي تؤثر على المنتجات المصرفية، وتحديث المعرفة والمهارات بشكل مستمر.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات والمعاملات في أنظمة إدارة علاقات العملاء أو قواعد بيانات المبيعات.
- الالتزام بمعايير الامتثال والمبادئ التوجيهية الأخلاقية واللوائح المصرفية أثناء بيع المنتجات المصرفية، وضمان الشفافية الكاملة والنزاهة في جميع المعاملات.
- المشاركة في برامج التدريب وفرص التطوير المهني لتعزيز مهارات المبيعات ومعرفة المنتج والأداء العام.
- تقديم ردود الفعل إلى الإدارة بشأن اتجاهات السوق، وتفضيلات العملاء، والمجالات المحتملة للتحسين في عروض المنتجات المصرفية أو استراتيجيات المبيعات.
- تمثيل البنك بشكل احترافي في فعاليات الصناعة والمعارض التجارية ومبادرات التواصل المجتمعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع قاعدة العملاء.
2. رئيس اختبار قبول المستخدم، الخدمات المصرفية والتحول الرقمي
متطلبات الوظيفة
- معرفة وخبرة واسعة في: ضمان جودة البرمجيات
- مهارات ممتازة في: التحليل والتخطيط والتنفيذ وإعداد التقارير والتوثيق،
- أثبت قدرته على: التخطيط وإدارة جميع الأنشطة في دورة حياة اختبار البرمجيات
- المعرفة العامة بـ: مهارات الاختبار والتخطيط والمراقبة وعمليات مكتب إدارة المشاريع
- معرفة وخبرة واسعة في: ضمان جودة البرمجيات
- مهارات ممتازة في: التحليل والتخطيط والتنفيذ وإعداد التقارير والتوثيق،
- أثبت قدرته على: التخطيط وإدارة جميع الأنشطة في دورة حياة اختبار البرمجيات
- المعرفة العامة بـ: مهارات الاختبار والتخطيط والمراقبة وعمليات مكتب إدارة المشاريع
3. قائد فريق مركز الاتصال
المعرفة والمهارات والخبرة
- - درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أي تخصص.
- أكثر من 8 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء و3 سنوات في نفس المستوى
- المعرفة الجيدة بخدمة العملاء والممارسات والإجراءات المكتبية القياسية
- مهارات الكمبيوتر الكفؤة.
- إتقان مهارات استخدام المعدات المكتبية القياسية.
- مهارات التعامل مع الناس قوية.
- آداب الهاتف ممتازة.
- يجب أن يكون اللغتين الإنجليزية والعربية مكتوبة ومنطوقة
- متوفر محليًا في قطر
- - درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أي تخصص.
- أكثر من 8 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء و3 سنوات في نفس المستوى
- المعرفة الجيدة بخدمة العملاء والممارسات والإجراءات المكتبية القياسية
- مهارات الكمبيوتر الكفؤة.
- إتقان مهارات استخدام المعدات المكتبية القياسية.
- مهارات التعامل مع الناس قوية.
- آداب الهاتف ممتازة.
- يجب أن يكون اللغتين الإنجليزية والعربية مكتوبة ومنطوقة
- متوفر محليًا في قطر
4. ممثل مركز الاتصال
المؤهلات والمهارات
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أي تخصص
- 5 سنوات خبرة في خدمة العملاء وسنتين في نفس المستوى
- المعرفة الجيدة بخدمة العملاء، والممارسات والإجراءات المكتبية القياسية.
- مهارات الكمبيوتر الكفؤة.
- آداب الهاتف الممتازة
- إتقان مهارات استخدام المعدات المكتبية القياسية.
- يعتبر إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة ميزة إضافية
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أي تخصص
- 5 سنوات خبرة في خدمة العملاء وسنتين في نفس المستوى
- المعرفة الجيدة بخدمة العملاء، والممارسات والإجراءات المكتبية القياسية.
- مهارات الكمبيوتر الكفؤة.
- آداب الهاتف الممتازة
- إتقان مهارات استخدام المعدات المكتبية القياسية.
