.png)
Now Hiring – Waitress
↔️
We are looking for a dedicated and professional Waitress to join our Food & Beverage team. If you have a passion for providing exceptional customer service and thrive in a dynamic environment, this is the perfect opportunity for you!
Main Responsibilities
Key Duties
- Arrive on time and maintain a professional appearance according to H&J grooming standards.
- Complete all assigned tasks from the Head Waiter, ensuring side stations are well-stocked.
- Assist with miscellaneous duties as instructed, including checking facilities, helping the barista, and arranging the staff room.
- Welcome and greet guests, adhering to H&J service standards.
- Follow the designated service sequence and be attentive to guests' wants and needs.
- Regularly monitor side stations and request replenishment from the runner when needed.
- Notify the Head Waiter about any necessary adjustments to the dining atmosphere (music, AC, etc.).
- Provide outstanding service using suggestive selling techniques.
- Coordinate with the Head Waiter on food and beverage timing and cleanliness of tables.
- Support team members as needed and report any comments or complaints to the Head Waiter.
- Work on assigned closing tasks, helping runners and cleaning/restocking as necessary.
- Attend briefings and meetings with full attention and apply feedback for improvement.
- Request permission from the Head Waiter before leaving the section.
Essential Skills & Experience
- Proficient in speaking, reading, and writing English; Arabic is a plus.
- Minimum of 2 years’ experience in the hospitality or food and beverage industry.
- Previous experience in an international, healthy, Italian, French, or casual diner concept or café.
- Familiarity with POS systems (Micros, RM, Odoo, etc.) and Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) is advantageous.
- Knowledge of health and safety standards and hospitality functions.
- Ability to follow instructions and work as part of a team.
- Excellent communication skills and trustworthy demeanor.
Job Type: Full-time
Pay: Up to QAR 2,000.00 per month
Work Location: In person
مطلوب الآن – نادلة
نبحث عن نادلة مهنية ومتفانية للانضمام إلى فريقنا في قسم المأكولات والمشروبات. إذا كنت تمتلكين شغفًا لتقديم خدمة استثنائية وتزدهرين في بيئة ديناميكية، فإن هذه الفرصة هي الأنسب لكِ!
المسؤوليات الرئيسية
الواجبات الرئيسية
- الوصول في الوقت المحدد والحفاظ على مظهر احترافي وفقًا لمعايير التجميل في H&J.
- إكمال جميع المهام الموكلة من قبل النادل الرئيسي، وضمان تزويد محطات الخدمة بشكل جيد.
- المساعدة في المهام المختلفة كما هو محدد، بما في ذلك فحص المرافق، مساعدة الباريستا، وترتيب غرفة الموظفين.
- الترحيب بالضيوف والتحية، وفقًا لمعايير الخدمة المطلوبة في H&J.
- اتباع تسلسل الخدمة المحدد والاهتمام برغبات واحتياجات الضيوف.
- مراقبة محطات الخدمة بانتظام وطلب التجديد من المساعد عند الحاجة.
- إخطار النادل الرئيسي بأي تعديلات ضرورية على جو الطعام (الموسيقى، التكييف، إلخ).
- تقديم خدمة استثنائية باستخدام تقنيات البيع المقترح.
- التنسيق مع النادل الرئيسي بشأن توقيت الطعام والمشروبات ونظافة الطاولات.
- دعم أعضاء الفريق عند الحاجة وتقديم تقارير عن أي تعليقات أو شكاوى للنادل الرئيسي.
- العمل على المهام المسائية الموكلة، ومساعدة المساعدين في التنظيف وإعادة التخزين حسب الحاجة.
- حضور الإحاطات والاجتماعات بكامل الانتباه وتطبيق التعليقات لتحسين الأداء.
- طلب الإذن من النادل الرئيسي قبل مغادرة القسم.
المهارات والخبرات الأساسية
- إتقان اللغة الإنجليزية قراءةً وكتابةً؛ معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.
- الحد الأدنى من عامين من الخبرة في صناعة الضيافة أو المأكولات والمشروبات.
- خبرة سابقة في مفهوم دولي أو صحي أو إيطالي أو فرنسي أو مقهى غير رسمي.
- المعرفة بأنظمة نقاط البيع (Micros، RM، Odoo، إلخ) وتجربة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook) تعتبر ميزة.
- معرفة بمعايير الصحة والسلامة ووظائف الضيافة.
- القدرة على اتباع التعليمات والعمل كجزء من فريق.
- مهارات تواصل ممتازة وسلوك موثوق.
نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: حتى 2,000.00 ريال قطري شهريًا
موقع العمل: في شخص