وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 8-1-2025

مطلوب موظف علاقات الضيوف (Native Arabic Speakers)

المتطلبات:

• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
• درجة بكالوريوس كحد أدنى.
• رخصة قيادة قطرية.

المزايا:

• راتب + تأشيرة + سكن مقدمة من الشركة.

طريقة التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:
📧 job.suncitygroup@gmail.com أرسل عبر البريد

وظيفة: موظف خدمة العملاء

المتطلبات:

• خبرة في FMCG ومعرفة بمعايير الجودة للأغذية.
• معرفة في توثيق تصاريح الدخول (Gatepass) وترتيبات LPO.
• الأنشطة الإدارية والسيطرة على الوثائق.
• الأنشطة التنسيقية الداخلية.
• العمل من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً (من السبت إلى الخميس).
• المدة: دائمة

طريقة التقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية، الشهادات، وQID إلى السيدة جيسا عبر:
البريد الإلكتروني: professionaljobsrecruiter@gmail.com أرسل عبر البريد
واتساب:  +97466560087 اتصل بنا

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 7-1-2025

مساعد مدير المتجر | تجارة تجزئة | ACE | قطر

عن الوظيفة

رقم طلب الوظيفة: 166242

تأسس مجموعة الفطيم في الثلاثينيات كعمل تجاري، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتطورًا، وتعتبر شركة خاصة مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتوزع مجموعة الفطيم على خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ ويعمل بها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، كما تتعاون مع أكثر من 200 من أبرز وأهم العلامات التجارية العالمية. تمكن روح ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء مجموعة الفطيم من الاستمرار في النمو والتوسع، حيث تواكب احتياجات عملائها المتغيرة في المجتمعات التي تعمل فيها.

من خلال تمسكنا بقيم الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.

نظرة عامة على الدور:

مساعدة المدير المباشر في إدارة المتجر بشكل فعال من خلال تحمل المسؤولية في الإشراف على الموظفين لضمان إتمام جميع المهام بشكل فعال وكفء، تدريب وتطوير الموظفين، والقيام بدور المدير المباشر في المهام التشغيلية داخل المتجر عند الحاجة. الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء والقيادة بالمثال.

مهامك الوظيفية:

وصف المسؤوليات:

• تقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
• العمليات داخل المتجر – مساعدة مدير المتجر في العمليات اليومية
• القدرة على إدارة المتجر في غياب المدير المباشر، وتحمل مسؤولية فتح وإغلاق المتجر واتباع الإجراءات اللازمة لذلك. القدرة على إدارة فريق كبير. تحمل مسؤولية وضع العلامات والأسعار وفقًا لسياسة الشركة التي تتطلب وضع علامة كاملة على كل منتج. معرفة الفعالية التجارية وفهم جميع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
• تشغيل نقاط البيع – القدرة على تدريب الموظفين الجدد على استخدام نقاط البيع
• معرفة ممتازة بالمنتجات
• الإلمام بالمنتجات المباعة في المتجر، تدريب الموظفين الجدد، ضمان زيادة الإيرادات من خلال مبيعات إضافية والتعرف على المنتجات التي يحتاجها العملاء لإكمال مشاريعهم.
• استلام الشحنات
• القدرة على اتباع الإجراءات، الإشراف على العملية، وضمان وجود إجراءات دقيقة في مكانها. متابعة دقيقة عند التحقيق في التباينات
• إجراءات إدارة الأموال داخل المتجر
• المعرفة الكاملة بالإجراءات، والالتزام بالسياسات، والدقة العالية عند التعامل مع الأنشطة النقدية والمصرفية
• المشاركة بنشاط في الفعاليات الأخرى لتعزيز المبيعات وتحسين العمليات في المتجر (مثل: جرد المتجر، فتح المتاجر الجديدة، الأنشطة الترويجية، إلخ)

المهارات المطلوبة للنجاح:

• فهم قوي للأدوات والأجهزة الإلكترونية.
• التخطيط والتنسيق
• التواصل القوي
• القدرة على التواصل بوضوح وبدافع مع الفريق والأقسام الأخرى في العمل.
• مهارات إدارة المشاريع

ما يؤهلك لهذه الوظيفة:

• شهادة بكاليروس مع 3+ سنوات من الخبرة إما في بيئة تجارة التجزئة أو في وظيفة إشرافية سابقة في قطاع الخدمات
• يجب أن يكون لديك القدرة على خلق بيئة تظهر فيها سلوكيات الفطيم على جميع المستويات.
• التركيز على العميل
• المسؤولية الفردية
• التحسين المستمر
• القيادة الشخصية
• العمل الجماعي

نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة ولكن مساعدتك في ضمان تجربة مرشح ممتازة من البداية إلى النهاية ستكون مفيدة.

قبل النقر على "تقديم": يرجى قراءة الوصف الوظيفي بعناية لضمان قدرتك على إثبات لماذا هذه الفرصة مناسبة لك، وخصص وقتًا لإعداد سيرة ذاتية مصممة بعناية لزيادة رؤيتك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا مخصصون لأعمال محددة لضمان إجراء أفضل مطابقة بين المواهب والفرص. نحن لا نأخذ في الاعتبار التوافق اللازم من المهارات والسلوكيات فقط، ولكن أيضًا كيف تتماشى مع قيمنا من الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.

كجزء من وعدنا بتقديم تجربة مرشح متميزة، نريد أيضًا أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نحن نبذل كل جهد لمراجعة كل طلب والرد عليه.

رابط التقديم

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 4-1-2025

ممثل خدمة العملاء

المتطلبات الأساسية:

• خريج جامعي مع دبلوم في الإدارة أو ما يعادلها.
• إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
• إتقان استخدام برامج الكمبيوتر.
• خبرة في خدمة العملاء والشؤون الإدارية.
• مهارات قوية في التواصل والتسويق.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.
• الإقامة في سكن الشركة وأن يكون أعزبًا.

معلومات التواصل:

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 2-1-2025

مطلوب موظفة استقبال ومبيعات

الوصف الوظيفي:

نحن نبحث عن موظفة استقبال ومبيعات للانضمام إلى فريقنا.
المسؤوليات:

• إجراء المكالمات الهاتفية: التعامل المهني مع المكالمات الواردة والصادرة للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين، وتقديم المعلومات والدعم عند الحاجة.
• الرد على استفسارات العملاء: الاستجابة السريعة والدقيقة لاستفسارات العملاء مع ضمان مستوى عالٍ من الرضا.
• إعداد الفواتير والعروض: إعداد عروض الأسعار والفواتير للعملاء بناءً على احتياجاتهم وسياسات الشركة.
• إدارة البريد الإلكتروني للشركة: إدارة البريد الوارد بشكل فعال والرد على الاستفسارات وإرسال الرسائل المهمة.
• إدارة مكتب الاستقبال: استقبال الزوار وتقديم المساعدة لهم.
• خدمة العملاء: تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل أي مشاكل أو استفسارات قد تكون لديهم.
• الدعم الإداري: تقديم الدعم الإداري العام حسب الحاجة.

طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: info@cameoprojects.com أرسل عبر البريد
واتساب: 51299191
نوع الوظيفة: دوام كامل، دوام جزئي، دائم، مؤقت
الراتب: من 2,000 ريال قطري شهريًا

مندوب خدمة العملاء - مطلوب

المسؤوليات:

• التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة.
• التواصل مع العملاء بشكل فعال سواء كتابيًا أو شفويًا.
• متابعة الأمور الإدارية وتقديم الدعم اللازم في مهام أخرى.

المتطلبات:

• خريج جامعي في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وشفهًا.
• إجادة استخدام برامج الكمبيوتر.
• خبرة في خدمة العملاء والشؤون الإدارية.
• خبرة في التسويق.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• الإقامة في سكن الشركة.

طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية والشهادات الدراسية عبر البريد الإلكتروني أو على الواتساب:
  3300119

الراتب: من 3,000 ريال قطري شهريًا
المدة: عقد لمدة 24 شهرًا
النوع: دوام كامل

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 1-1-2025

موظف استقبال - دور يركز على خدمة العملاء (الدوحة)

نظرة عامة عن الوظيفة: نحن نبحث عن موظف استقبال محترف يركز على خدمة العملاء ليكون أول نقطة اتصال لضيوفنا. يجب على المرشح المثالي ضمان تنفيذ سلس لعمليات تسجيل الوصول والمغادرة، ومساعدة الضيوف في استفساراتهم، وتقديم خدمة استثنائية تعزز تجربتهم في الإقامة.

المسؤوليات الرئيسية:

• الترحيب بالضيوف عند وصولهم بطريقة ودية ودافئة.
• إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة.
• التعامل مع حجوزات الغرف وتوفير معلومات مفصلة عن ميزات الغرفة.
• معالجة استفسارات الضيوف، واهتماماتهم، وطلباتهن بسرعة وفعالية.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في دور استقبال أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الآخرين.

ما نقدمه:

• راتب شهري تنافسي: 2,500 ريال قطري.
• وظيفة بدوام كامل.
• بيئة عمل داعمة وديناميكية.

كيفية التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى contact@mkreconsulting.com.

نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: 2,500 ريال قطري شهريًا
آخر موعد للتقديم: 01/05/2025

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 31-12-2024

وظائف شاغرة في شركة FIT-OUT

نبحث عن مرشحين متميزين لشغل الوظائف التالية:

1. مدير موارد بشرية

2. مندوب مبيعات

3. خدمة العملاء

4. مشرف صيانة

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المجال ذات الصلة.
• إجادة اللغة الإنجليزية (إجادة اللغة العربية ضرورية للوظائف 3 و 4).
• رخصة قيادة قطرية (مطلوبة للوظائف 2 و 4).
• إمكانية التقديم للمرشحين الذين لديهم تصريح عمل قابل للتحويل.

طريقة التقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى: info@al-qusoor.com أرسل عبر البريد

وظيفة وكيل حجوزات

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة حجوزات الغرف عبر الهاتف، البريد الإلكتروني أو المنصات الإلكترونية.
• تقديم معلومات دقيقة حول توافر الغرف والأسعار.
• معالجة وتأكيد حجوزات الضيوف.
• تحديث وصيانة نظام الحجز.
• معالجة استفسارات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بالحجوزات.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال الحجز أو في الوظائف الأمامية.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• دقة واهتمام بالتفاصيل.

الراتب: 2,500 ريال قطري شهرياً
موعد التقديم النهائي: 01/05/2025

كيفية التقديم:
البريد الإلكتروني: contact@mkreconsulting.com أرسل عبر البريد

وكيل علاقات الضيوف

الوصف الوظيفي:

• استقبال الضيوف ومساعدتهم طوال إقامتهم.
• توقع احتياجات الضيوف والتعامل معها بشكل استباقي.
• التعامل مع الطلبات الخاصة وترتيبات الـVIP.
• جمع تعليقات الضيوف ومعالجة المخاوف بسرعة.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا الضيوف.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في العلاقات مع الضيوف أو في مجال الضيافة.
• مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.
• شخصية ودودة ومهنية.