- يعتبر إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة ميزة إضافية
5. وكيل مراقبة الجودة
المسمى الوظيفي
- مراقبة دقة وجودة المعلومات المقدمة للعملاء من قبل وكلاء مركز الاتصال، مقابل معايير الجودة والأهداف المحددة مسبقًا، بهدف تعزيز رضا العملاء.
- ضمان التنفيذ الفعال لسياسات وإجراءات ضمان جودة مركز الاتصال داخليًا في القسم وفي جميع الإدارات الوظيفية المتعددة، كما وضعها رئيس ضمان جودة مركز الاتصال
- يجري المسوحات ويضمن التسجيل الدقيق لتفاصيل العملاء من خلال المكالمات الهاتفية التي يجريها وكلاء مركز الاتصال.
- ضمان الصيانة الفعالة لقاعدة بيانات ضمان الجودة لمراكز الاتصال.
- تنفيذ وضمان امتثال جميع الأنشطة داخل قسم ضمان الجودة في مركز الاتصال للوائح الصحة والسلامة الخاصة بالعملاء.
- يتولى أنشطة مراقبة الجودة لمكالمات العملاء الهاتفية (باللغتين العربية والإنجليزية)، للتأكد من أن وكلاء مركز الاتصال يجيبون على جميع المكالمات بما يتوافق مع معايير جودة العميل.
- مراقبة دقة وجودة المعلومات المقدمة للعملاء من قبل وكلاء مركز الاتصال، مقابل معايير الجودة والأهداف المحددة مسبقًا، بهدف تعزيز رضا العملاء.
- ضمان التنفيذ الفعال لسياسات وإجراءات ضمان جودة مركز الاتصال داخليًا في القسم وفي جميع الإدارات الوظيفية المتعددة، كما وضعها رئيس ضمان جودة مركز الاتصال
- يجري المسوحات ويضمن التسجيل الدقيق لتفاصيل العملاء من خلال المكالمات الهاتفية التي يجريها وكلاء مركز الاتصال.
- ضمان الصيانة الفعالة لقاعدة بيانات ضمان الجودة لمراكز الاتصال.
- تنفيذ وضمان امتثال جميع الأنشطة داخل قسم ضمان الجودة في مركز الاتصال للوائح الصحة والسلامة الخاصة بالعملاء.
- يتولى أنشطة مراقبة الجودة لمكالمات العملاء الهاتفية (باللغتين العربية والإنجليزية)، للتأكد من أن وكلاء مركز الاتصال يجيبون على جميع المكالمات بما يتوافق مع معايير جودة العميل.
6. ممثل وسائل التواصل الاجتماعي
المؤهلات والمتطلبات:
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أي تخصص
- خبرة عمل مثبتة كمتخصص في وسائل التواصل الاجتماعي على منصات مختلفة.
- 5 سنوات خبرة في خدمة العملاء وسنتين في نفس المستوى
- المعرفة التامة بخدمة العملاء والممارسات والإجراءات المكتبية القياسية
- مهارات الكمبيوتر الكفؤة
- مهارات التعامل مع المعدات المكتبية القياسية
- مهارات التعامل مع الناس قوية
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أي تخصص
- خبرة عمل مثبتة كمتخصص في وسائل التواصل الاجتماعي على منصات مختلفة.
- 5 سنوات خبرة في خدمة العملاء وسنتين في نفس المستوى
- المعرفة التامة بخدمة العملاء والممارسات والإجراءات المكتبية القياسية
- مهارات الكمبيوتر الكفؤة
- مهارات التعامل مع المعدات المكتبية القياسية
- مهارات التعامل مع الناس قوية
7. أخصائي حسابات الدفع
سيكون أخصائي الحسابات الدائنة مسؤولاً عن إدارة ومعالجة معاملات الحسابات الدائنة لأعمالنا الخارجية التي توفر حلول المواهب. ويشمل ذلك ضمان الدفع في الوقت المناسب والدقيق لفواتير البائعين والمقاولين، والحفاظ على السجلات المالية المحدثة، والمساعدة في الإدارة الفعالة للعمليات المالية. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في المحاسبة والمالية مع التركيز على عمليات الحسابات الدائنة.
