Qatar Jobs Today: Honeywell Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Honeywell Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
↔
Required jobs in Honeywell company and their details:
1. Field Service Engineer I
We have an opportunity for a Field Service Engr I to join us at Honeywell in Qatar.
Support the Lifecycle Solutions & Services (LSS) business to drive the Services business growth and profitability with superb customer satisfaction and safety record. Responsible for delivering support services to customers respecting global standards and processes. Understand customer needs and resolve issues through technical knowledge, know customer’s site and contacts and use Honeywell’s support network to provide excellent service and quality to customer. Focus on Customer growth and development as well as identify service business opportunities in the customers’ installed base on both On-Shore and Off-Shore locations.
Key responsibilities
- Perform routine / complex preventative maintenance work and/ or corrective activities for all system components that comprise the Honeywell DCS virtualization system on the Honeywell Gen#2 and Gen#3 platforms.
- Manage complex issues and troubleshoot under pressure situations on-site for Honeywell DCS virtualized infrastructure.
- Perform routine / complex preventative maintenance work and/ or corrective activities for all system components that comprise the Honeywell DCS network design with Cisco infrastructure.
- Manage complex issues and troubleshoot under pressure situations on-site for Honeywell DCS FTE network infrastructure.
- Coordination between customer and Technical Assistance Center team to resolve the issues in time, & drive customer satisfaction.
- Influence Internal/External stakeholders. A clear effective communicator who can convert customer problems into actionable items & drive them to closure.
- Work within the team & drive continuous improvement in service delivery.
- Perform modification projects and services at assigned customer locations (SPOT and CO Jobs).
- Responsible for all activities about requesting, accepting, and closing of permits to work (inclusive of performing risk assessment and site impact analysis, peer reviews ensuring the necessary approvals and controls are in place before work proceeds and that the implementers are aware of the limits and restrictions of permits).
- Raise the necessary Service Requests (SR) with the relevant Honeywell Technical Assistance Centre and follow the issue through to resolution.
- Raise RMA on defective materials
- Escalate any SR issues considered to have either a serious impact or political impact on the Site Services.
- Maintain pro-active business relationships with customers in supporting the Honeywell install base
- On-call support for site issues, resolution to be provided within resolution time in the contract.
- Support site start-up and commissioning activities working closely with operations
- Responsible for delivering support services as per contract scope
- Adhere to all Honeywell GSM processes, Honeywell business code of conduct
- Ensure adherence to Honeywell/Customer safety procedures & matrix activities as per assigned AOP.
Key skills and qualifications
- Bachelor of Engineering Degree qualified in an engineering field.
- Min 5-7 years of experience working with Experion PKS / TPS / Safety System (FSC & SM).
- Hands-on working knowledge of the TPS system for online/offline modification.
- Experience in building the system from scratch including installation, FAT setup, and SAT power on for Experion C200/C300 system.
- Hands-on Knowledge of Experion migration both OFF-PM and OPM via AMT.
- Hands-on Knowledge of FSC/SM system modification both ONLINE and OFFLINE.
- Virtualization knowledge, VM certification, worked on Honeywell virtual infrastructure will be added advantage.
- Knowledge of AutoCAD is an added advantage.
- Knowledge of Visio and PowerPoint is an added advantage.
- Networking knowledge – awareness of Honeywell FTE will be an added advantage.
- Knowledge of troubleshooting and maintenance of Experion PKS system.
- Excellent problem-solving skills, strong written, verbal communication, and interpersonal skills
- Behaviors expected - Dedicated, committed, self-motivated, Risk-taking ability, Innovative, out of box thinker & disciplined.
- Flexibility to work as per customer and business requirements is mandatory.
- Strong HSSE mentality/ culture in your approach to work
2. Field Service Engineer II
We have an opportunity for a Field Service Engineer II to join us at Honeywell in Qatar.
Support the Lifecycle Solutions & Services (LSS) business to drive the Services business growth and profitability with superb customer satisfaction and safety record. Responsible for delivering support services to customers respecting global standards and processes. Understand customer needs and resolve issues through technical knowledge, know customer’s site and contacts and use Honeywell’s support network to provide excellent service and quality to customer. Focus on Customer growth and development as well as identify service business opportunities in the customers’ installed base on both On-Shore and Off-Shore locations.