الراتب: 2,500 ريال قطري شهرياً
موعد التقديم النهائي: 01/05/2025
كيفية التقديم:
البريد الإلكتروني: contact@mkreconsulting.com أرسل عبر البريد

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 30-12-2024

فرصة عمل: موظف استقبال (Front Desk Agent)

نحن نبحث عن موظف استقبال محترف وذو تركيز عالي على خدمة العملاء ليكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان سير إجراءات الوصول والمغادرة بسلاسة، ومساعدة الضيوف في استفساراتهم، وتقديم خدمة استثنائية لتعزيز تجربتهم.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف عند وصولهم بطريقة دافئة وودية.
• إدارة إجراءات الوصول والمغادرة بكفاءة.
• التعامل مع حجوزات الغرف وتقديم معلومات عن ميزات الغرف.
• معالجة استفسارات الضيوف، ومشاكلهم، وطلباتم بسرعة.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.

الراتب: 2,500 ريال قطري شهرياً
نوع الوظيفة: دوام كامل
الموعد النهائي للتقديم: 01/05/2025
طريقة التقديم: عبر البريد الإلكتروني: contact@mkreconsulting.com أرسل عبر البريد

مشغل هاتف (AYs Agent)

الوصف الوظيفي:

• الرد على جميع المكالمات الداخلية والخارجية للضيوف.
• التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات الخدمة بشكل فعال.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حل المشكلات بسرعة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للمكالمات وتقاريرها.
• تقديم معلومات حول خدمات الفندق ومرافقه.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في نفس الدور.
• مهارات تواصل هاتفية ممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية أو لغات أخرى ميزة إضافية.

الراتب: حتى 2,500 ريال قطري شهرياً
موعد التقديم النهائي: 01/05/2025
كيفية التقديم:
البريد الإلكتروني: contact@mkreconsulting.com أرسل عبر البريد

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 28-12-2024

مطلوب وكيل مركز اتصال / محصل ديون

المتطلبات:

• إجادة استخدام الكمبيوتر، معرفة جيدة في Excel.
• مهارات التفاوض.
• التواصل مع العملاء لتذكيرهم بالمدفوعات المستحقة.
• تحديث النظام وحل المشكلات.
• إجادة اللغة العربية ميزة إضافية.

طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:
📧 rizz.sherkhan06@gmail.com أرسل عبر البريد

مطلوب ممثل خدمة العملاء

الشركة: HALAMAMA TRADING WLL
الموقع: الدوحة، قطر

المهام:

• الرد على استفسارات العملاء عبر المكالمات، الرسائل، ومنصات التواصل الاجتماعي.
• بناء وتعزيز علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين.
• دعم فريق المبيعات في زيادة المبيعات وترويج المنتجات والخدمات.
• ترجمة المعلومات المتعلقة بالمنتجات للموقع الإلكتروني.

عن الشركة: في HALAMAMA، نحن ملتزمون بتوفير أفضل منصة عبر الإنترنت للمنتجات الخاصة بالأمهات، الأطفال، والرضع، ونفخر بتقديم منتجات عالية الجودة وضمان تجربة عميل استثنائية.

طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:
📧 career@halamama.com أرسل عبر البريد

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 26-12-2024

مطلوب ممثل خدمة العملاء

الوصف الوظيفي:

• المسمى الوظيفي: ممثل خدمة العملاء
• الشركة: HALAMAMA TRADING WLL
• الموقع: الدوحة، قطر
• العدد المطلوب: إناث فقط

المسؤوليات الرئيسية:

• التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات والرسائل ومنصات التواصل الاجتماعي.
• بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين.
• دعم فريق المبيعات في زيادة المبيعات وبيع المنتجات والخدمات المتنوعة.
• ترجمة معلومات المنتجات للموقع الإلكتروني.

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 25-12-2024

  مدير علاقات (لعملائنا في الرياض، المملكة العربية السعودية)
المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
• معرفة بعلامات الرفاهية وخدمات الكونسيرج.
• مهارات بناء العلاقات مع المتابعين عبر منصات التواصل الاجتماعي.

طريقة التقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني: recruitment@united-mp.com أرسل عبر البريد مع ذكر "Application - Relation Manager" في موضوع البريد.