المسؤوليات الرئيسية:
- معالجة الفواتير: مراجعة فواتير البائعين والمقاولين والتحقق منها ومعالجتها بدقة وفقًا لسياسات الشركة ومعايير المحاسبة.
- إدارة الدفع: ضمان سداد جميع الفواتير في الوقت المناسب، بما في ذلك معالجة التحويلات البنكية، ومعاملات ACH، ومدفوعات بطاقات الائتمان، مع متابعة جداول الدفع.
- المصالحة: تسوية معاملات الحسابات الدائنة مع بيانات الموردين والسجلات الداخلية، وحل التناقضات حسب الحاجة.
- التواصل مع البائعين: الحفاظ على علاقات عمل قوية مع البائعين والمقاولين، ومعالجة الاستفسارات والنزاعات والتناقضات في الوقت المناسب.
- إعداد التقارير: المساعدة في إعداد تقارير الحسابات الدائنة الشهرية والربع سنوية، وتوفير رؤى حول الحسابات الدائنة غير المسددة وتوقعات التدفق النقدي.
- إعداد التقارير عن النفقات: معالجة تعويضات نفقات الموظفين والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات نفقات الشركة.
- الامتثال والتدقيق: ضمان الالتزام بالسياسات المالية للشركة والإجراءات والضوابط الداخلية. دعم عمليات التدقيق الخارجية وتوفير الوثائق اللازمة.
- إدخال البيانات والتوثيق: إدخال بيانات الحسابات الدائنة بدقة في نظام المحاسبة والحفاظ على السجلات المنظمة للرجوع إليها في المستقبل.
- تسوية الحسابات: إجراء تسوية منتظمة لحسابات البائعين وحل أي اختلافات لضمان الدقة في التقارير المالية.
- تحسين العمليات: تحديد الفرص لتبسيط وتحسين عمليات الحسابات الدائنة، مما يساهم في الكفاءة التشغيلية.
- معالجة الفواتير: مراجعة فواتير البائعين والمقاولين والتحقق منها ومعالجتها بدقة وفقًا لسياسات الشركة ومعايير المحاسبة.
- إدارة الدفع: ضمان سداد جميع الفواتير في الوقت المناسب، بما في ذلك معالجة التحويلات البنكية، ومعاملات ACH، ومدفوعات بطاقات الائتمان، مع متابعة جداول الدفع.
- المصالحة: تسوية معاملات الحسابات الدائنة مع بيانات الموردين والسجلات الداخلية، وحل التناقضات حسب الحاجة.
- التواصل مع البائعين: الحفاظ على علاقات عمل قوية مع البائعين والمقاولين، ومعالجة الاستفسارات والنزاعات والتناقضات في الوقت المناسب.
- إعداد التقارير: المساعدة في إعداد تقارير الحسابات الدائنة الشهرية والربع سنوية، وتوفير رؤى حول الحسابات الدائنة غير المسددة وتوقعات التدفق النقدي.
- إعداد التقارير عن النفقات: معالجة تعويضات نفقات الموظفين والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات نفقات الشركة.
- الامتثال والتدقيق: ضمان الالتزام بالسياسات المالية للشركة والإجراءات والضوابط الداخلية. دعم عمليات التدقيق الخارجية وتوفير الوثائق اللازمة.
- إدخال البيانات والتوثيق: إدخال بيانات الحسابات الدائنة بدقة في نظام المحاسبة والحفاظ على السجلات المنظمة للرجوع إليها في المستقبل.
- تسوية الحسابات: إجراء تسوية منتظمة لحسابات البائعين وحل أي اختلافات لضمان الدقة في التقارير المالية.
- تحسين العمليات: تحديد الفرص لتبسيط وتحسين عمليات الحسابات الدائنة، مما يساهم في الكفاءة التشغيلية.
الخبرات والمؤهلات المطلوبة:
- الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.
- الخبرة المهنية: خبرة لا تقل عن سنتين في الحسابات الدائنة أو دور محاسبي/مالي ذي صلة، مع خبرة عملية في معالجة الفواتير وإدارة المدفوعات والمقارنات.