Key responsibilities
- Perform routine / complex preventative maintenance work and/ or corrective activities for all system components that comprise the Honeywell DCS virtualization system on the Honeywell Gen#2 and Gen#3 platforms.
- Manage complex issues and troubleshoot under pressure situations on-site for Honeywell DCS virtualized infrastructure.
- Perform routine / complex preventative maintenance work and/ or corrective activities for all system components that comprise the Honeywell DCS network design with Cisco infrastructure.
- Manage complex issues and troubleshoot under pressure situations on-site for Honeywell DCS FTE network infrastructure.
- Coordination between customer and Technical Assistance Center team to resolve the issues in time, & drive customer satisfaction.
- Influence Internal/External stakeholders. A clear effective communicator who can convert customer problems into actionable items & drive them to closure.
- Work within the team & drive continuous improvement in service delivery.
- Perform modification projects and services at assigned customer locations (SPOT and CO Jobs).
- Responsible for all activities about requesting, accepting, and closing of permits to work (inclusive of performing risk assessment and site impact analysis, peer reviews ensuring the necessary approvals and controls are in place before work proceeds and that the implementers are aware of the limits and restrictions of permits).
- Raise the necessary Service Requests (SR) with the relevant Honeywell Technical Assistance Centre and follow the issue through to resolution.
- Raise RMA on defective materials
- Escalate any SR issues considered to have either a serious impact or political impact on the Site Services.
- Maintain pro-active business relationships with customers in supporting the Honeywell install base
- On-call support for site issues, resolution to be provided within resolution time in the contract.
- Support site start-up and commissioning activities working closely with operations
- Responsible for delivering support services as per contract scope
- Adhere to all Honeywell GSM processes, Honeywell business code of conduct
- Ensure adherence to Honeywell/Customer safety procedures & matrix activities as per assigned AOP.
Key skills and qualifications
- Bachelor of Engineering Degree qualified in an engineering field.
- Min 10-12 years of experience working with Experion PKS / TPS / Safety System (FSC & SM).
- Hands-on working knowledge of the TPS system for online/offline modification.
- Experience in building the system from scratch including installation, FAT setup, and SAT power on for Experion C200/C300 system.
- Hands-on Knowledge of Experion migration both OFF-PM and OPM via AMT.
- Hands-on Knowledge of FSC/SM system modification both ONLINE and OFFLINE.
- Virtualization knowledge, VM certification, worked on Honeywell virtual infrastructure will be added advantage.
- Knowledge of AutoCAD is an added advantage.
- Knowledge of Visio and PowerPoint is an added advantage.
- Networking knowledge – awareness of Honeywell FTE will be an added advantage.
- Knowledge of troubleshooting and maintenance of Experion PKS system.
- Excellent problem-solving skills, strong written, verbal communication, and interpersonal skills
- Behaviors expected - Dedicated, committed, self-motivated, Risk-taking ability, Innovative, out of box thinker & disciplined.
- Flexibility to work as per customer and business requirements is mandatory.
- Strong HSSE mentality/ culture in your approach to work
3. Senior Account Manager
Key Responsibilities
- Responsible for account retention/growth.
- Drive demand and deliver on sales targets
- Renew and convert maintenance contracts to ‘Connected’ solutions, as well as cross selling a wide and complimentary range of building solutions in order to grow our share of wallet.
- Engage with end-user customers individually, with a front-line seller/product specialist, o to create and close opportunities
- Attend sales calls to recommend products, provide technical sales support, and identify help needed in closing large opportunities
- Work directly in the field one on one with Product Specialists/Front-line Sellers to increase product and regulation knowledge and assist in closing opportunities at end-user customers. Accomplished in sales visits by product recommendations, demos, and training
- Review sales pipeline, monitor trends, add coaching notes, and work with zone managers on help needed
- Signal the business demand to supply chain by means of a detailed forecast. Make manual adjustments when necessary. Notify demand planners of large impact buys or other unexpected surges to demand.
- Engage in 2-way communication with offering managers and engineering to pass on industry intel, requested NPIs, product feedback, and problem solve issues within the business, develop and sustain long-term customer relationships;
- Facilitate resolution of all customer problems; Serve as a central resource for all customer communication. Serve as the customer’s ambassador and advocate;
- This position will be measured on HBS GULF KPIs which is not limited to: service Projects pipeline growth, say-do conversion rate, stakeholders’ engagement, and increase HON market share in Market
You Must
- Have 7+ years’ experience in Sales roles
- Have 5+ years’ experience in the relevant segment/market
- Have Experience in Electrical Low Voltage technologies/solutions.