 منسق عمليات أول
المتطلبات:

• درجة بكاليروس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية.
• خبرة 12+ سنة في تنسيق العمليات وإدارة المنشآت.
• مهارات قوية في الكتابة وإعداد التقارير (Excel, Power BI, CAFM).
• خبرة في التعامل مع أنظمة CAFM وإدارة خدمة العملاء.

طريقة التقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني: recruitment@waseef.qa أرسل عبر البريد مع ذكر الوظيفة المتقدم لها في موضوع الرسالة.

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 24-12-2024

نبحث عن تنفيذي خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا.

المتطلبات:

طريقة التقديم:

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 23-12-2024

مضيفة

ستكون المضيفة مسؤولة عن إدارة الحجوزات، والترحيب بالعملاء وترتيب جلوسهم، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على آداب الهاتف. بالإضافة إلى مساعدة النادلة عندما يكون ذلك ضروريًا 

المؤهلات

المهارات الشخصية والتواصل

خبرة في الحجوزات

خدمة العملاء وآداب الهاتف

القدرة على أداء مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى

مهارات تنظيمية ممتازة

إتقان عدة لغات يعتبر ميزة إضافية

خبرة سابقة في مجال الضيافة أو التعامل مع العملاء

كيفية التقدم للوظائف

للتقدم للوظائف المذكورة أعلاه، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

للانتقال إلى صفحة التقديم. (فرص عمل لشركة جفن أواسيس)

مستشار العملاء (البائع)

• مستشار عملاء موثوق به ومهتم وأصيل: مساعد مبيعات بديهي لديه شغف بالأناقة
• مُتواصل قوي، يتعامل مع العملاء بعناية شخصية وتعاطف ويضع العميل في مركز كل قرار
• شخص فضولي وذو دافع، ومستعد دائمًا للنمو والتعلم

الوظيفة

• قم بتحويل تجربة كل عميل إلى لحظات سحرية من خلال إنشاء تجربة مصنوعة يدويًا تجعل العميل يشعر بالثقة والنشاط
• إنشاء علاقة حقيقية طويلة الأمد مع العملاء من خلال جعلهم يشعرون بأن التجربة تتعلق بهم حقًا
• إظهار القيادة النشطة في مجال البيع، لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية وتحمل المسؤولية عن نتائج المبيعات
• تقديم خدمة عملاء ممتازة ومتخصصة من خلال إنشاء علاقات غنية عاطفياً مع العملاء
• إدارة المبيعات وقيادتها من خلال فهم رغبات العميل وإنشاء تجربة مصممة يدويًا للعميل لتحقيق أفضل أداء للمبيعات

الأساسيات

• من خلال التصرف والتفكير أولاً في العميل وخبرته، لديك معرفة متعمقة برغبات واحتياجات وتوقعات العملاء الفاخرين
• كوني خبيرة في سرد ​​القصص وفي فن طرح الأسئلة الجذابة
• التفكير بشكل مبتكر حول كيفية تحسين وتوليد طرق جديدة لخلق قيمة ملموسة وسحرية للعملاء

كيفية التقديم للوظائف

للتقديم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:

للانتقال إلى صفحة التقديم. (فرص عمل لشركة زوايا العقارية)

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 21-12-2024

مدير خدمة العملاء الإقليمي - أوروبا

مجال المسئوليات:

التحكم في سياسة الخصومات والائتمان لجميع العملاء في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بناءً على السياسة التجارية.

إدارة المرتجعات لجميع العملاء، بناءً على القائمة ذات الصلة المعتمدة من قبل سلسلة التوريد والمبيعات والمالية والمدير العام.

وضع المنتجات الجديدة في الصيدليات بناءً على قائمة معتمدة من قبل إدارة سلسلة التوريد والمبيعات والمالية والمدير العام.

التواصل اليومي مع 3PL، والمرسل إليهم، وشركاء التوزيع لحل أي مشكلة.

التواصل اليومي مع العملاء لمعرفة احتمالية نفاد المخزون وتاريخ التسليم الدقيق.