- معرفة مبادئ المحاسبة: فهم قوي لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) وعمليات المحاسبة.
- كفاءة البرامج: الخبرة في برامج المحاسبة (مثل QuickBooks، SAP، Oracle، أو ما شابه ذلك)، بالإضافة إلى Microsoft Excel لتحليل البيانات وإعداد التقارير.
- الاهتمام بالتفاصيل: مستوى عال من الدقة والاهتمام بالتفاصيل في إدارة المعاملات والسجلات المالية.
- مهارات التواصل: مهارات قوية في التواصل اللفظي والكتابي، مع القدرة على حل القضايا بشكل احترافي وفعال.
- حل المشكلات: القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحديد الأخطاء، وتنفيذ الحلول.
- إدارة الوقت: القدرة على تحديد أولويات المهام والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة الخطى.
- الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.
- الخبرة المهنية: خبرة لا تقل عن سنتين في الحسابات الدائنة أو دور محاسبي/مالي ذي صلة، مع خبرة عملية في معالجة الفواتير وإدارة المدفوعات والمقارنات.
- معرفة مبادئ المحاسبة: فهم قوي لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) وعمليات المحاسبة.
- كفاءة البرامج: الخبرة في برامج المحاسبة (مثل QuickBooks، SAP، Oracle، أو ما شابه ذلك)، بالإضافة إلى Microsoft Excel لتحليل البيانات وإعداد التقارير.
- الاهتمام بالتفاصيل: مستوى عال من الدقة والاهتمام بالتفاصيل في إدارة المعاملات والسجلات المالية.
- مهارات التواصل: مهارات قوية في التواصل اللفظي والكتابي، مع القدرة على حل القضايا بشكل احترافي وفعال.
- حل المشكلات: القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحديد الأخطاء، وتنفيذ الحلول.
- إدارة الوقت: القدرة على تحديد أولويات المهام والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة الخطى.
8. التأمين المصرفي / التأمين - وكيل المبيعات عبر الهاتف
الواجبات والمسؤوليات
- إجراء التواصل: إجراء مكالمات مع العملاء المحتملين للترويج لمنتجات التأمين وبيعها.
- تحديد الاحتياجات: تقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول تأمينية مصممة خصيصًا لتلبية متطلباتهم.
- معرفة المنتج: الحفاظ على فهم عميق لمختلف منتجات التأمين والسياسات واللوائح الصناعية.
- معالجة الاعتراضات: معالجة مخاوف العملاء واعتراضاتهم بشكل فعال لتسهيل عملية البيع.
- صيانة السجلات: توثيق جميع التفاعلات والمعاملات في نظام إدارة علاقات العملاء للتتبع والمتابعة.
- تحقيق الأهداف: تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية التي حددتها الإدارة.
- مكالمات المتابعة: قم بإجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء ومتابعة فرص المبيعات الإضافية.
- توفير المعلومات: تثقيف العملاء حول تفاصيل السياسة وخيارات التغطية وعمليات المطالبة.
- البقاء على اطلاع: مواكبة اتجاهات الصناعة، ومنتجات المنافسين، والتغييرات في اللوائح لتوفير معلومات دقيقة للعملاء.
- إجراء التواصل: إجراء مكالمات مع العملاء المحتملين للترويج لمنتجات التأمين وبيعها.
- تحديد الاحتياجات: تقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول تأمينية مصممة خصيصًا لتلبية متطلباتهم.
- معرفة المنتج: الحفاظ على فهم عميق لمختلف منتجات التأمين والسياسات واللوائح الصناعية.
- معالجة الاعتراضات: معالجة مخاوف العملاء واعتراضاتهم بشكل فعال لتسهيل عملية البيع.
- صيانة السجلات: توثيق جميع التفاعلات والمعاملات في نظام إدارة علاقات العملاء للتتبع والمتابعة.
- تحقيق الأهداف: تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية التي حددتها الإدارة.
- مكالمات المتابعة: قم بإجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء ومتابعة فرص المبيعات الإضافية.
- توفير المعلومات: تثقيف العملاء حول تفاصيل السياسة وخيارات التغطية وعمليات المطالبة.