- Service/Maintenance Experience is preferred
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Honeywell Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 16-12-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف قطر اليوم: شركة هانيويل تعلن عن فرص عمل جديدة . هل تبحث عن فرص عمل في قطر ؟ شركة هانيويل تعلن عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر بتاريخ اليوم . تتاح هذه الفرص لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة هانيويل وتفاصيلها:
1. مهندس خدمة ميدانية 1
لدينا فرصة لمهندس خدمة ميداني من الدرجة الأولى للانضمام إلينا في شركة هانيويل في قطر.دعم أعمال حلول وخدمات دورة حياة المنتجات (LSS) لدفع نمو أعمال الخدمات وتحقيق الربحية مع سجل ممتاز في رضا العملاء والسلامة. المسؤول عن تقديم خدمات الدعم للعملاء مع مراعاة المعايير والعمليات العالمية. فهم احتياجات العملاء وحل المشكلات من خلال المعرفة الفنية ومعرفة موقع العميل واتصالاته واستخدام شبكة دعم هانيويل لتقديم خدمة وجودة ممتازة للعملاء. التركيز على نمو العملاء وتطورهم بالإضافة إلى تحديد فرص الأعمال الخدمية في قاعدة العملاء المثبتة في كل من المواقع البرية والبحرية.
المسؤوليات الرئيسية
- تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية الروتينية / المعقدة و / أو الأنشطة التصحيحية لجميع مكونات النظام التي تشكل نظام المحاكاة الافتراضية Honeywell DCS على منصات Honeywell Gen#2 و Gen#3.
- إدارة المشكلات المعقدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المواقف المضغوطة في الموقع للبنية الأساسية الافتراضية لـ Honeywell DCS.
- تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية الروتينية / المعقدة و / أو الأنشطة التصحيحية لجميع مكونات النظام التي تشكل تصميم شبكة Honeywell DCS مع البنية الأساسية لشركة Cisco.
- إدارة المشكلات المعقدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المواقف الضغطية في الموقع للبنية التحتية لشبكة Honeywell DCS FTE.
- التنسيق بين العملاء وفريق مركز المساعدة الفنية لحل المشكلات في الوقت المناسب، وتحقيق رضا العملاء.
- التأثير على أصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين. التواصل الواضح والفعال الذي يمكنه تحويل مشاكل العملاء إلى عناصر قابلة للتنفيذ ودفعهم إلى الحل.
- العمل ضمن الفريق ودفع التحسين المستمر في تقديم الخدمة.
- تنفيذ مشاريع وخدمات التعديل في المواقع المخصصة للعملاء (وظائف SPOT وCO).
- المسؤول عن جميع الأنشطة المتعلقة بطلب وقبول وإغلاق التصاريح للعمل (بما في ذلك إجراء تقييم المخاطر وتحليل تأثير الموقع، ومراجعة الأقران لضمان الحصول على الموافقات والضوابط اللازمة قبل الشروع في العمل وأن المنفذين على دراية بحدود وقيود التصاريح).
- قم برفع طلبات الخدمة (SR) اللازمة إلى مركز المساعدة الفنية لشركة Honeywell المعني وتابع المشكلة حتى الحل.
- رفع RMA على المواد المعيبة
- تصعيد أي مشكلات تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية يُعتقد أنها قد يكون لها تأثير خطير أو تأثير سياسي على خدمات الموقع.
- الحفاظ على علاقات تجارية استباقية مع العملاء في دعم قاعدة تثبيت Honeywell
- دعم متاح عند الطلب لمشاكل الموقع، ويتم تقديم الحل خلال وقت الحل المحدد في العقد.
- دعم أنشطة بدء تشغيل الموقع وتشغيله من خلال العمل بشكل وثيق مع العمليات
- المسؤول عن تقديم خدمات الدعم وفقًا لنطاق العقد
- الالتزام بجميع عمليات Honeywell GSM، وقواعد السلوك التجاري لشركة Honeywell
- ضمان الالتزام بإجراءات السلامة الخاصة بشركة Honeywell/العملاء وأنشطة المصفوفة وفقًا لخطة التشغيل السنوية المخصصة.
- تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية الروتينية / المعقدة و / أو الأنشطة التصحيحية لجميع مكونات النظام التي تشكل نظام المحاكاة الافتراضية Honeywell DCS على منصات Honeywell Gen#2 و Gen#3.
- إدارة المشكلات المعقدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المواقف المضغوطة في الموقع للبنية الأساسية الافتراضية لـ Honeywell DCS.
- تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية الروتينية / المعقدة و / أو الأنشطة التصحيحية لجميع مكونات النظام التي تشكل تصميم شبكة Honeywell DCS مع البنية الأساسية لشركة Cisco.
- إدارة المشكلات المعقدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المواقف الضغطية في الموقع للبنية التحتية لشبكة Honeywell DCS FTE.
- التنسيق بين العملاء وفريق مركز المساعدة الفنية لحل المشكلات في الوقت المناسب، وتحقيق رضا العملاء.
- التأثير على أصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين. التواصل الواضح والفعال الذي يمكنه تحويل مشاكل العملاء إلى عناصر قابلة للتنفيذ ودفعهم إلى الحل.
- العمل ضمن الفريق ودفع التحسين المستمر في تقديم الخدمة.
- تنفيذ مشاريع وخدمات التعديل في المواقع المخصصة للعملاء (وظائف SPOT وCO).
- المسؤول عن جميع الأنشطة المتعلقة بطلب وقبول وإغلاق التصاريح للعمل (بما في ذلك إجراء تقييم المخاطر وتحليل تأثير الموقع، ومراجعة الأقران لضمان الحصول على الموافقات والضوابط اللازمة قبل الشروع في العمل وأن المنفذين على دراية بحدود وقيود التصاريح).
- قم برفع طلبات الخدمة (SR) اللازمة إلى مركز المساعدة الفنية لشركة Honeywell المعني وتابع المشكلة حتى الحل.
- رفع RMA على المواد المعيبة
- تصعيد أي مشكلات تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية يُعتقد أنها قد يكون لها تأثير خطير أو تأثير سياسي على خدمات الموقع.
- الحفاظ على علاقات تجارية استباقية مع العملاء في دعم قاعدة تثبيت Honeywell
- دعم متاح عند الطلب لمشاكل الموقع، ويتم تقديم الحل خلال وقت الحل المحدد في العقد.
- دعم أنشطة بدء تشغيل الموقع وتشغيله من خلال العمل بشكل وثيق مع العمليات
- المسؤول عن تقديم خدمات الدعم وفقًا لنطاق العقد
- الالتزام بجميع عمليات Honeywell GSM، وقواعد السلوك التجاري لشركة Honeywell
- ضمان الالتزام بإجراءات السلامة الخاصة بشركة Honeywell/العملاء وأنشطة المصفوفة وفقًا لخطة التشغيل السنوية المخصصة.
المهارات والمؤهلات الأساسية
- درجة البكالوريوس في الهندسة مؤهلة في مجال الهندسة.
- الحد الأدنى من الخبرة من 5 إلى 7 سنوات في العمل مع Experion PKS / TPS / Safety System (FSC & SM).
- معرفة عملية بنظام TPS للتعديل عبر الإنترنت / دون الاتصال بالإنترنت.
- خبرة في بناء النظام من الصفر بما في ذلك التثبيت وإعداد FAT وتشغيل SAT لنظام Experion C200 / C300.
- معرفة عملية بهجرة Experion سواء OFF-PM أو OPM عبر AMT.
- معرفة عملية بتعديل نظام FSC/SM سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
- ستكون معرفة المحاكاة الافتراضية، وشهادة VM، والعمل على البنية التحتية الافتراضية لشركة Honeywell ميزة إضافية.
- تعتبر معرفة برنامج AutoCAD ميزة إضافية.
- تعتبر معرفة Visio و PowerPoint ميزة إضافية.
- معرفة الشبكات - الوعي بـ Honeywell FTE سيكون ميزة إضافية.
- معرفة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة نظام Experion PKS.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات، ومهارات قوية في الكتابة والتواصل اللفظي والشخصي
- السلوكيات المتوقعة - مكرس، ملتزم، متحفز ذاتيًا، لديه القدرة على المخاطرة، مبتكر، يفكر خارج الصندوق ومنضبط.
- المرونة في العمل حسب متطلبات العملاء والأعمال أمر إلزامي.