تحديث وتحديث سجلات العملاء (الصيدليات والمستشفيات).

المسؤول عن مجموعة كاملة من الصيدليات (الطلبات - الاتصالات - الإرجاعات - التسليم).

المسؤول عن مجموعة كاملة من المستشفيات (الرسائل - الاتصالات - الإرجاعات - دعم مبيعات المستشفى).

تقرير خطوط أوامر الشراء

تقرير دورة الطلب

استبيان رضا العملاء

توفير بيانات المبيعات إلى قسم اليقظة الدوائية

إدارة الطلبات المعلقة

توفير التقارير المتعلقة بالتوظيف والمبيعات

المشاركة في القضايا الإجرائية لقسم سلسلة التوريد.

المهارات والكفاءات:

التركيز القوي على العملاء والخدمة

القدرة على العمل ضمن فريق ومهارات التواصل الممتازة

طريقة عمل مستقلة ومنظمة وموجهة نحو الحلول

المعرفة في استخدام SAP SD و MS-Office

معرفة عمليات إدارة سلسلة التوريد

مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية

كيفية التقدم للوظائف

للتقدم للوظائف المذكورة أعلاه، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

للانتقال إلى صفحة التقديم. (فرص عمل لشركة Biocon Biologics)

أخصائي مبيعات وتسويق طبي

• الشركة: ABM4Trades (شركة فرعية لمجموعة 33Holdings Global)
• الموقع: الدوحة، قطر
• نوع الوظيفة: دوام كامل

الوصف الوظيفي:

• ABM4Trades متخصصة في تقديم المعدات الطبية وطب الأسنان عالية الجودة. نحن نبحث عن أخصائي مبيعات وتسويق للمساهمة في نمو الأعمال وزيادة الإيرادات. يتضمن الدور خدمة العملاء، المبيعات، التدريب، واستراتيجيات التسويق في قطاع الرعاية الصحية.

المسؤوليات الرئيسية:

• بناء وصيانة العلاقات مع العملاء.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق وتجاوز الأهداف في قطاعات المعدات الطبية وطب الأسنان.
• تقديم التدريب والدعم للمنتجات.
• التعاون في الحملات التسويقية الموجهة لقطاع الرعاية الصحية.
• متابعة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، وتعليقات العملاء.
• إعداد تقارير المبيعات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.
• القيام بزيارات للعملاء، عروض المنتجات، والمشاركة في المعارض التجارية.

المؤهلات:

• مهارات قوية في الاتصال وخدمة العملاء.
• خبرة مثبتة في المبيعات وإدارة المبيعات، خاصة في مجال المعدات الصحية.
• خبرة في التدريب على المنتجات ودعم العملاء.
• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال أو المجال ذو الصلة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مبيعات المعدات الطبية وطب الأسنان.
• الراتب: من 5,500 ريال قطري شهرياً.

للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى 

hr@33holdingsglobal.com أرسل عبر البريد.

وكيل علاقات الضيوف (يتحدث العربية)

• الموقع: الدوحة، قطر
• اللغات المطلوبة: إجادة اللغة العربية (كتابةً وشفهياً) والإنجليزية

المؤهلات:

• درجة بكالوريوس كحد أدنى
• رخصة قيادة قطرية سارية

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال ومساعدة الضيوف في الفندق أو المؤسسات الأخرى.
• تقديم المعلومات للضيوف حول الخدمات والمرافق.
• التعامل مع طلبات الضيوف وحل أي مشاكل قد تواجههم.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء لضمان رضا الضيوف.

طريقة التقديم: على المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: 

job.suncitygroup@gmail.com أرسل عبر البريد

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 18-12-2024

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 17-12-2024

الوظيفة: وكيل عقاري

• الموقع: قطر
• نوع الوظيفة: دوام كامل
• الراتب: من 2,500 ريال قطري شهريًا
• المزايا: نظام عمولات + مكافآت إضافية للأداء المتميز

ملخص الوظيفة:

• نحن بحاجة ماسة إلى وكلاء عقاريين للانضمام إلى فريقنا الاستثنائي! إذا كنت شغوفًا بسوق العقارات القطري ولديك المهارات اللازمة لإتمام الصفقات، فنحن نريد سماعك.