- البقاء على اطلاع: مواكبة اتجاهات الصناعة، ومنتجات المنافسين، والتغييرات في اللوائح لتوفير معلومات دقيقة للعملاء.
المؤهلات:
- التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة (مفضل).
- الخبرة: خبرة سابقة في مجال المبيعات عبر الهاتف أو مبيعات التأمين أو بيع أي منتج مالي
- مهارات التواصل: مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي، مع القدرة على نقل المعلومات المعقدة بوضوح.
- مهارات المبيعات: سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات والخبرة في تقنيات البيع الاستشارية.
- التوجه نحو خدمة العملاء: التركيز القوي على رضا العملاء وبناء العلاقات.
- الكفاءة الفنية: الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات الأخرى.
- القدرة على حل المشكلات: القدرة على التعامل مع الاعتراضات وحل القضايا بشكل فعال.
- إدارة الوقت: مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة العديد من العملاء والمتابعة.
- لاعب الفريق: القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة الفريق مع الحفاظ على الدافع الذاتي أيضًا.
- التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة (مفضل).
- الخبرة: خبرة سابقة في مجال المبيعات عبر الهاتف أو مبيعات التأمين أو بيع أي منتج مالي
- مهارات التواصل: مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي، مع القدرة على نقل المعلومات المعقدة بوضوح.
- مهارات المبيعات: سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات والخبرة في تقنيات البيع الاستشارية.
- التوجه نحو خدمة العملاء: التركيز القوي على رضا العملاء وبناء العلاقات.
- الكفاءة الفنية: الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات الأخرى.
- القدرة على حل المشكلات: القدرة على التعامل مع الاعتراضات وحل القضايا بشكل فعال.
- إدارة الوقت: مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة العديد من العملاء والمتابعة.
- لاعب الفريق: القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة الفريق مع الحفاظ على الدافع الذاتي أيضًا.
9. وكيل المبيعات عبر الهاتف
المسمى الوظيفي
- توليد العملاء المحتملين: توليد العملاء المحتملين لفريق المبيعات من خلال المكالمات الباردة
- المبيعات عبر الهاتف: خلق الوعي حول المنتجات أو الخدمات وأداء وظائف المبيعات عبر الهاتف.
- خدمة العملاء: تقديم معلومات مفصلة عن المنتج، والأسعار، والتوافر للعملاء.
- حل النزاعات: التعامل مع مشاكل العملاء وحل النزاعات.
- توليد العملاء المحتملين: توليد العملاء المحتملين لفريق المبيعات من خلال المكالمات الباردة
- المبيعات عبر الهاتف: خلق الوعي حول المنتجات أو الخدمات وأداء وظائف المبيعات عبر الهاتف.
- خدمة العملاء: تقديم معلومات مفصلة عن المنتج، والأسعار، والتوافر للعملاء.
- حل النزاعات: التعامل مع مشاكل العملاء وحل النزاعات.
المؤهلات والمتطلبات
- مهارات التواصل الجيدة
- فكر بشكل مستقل وأظهر حس المبادرة
- خبرة في مركز الاتصال
- عملت سابقًا كوكيل مبيعات عبر الهاتف
- المعرفة بالخدمات المصرفية والمنتجات المالية تعتبر ميزة إضافية
- أنثى وجنسية عربية
- ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية)
- مهارات التواصل الجيدة
- فكر بشكل مستقل وأظهر حس المبادرة
- خبرة في مركز الاتصال
- عملت سابقًا كوكيل مبيعات عبر الهاتف
- المعرفة بالخدمات المصرفية والمنتجات المالية تعتبر ميزة إضافية
- أنثى وجنسية عربية
- ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية)
10. ممثل وسائل التواصل الاجتماعي
المسؤوليات:
- راقب قنوات التواصل الاجتماعي بحثًا عن الإشارات والتعليقات والرسائل المباشرة المتعلقة بالشركة أو العلامة التجارية
- الرد السريع على استفسارات العملاء وتعليقاتهم على منصات التواصل الاجتماعي بطريقة احترافية وودودة مع العملاء
- معالجة وحل مخاوف العملاء والشكاوى والقضايا التي يتم طرحها على وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان تجربة عملاء إيجابية
- تقديم تقارير منتظمة حول مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي وتفاعلات العملاء وردود الفعل لتقييم الأداء وإبلاغ استراتيجيات التحسين.