- عقلية/ثقافة الصحة والسلامة والبيئة القوية في نهجك في العمل
- درجة البكالوريوس في الهندسة مؤهلة في مجال الهندسة.
- الحد الأدنى من الخبرة من 5 إلى 7 سنوات في العمل مع Experion PKS / TPS / Safety System (FSC & SM).
- معرفة عملية بنظام TPS للتعديل عبر الإنترنت / دون الاتصال بالإنترنت.
- خبرة في بناء النظام من الصفر بما في ذلك التثبيت وإعداد FAT وتشغيل SAT لنظام Experion C200 / C300.
- معرفة عملية بهجرة Experion سواء OFF-PM أو OPM عبر AMT.
- معرفة عملية بتعديل نظام FSC/SM سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
- ستكون معرفة المحاكاة الافتراضية، وشهادة VM، والعمل على البنية التحتية الافتراضية لشركة Honeywell ميزة إضافية.
- تعتبر معرفة برنامج AutoCAD ميزة إضافية.
- تعتبر معرفة Visio و PowerPoint ميزة إضافية.
- معرفة الشبكات - الوعي بـ Honeywell FTE سيكون ميزة إضافية.
- معرفة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة نظام Experion PKS.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات، ومهارات قوية في الكتابة والتواصل اللفظي والشخصي
- السلوكيات المتوقعة - مكرس، ملتزم، متحفز ذاتيًا، لديه القدرة على المخاطرة، مبتكر، يفكر خارج الصندوق ومنضبط.
- المرونة في العمل حسب متطلبات العملاء والأعمال أمر إلزامي.
- عقلية/ثقافة الصحة والسلامة والبيئة القوية في نهجك في العمل
2. مهندس خدمة ميدانية II
لدينا فرصة لمهندس خدمة ميدانية II للانضمام إلينا في شركة هانيويل في قطر.دعم أعمال حلول وخدمات دورة حياة المنتجات (LSS) لدفع نمو أعمال الخدمات وتحقيق الربحية مع سجل ممتاز في رضا العملاء والسلامة. المسؤول عن تقديم خدمات الدعم للعملاء مع مراعاة المعايير والعمليات العالمية. فهم احتياجات العملاء وحل المشكلات من خلال المعرفة الفنية ومعرفة موقع العميل واتصالاته واستخدام شبكة دعم هانيويل لتقديم خدمة وجودة ممتازة للعملاء. التركيز على نمو العملاء وتطورهم بالإضافة إلى تحديد فرص الأعمال الخدمية في قاعدة العملاء المثبتة في كل من المواقع البرية والبحرية.
المسؤوليات الرئيسية
- تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية الروتينية / المعقدة و / أو الأنشطة التصحيحية لجميع مكونات النظام التي تشكل نظام المحاكاة الافتراضية Honeywell DCS على منصات Honeywell Gen#2 و Gen#3.
- إدارة المشكلات المعقدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المواقف المضغوطة في الموقع للبنية الأساسية الافتراضية لـ Honeywell DCS.
- تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية الروتينية / المعقدة و / أو الأنشطة التصحيحية لجميع مكونات النظام التي تشكل تصميم شبكة Honeywell DCS مع البنية الأساسية لشركة Cisco.
- إدارة المشكلات المعقدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المواقف الضغطية في الموقع للبنية التحتية لشبكة Honeywell DCS FTE.
- التنسيق بين العملاء وفريق مركز المساعدة الفنية لحل المشكلات في الوقت المناسب، وتحقيق رضا العملاء.
- التأثير على أصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين. التواصل الواضح والفعال الذي يمكنه تحويل مشاكل العملاء إلى عناصر قابلة للتنفيذ ودفعهم إلى الحل.
- العمل ضمن الفريق ودفع التحسين المستمر في تقديم الخدمة.
- تنفيذ مشاريع وخدمات التعديل في المواقع المخصصة للعملاء (وظائف SPOT وCO).
- المسؤول عن جميع الأنشطة المتعلقة بطلب وقبول وإغلاق التصاريح للعمل (بما في ذلك إجراء تقييم المخاطر وتحليل تأثير الموقع، ومراجعة الأقران لضمان الحصول على الموافقات والضوابط اللازمة قبل الشروع في العمل وأن المنفذين على دراية بحدود وقيود التصاريح).