المتطلبات:

• خبرة في سوق العقارات القطري.
• رخصة قيادة قطرية سارية.
• مهارات خدمة العملاء والتواصل الجيد.
• مهارات التفاوض والقدرة على إتمام الصفقات.
• القدرة على تحقيق أهداف المبيعات.
• يفضل إجادة اللغة العربية.

المزايا:

• دعم كامل لإتمام المهام الموكلة.
• نظام عمولات بعد إتمام الصفقات.
• مكافآت إضافية للأداء المتميز.

للتقديم:

يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى Clairraapplicants@gmail.com  /  Clairraapplicants@gmail.com

شركة وصيف تبحث حاليا عن مرشحين مناسبين من جنسيات مختلفة للتوظيف في مناصب مختلفة في قطر ( 3 وظائف شاغرة )

وظائف قطر اليوم: شركة وصيف تعلن عن فرص عمل جديدة . هل تبحث عن فرص عمل في قطر ؟ شركة وصيف تعلن عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر بتاريخ اليوم . تتاح هذه الفرص لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

معلومات عنا

تعتبر شركة وصيف، التابعة لشركة بروة العقارية، واحدة من أكبر شركات تقديم خدمات إدارة العقارات والمرافق المتكاملة في قطر، والتي تقدم "متجرًا واحدًا" وحلول الخدمة الكاملة لعملائها.

في فترة زمنية قصيرة جدًا، حققت شركة وصيف إنجازات هائلة وبرزت كلاعب رائد في السوق في هذه الصناعة. تقدم شركة وصيف خدمات إدارة الممتلكات والمرافق لمشاريع بروة العقارية بالإضافة إلى تقديم خدماتها المتنوعة المخصصة للعملاء من جهات خارجية.

بفضل مركز الاتصال الداخلي لدينا والبرامج المتخصصة لإدارة الممتلكات والمحاسبة وإدارة المرافق، تركز فرق خدمة العملاء لدينا على تلبية احتياجات عملائنا بطريقة احترافية تمامًا. تطبق شركة وصيف باستمرار أنظمة مبتكرة وموحدة للبقاء في طليعة التقدم التكنولوجي وتحسين تقديم خدماتنا بشكل مستمر والحفاظ على نمط حياة عملائنا.

تدير شركة وصيف حالياً ما يزيد عن 4 ملايين متر مربع من المشاريع في مختلف أنحاء دولة قطر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الدوحة، المنطقة الصناعية، مسيعيد، الوكرة، السيلية، دخان، والخور.

مع هدفنا المتمثل في خدمة ليس فقط شركتنا الأم، ولكن أيضًا بلدنا، فإن وصيف على أتم الاستعداد لأن تكون الشركة الرائدة الأكثر تقدمًا في خدمات إدارة الممتلكات والمرافق ومعيارًا لتقديم الخدمات عالية الجودة في الصناعة التي اخترناها.

رسالة الرئيس التنفيذي

بفضل التزامها بالخدمة وضمان الجودة، تتمتع شركة وصيف بهوية مميزة في السوق. وسيحصل المستأجرون والملاك والمطورون على خدمات فائقة الجودة في أسرع وقت ممكن وباحترافية منذ مرحلة التأجير الأولية وحتى مرحلة الإصلاح والصيانة.

بفضل سلسلة خدماتنا الإدارية وتفانينا وفهمنا العميق للعملاء، فإننا نستلهم الإلهام من موظفينا وشركائنا وسكاننا وضيوفنا لابتكار حلول مبتكرة ومبتكرة. وهذا يعني أننا نتجاوز توقعات العملاء لتقديم مجموعة كاملة من الخدمات، بما في ذلك: تطوير التصميم والاستشارات والعمليات والصيانة الوقائية والإصلاحات ونصائح التكلفة والتحليل.