- المساعدة في تنفيذ الحملات الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز رؤية العلامة التجارية والمشاركة.
- راقب قنوات التواصل الاجتماعي بحثًا عن الإشارات والتعليقات والرسائل المباشرة المتعلقة بالشركة أو العلامة التجارية
- الرد السريع على استفسارات العملاء وتعليقاتهم على منصات التواصل الاجتماعي بطريقة احترافية وودودة مع العملاء
- معالجة وحل مخاوف العملاء والشكاوى والقضايا التي يتم طرحها على وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان تجربة عملاء إيجابية
- تقديم تقارير منتظمة حول مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي وتفاعلات العملاء وردود الفعل لتقييم الأداء وإبلاغ استراتيجيات التحسين.
- المساعدة في تنفيذ الحملات الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز رؤية العلامة التجارية والمشاركة.
11. مدير أول - تأجير (عقد لمدة 3 أشهر)
المسؤوليات:
- التعاون مع إدارة القسم لتطوير وتنفيذ استراتيجية تتوافق مع الرؤية والرسالة وأهداف الشركة.
- ترجمة الاستراتيجية الشاملة إلى خطط عمل تشغيلية سنوية لوحدة العمليات البحرية الخارجية لضمان التحسين المستمر.
- مراقبة وإدارة الأداء للحفاظ على مستويات الخدمة عالية الجودة وفقًا للمعايير.
- تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والحصول على فهم أعمق لاحتياجاتهم.
- تقديم الملاحظات إلى فريق التنفيذ ونائب الرئيس التنفيذي لتحسين تجربة العملاء ومعالجة الشكاوى بشكل فعال.
- إجراء تحليل المنافسين والسوق، إلى جانب تقسيم العملاء، لإنشاء قائمة مستهدفة من العملاء والشركاء المحتملين.
- قيادة المبادرات الرامية إلى زيادة اختراق السوق وتأمين عملاء وشراكات جديدة.
- الابتكار من خلال استكشاف قطاعات جديدة من العملاء لم تتعامل معها Offshore من قبل.
- مراقبة اتجاهات السوق لتحديد الفرص والتهديدات واقتراح استراتيجيات للاستفادة من الفرص والتخفيف من المخاطر.
- تأكد من أن جميع الإجراءات المتخذة تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع للمنظمة.
- التعاون مع إدارة القسم لتطوير وتنفيذ استراتيجية تتوافق مع الرؤية والرسالة وأهداف الشركة.
- ترجمة الاستراتيجية الشاملة إلى خطط عمل تشغيلية سنوية لوحدة العمليات البحرية الخارجية لضمان التحسين المستمر.
- مراقبة وإدارة الأداء للحفاظ على مستويات الخدمة عالية الجودة وفقًا للمعايير.
- تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والحصول على فهم أعمق لاحتياجاتهم.
- تقديم الملاحظات إلى فريق التنفيذ ونائب الرئيس التنفيذي لتحسين تجربة العملاء ومعالجة الشكاوى بشكل فعال.
- إجراء تحليل المنافسين والسوق، إلى جانب تقسيم العملاء، لإنشاء قائمة مستهدفة من العملاء والشركاء المحتملين.
- قيادة المبادرات الرامية إلى زيادة اختراق السوق وتأمين عملاء وشراكات جديدة.
- الابتكار من خلال استكشاف قطاعات جديدة من العملاء لم تتعامل معها Offshore من قبل.
- مراقبة اتجاهات السوق لتحديد الفرص والتهديدات واقتراح استراتيجيات للاستفادة من الفرص والتخفيف من المخاطر.
- تأكد من أن جميع الإجراءات المتخذة تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع للمنظمة.
كيفية التقديم على الوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل شركة ماجوريل)
- انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظائف: الموقع الرسمي
- تاريخ النشر: 1-12-2024 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.