- قم برفع طلبات الخدمة (SR) اللازمة إلى مركز المساعدة الفنية لشركة Honeywell المعني وتابع المشكلة حتى الحل.
- رفع RMA على المواد المعيبة
- تصعيد أي مشكلات تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية يُعتقد أنها قد يكون لها تأثير خطير أو تأثير سياسي على خدمات الموقع.
- الحفاظ على علاقات تجارية استباقية مع العملاء في دعم قاعدة تثبيت Honeywell
- دعم متاح عند الطلب لمشاكل الموقع، ويتم تقديم الحل خلال وقت الحل المحدد في العقد.
- دعم أنشطة بدء تشغيل الموقع وتشغيله من خلال العمل بشكل وثيق مع العمليات
- المسؤول عن تقديم خدمات الدعم وفقًا لنطاق العقد
- الالتزام بجميع عمليات Honeywell GSM، وقواعد السلوك التجاري لشركة Honeywell
- ضمان الالتزام بإجراءات السلامة الخاصة بشركة Honeywell/العملاء وأنشطة المصفوفة وفقًا لخطة التشغيل السنوية المخصصة.
- تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية الروتينية / المعقدة و / أو الأنشطة التصحيحية لجميع مكونات النظام التي تشكل نظام المحاكاة الافتراضية Honeywell DCS على منصات Honeywell Gen#2 و Gen#3.
- إدارة المشكلات المعقدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المواقف المضغوطة في الموقع للبنية الأساسية الافتراضية لـ Honeywell DCS.
- تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية الروتينية / المعقدة و / أو الأنشطة التصحيحية لجميع مكونات النظام التي تشكل تصميم شبكة Honeywell DCS مع البنية الأساسية لشركة Cisco.
- إدارة المشكلات المعقدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المواقف الضغطية في الموقع للبنية التحتية لشبكة Honeywell DCS FTE.
- التنسيق بين العملاء وفريق مركز المساعدة الفنية لحل المشكلات في الوقت المناسب، وتحقيق رضا العملاء.
- التأثير على أصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين. التواصل الواضح والفعال الذي يمكنه تحويل مشاكل العملاء إلى عناصر قابلة للتنفيذ ودفعهم إلى الحل.
- العمل ضمن الفريق ودفع التحسين المستمر في تقديم الخدمة.
- تنفيذ مشاريع وخدمات التعديل في المواقع المخصصة للعملاء (وظائف SPOT وCO).
- المسؤول عن جميع الأنشطة المتعلقة بطلب وقبول وإغلاق التصاريح للعمل (بما في ذلك إجراء تقييم المخاطر وتحليل تأثير الموقع، ومراجعة الأقران لضمان الحصول على الموافقات والضوابط اللازمة قبل الشروع في العمل وأن المنفذين على دراية بحدود وقيود التصاريح).
- قم برفع طلبات الخدمة (SR) اللازمة إلى مركز المساعدة الفنية لشركة Honeywell المعني وتابع المشكلة حتى الحل.
- رفع RMA على المواد المعيبة
- تصعيد أي مشكلات تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية يُعتقد أنها قد يكون لها تأثير خطير أو تأثير سياسي على خدمات الموقع.
- الحفاظ على علاقات تجارية استباقية مع العملاء في دعم قاعدة تثبيت Honeywell
- دعم متاح عند الطلب لمشاكل الموقع، ويتم تقديم الحل خلال وقت الحل المحدد في العقد.
- دعم أنشطة بدء تشغيل الموقع وتشغيله من خلال العمل بشكل وثيق مع العمليات
- المسؤول عن تقديم خدمات الدعم وفقًا لنطاق العقد
- الالتزام بجميع عمليات Honeywell GSM، وقواعد السلوك التجاري لشركة Honeywell
- ضمان الالتزام بإجراءات السلامة الخاصة بشركة Honeywell/العملاء وأنشطة المصفوفة وفقًا لخطة التشغيل السنوية المخصصة.
المهارات والمؤهلات الأساسية
- درجة البكالوريوس في الهندسة مؤهلة في مجال الهندسة.
- - خبرة لا تقل عن 10-12 سنة في العمل مع Experion PKS / TPS / Safety System (FSC & SM).
- معرفة عملية بنظام TPS للتعديل عبر الإنترنت / دون الاتصال بالإنترنت.
- خبرة في بناء النظام من الصفر بما في ذلك التثبيت وإعداد FAT وتشغيل SAT لنظام Experion C200 / C300.
- معرفة عملية بهجرة Experion سواء OFF-PM أو OPM عبر AMT.
- معرفة عملية بتعديل نظام FSC/SM سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
- ستكون معرفة المحاكاة الافتراضية، وشهادة VM، والعمل على البنية التحتية الافتراضية لشركة Honeywell ميزة إضافية.
- تعتبر معرفة برنامج AutoCAD ميزة إضافية.
- تعتبر معرفة Visio و PowerPoint ميزة إضافية.
- معرفة الشبكات - الوعي بـ Honeywell FTE سيكون ميزة إضافية.
- معرفة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة نظام Experion PKS.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات، ومهارات قوية في الكتابة والتواصل اللفظي والشخصي
- السلوكيات المتوقعة - مكرس، ملتزم، متحفز ذاتيًا، لديه القدرة على المخاطرة، مبتكر، يفكر خارج الصندوق ومنضبط.
- المرونة في العمل حسب متطلبات العملاء والأعمال أمر إلزامي.
- عقلية/ثقافة الصحة والسلامة والبيئة القوية في نهجك في العمل
- درجة البكالوريوس في الهندسة مؤهلة في مجال الهندسة.
- - خبرة لا تقل عن 10-12 سنة في العمل مع Experion PKS / TPS / Safety System (FSC & SM).
- معرفة عملية بنظام TPS للتعديل عبر الإنترنت / دون الاتصال بالإنترنت.
- خبرة في بناء النظام من الصفر بما في ذلك التثبيت وإعداد FAT وتشغيل SAT لنظام Experion C200 / C300.
- معرفة عملية بهجرة Experion سواء OFF-PM أو OPM عبر AMT.
- معرفة عملية بتعديل نظام FSC/SM سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
- ستكون معرفة المحاكاة الافتراضية، وشهادة VM، والعمل على البنية التحتية الافتراضية لشركة Honeywell ميزة إضافية.
- تعتبر معرفة برنامج AutoCAD ميزة إضافية.
- تعتبر معرفة Visio و PowerPoint ميزة إضافية.
- معرفة الشبكات - الوعي بـ Honeywell FTE سيكون ميزة إضافية.
- معرفة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة نظام Experion PKS.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات، ومهارات قوية في الكتابة والتواصل اللفظي والشخصي
- السلوكيات المتوقعة - مكرس، ملتزم، متحفز ذاتيًا، لديه القدرة على المخاطرة، مبتكر، يفكر خارج الصندوق ومنضبط.
- المرونة في العمل حسب متطلبات العملاء والأعمال أمر إلزامي.
- عقلية/ثقافة الصحة والسلامة والبيئة القوية في نهجك في العمل
3. مدير حسابات أول
المسؤوليات الرئيسية
- المسؤول عن الاحتفاظ بالحساب/نموه.
- تعزيز الطلب وتحقيق أهداف المبيعات
- تجديد عقود الصيانة وتحويلها إلى حلول متصلة، بالإضافة إلى البيع المتبادل لمجموعة واسعة ومتكاملة من حلول البناء من أجل زيادة حصتنا من المحفظة.
- التواصل مع عملاء المستخدم النهائي بشكل فردي، مع أحد البائعين/المتخصصين في المنتجات في الخطوط الأمامية، لإنشاء الفرص وإغلاقها
- حضور مكالمات المبيعات لتوصية المنتجات، وتقديم الدعم الفني للمبيعات، وتحديد المساعدة اللازمة لإغلاق الفرص الكبيرة
- العمل مباشرة في الميدان مع متخصصي المنتجات/البائعين في الخطوط الأمامية لزيادة المعرفة بالمنتج واللوائح والمساعدة في إغلاق الفرص لدى عملاء المستخدم النهائي. تم إنجازه في زيارات المبيعات من خلال توصيات المنتج والعروض التوضيحية والتدريب
- مراجعة خط أنابيب المبيعات، ومراقبة الاتجاهات، وإضافة ملاحظات التدريب، والعمل مع مديري المناطق بشأن المساعدة المطلوبة
- قم بإبلاغ الطلب التجاري على سلسلة التوريد من خلال توقعات مفصلة. قم بإجراء تعديلات يدوية عند الضرورة. قم بإخطار مخططي الطلب بعمليات الشراء ذات التأثير الكبير أو أي ارتفاعات غير متوقعة في الطلب.
- المشاركة في التواصل ثنائي الاتجاه مع مديري العرض والهندسة لتمرير معلومات الصناعة، ومؤشرات الأداء غير المنتجة المطلوبة، وردود الفعل على المنتج، وحل المشكلات داخل الشركة، وتطوير علاقات العملاء طويلة الأمد والحفاظ عليها؛
- تسهيل حل جميع مشاكل العملاء؛ العمل كمورد مركزي لجميع اتصالات العملاء. العمل كسفير ومدافع عن العملاء؛
- سيتم قياس هذا الموقف على مؤشرات الأداء الرئيسية لشركة HBS GULF والتي لا تقتصر على: نمو خط أنابيب مشاريع الخدمة، ومعدل تحويل القول والفعل، ومشاركة أصحاب المصلحة، وزيادة حصة سوق HON في السوق
- المسؤول عن الاحتفاظ بالحساب/نموه.
- تعزيز الطلب وتحقيق أهداف المبيعات
- تجديد عقود الصيانة وتحويلها إلى حلول متصلة، بالإضافة إلى البيع المتبادل لمجموعة واسعة ومتكاملة من حلول البناء من أجل زيادة حصتنا من المحفظة.
- التواصل مع عملاء المستخدم النهائي بشكل فردي، مع أحد البائعين/المتخصصين في المنتجات في الخطوط الأمامية، لإنشاء الفرص وإغلاقها
- حضور مكالمات المبيعات لتوصية المنتجات، وتقديم الدعم الفني للمبيعات، وتحديد المساعدة اللازمة لإغلاق الفرص الكبيرة
- العمل مباشرة في الميدان مع متخصصي المنتجات/البائعين في الخطوط الأمامية لزيادة المعرفة بالمنتج واللوائح والمساعدة في إغلاق الفرص لدى عملاء المستخدم النهائي. تم إنجازه في زيارات المبيعات من خلال توصيات المنتج والعروض التوضيحية والتدريب
- مراجعة خط أنابيب المبيعات، ومراقبة الاتجاهات، وإضافة ملاحظات التدريب، والعمل مع مديري المناطق بشأن المساعدة المطلوبة
- قم بإبلاغ الطلب التجاري على سلسلة التوريد من خلال توقعات مفصلة. قم بإجراء تعديلات يدوية عند الضرورة. قم بإخطار مخططي الطلب بعمليات الشراء ذات التأثير الكبير أو أي ارتفاعات غير متوقعة في الطلب.
- المشاركة في التواصل ثنائي الاتجاه مع مديري العرض والهندسة لتمرير معلومات الصناعة، ومؤشرات الأداء غير المنتجة المطلوبة، وردود الفعل على المنتج، وحل المشكلات داخل الشركة، وتطوير علاقات العملاء طويلة الأمد والحفاظ عليها؛
- تسهيل حل جميع مشاكل العملاء؛ العمل كمورد مركزي لجميع اتصالات العملاء. العمل كسفير ومدافع عن العملاء؛
- سيتم قياس هذا الموقف على مؤشرات الأداء الرئيسية لشركة HBS GULF والتي لا تقتصر على: نمو خط أنابيب مشاريع الخدمة، ومعدل تحويل القول والفعل، ومشاركة أصحاب المصلحة، وزيادة حصة سوق HON في السوق
يجب عليك أن
- لدي خبرة تزيد عن 7 سنوات في أدوار المبيعات
- لدي خبرة لا تقل عن 5 سنوات في القطاع/السوق ذي الصلة
- لديه خبرة في تقنيات/حلول الجهد الكهربائي المنخفض.
- يفضل أن تكون لديه خبرة في الخدمة والصيانة
- لدي خبرة تزيد عن 7 سنوات في أدوار المبيعات
- لدي خبرة لا تقل عن 5 سنوات في القطاع/السوق ذي الصلة
- لديه خبرة في تقنيات/حلول الجهد الكهربائي المنخفض.
- يفضل أن تكون لديه خبرة في الخدمة والصيانة
كيفية التقديم على الوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل شركة هانيويل )
- انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظائف: الموقع الرسمي
- تاريخ النشر: 16-12-2024 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.