نحن نؤمن ببناء موظفينا، ويعمل موظفونا على بناء علاقة تجارية طويلة الأمد مع عملائنا وتقديم خدمات متميزة. يعمل موظفونا بذكاء لتسهيل حياتك. نحن نفخر بمستوى الفريق في وصيف الذي يعمل على تعزيز سبل عيش عملائنا في المجتمع. إحدى قيمنا الأساسية كشركة مملوكة ومدارة قطريًا هي تدريب وتطوير القطريين بأفضل الممارسات العالمية والخبرة العالمية. نحن نؤمن بتطوير المواهب ووضع الأشخاص ذوي المعرفة في جميع أنحاء قوتنا العاملة، وسيكون موظفونا المتمكنون والمتطورون أساسًا لإرث دائم للموظفين في المستقبل وعائلاتهم.

اليوم، أصبحت وصيف شركة محلية، وتحتل مكانة قيادية في بعض الأسواق العالمية الرائدة والديناميكية. وغدًا، ستصبح وصيف قوة إقليمية وعالمية - تخدم الدول والمطورين وعملائهم في الأسواق الناشئة والوجهات الراسخة.

رؤية شركة وصيف:

أن نكون نموذجًا يحتذى به في تقديم الخدمات في قطر.

مهمة شركة وصيف:

تقديم خدمات الوساطة وإدارة العقارات وإدارة المرافق المتكاملة لمطوري العقارات والملاك والمستثمرين.

القيم الأساسية لشركة وصيف:

• النزاهة:  جميع قراراتنا وعملياتنا وأفعالنا مدفوعة بالنزاهة والصدق. نتعامل مع مسؤولياتنا تجاه المجتمع الذي نخدمه بحذر ونلتزم بشكل صارم بالقوانين واللوائح التي تحكم أعمالنا.
• التميز:  نؤمن بأهداف مؤسستنا ونتمسك بها. فنحن لا نكتفي بالوفاء بوعودنا فحسب، بل ونعمل أيضًا وفقًا لنهج قوي والتزام ببذل قصارى جهدنا لتوفير خدمات عالية الجودة بتميز.
• الموثوقية:  تكمن القيمة الأساسية لمنظمتنا في خبرتنا. نحن نقدم خدمات عالية الجودة لضمان النجاح. نحن نتمسك بإيماننا بالسرية ونقوم بواجباتنا تجاه عملائنا وموظفينا ومساهمينا.
• العمل الجماعي:  الاحترام المتبادل هو أساس التعاون. يشجع فريقنا المتعدد الثقافات ويدعم الإبداع الفردي والنمو مع الحفاظ على المصالح المشتركة للفريق. نحن نشجع التعاون الداخلي عبر ممارساتنا وخارجيًا مع شركائنا وعملائنا ومساهمينا.
• الابتكار:  باعتبارنا رواد أعمال، نسعى إلى الاستفادة من الأفكار والفرص المبتكرة وتجاوز الممارسات الشائعة. ونعتمد على منظورنا الثاقب لتحقيق رسالتنا، ونؤمن بالتحسين الفعال في جميع جوانب خدماتنا وأن الأفكار القيمة تأتي من جميع القطاعات.
• التركيز على العملاء:  نضع عملاءنا في مركز اهتمامنا ومبادراتنا بهدف تزويدهم بمستويات استثنائية من الخدمة استجابة لاحتياجاتهم.

الوظائف المطلوبة في شركة وصيف وتفاصيلها:

كيفية التقديم على الوظائف

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 16-12-2024

هل تبحث عن عمل في قطر؟ لا مزيد من البحث. أعلنت شركة ذا رود العقارية عن بدء التوظيف العاجل للوظائف المتعددة التالية لجميع الجنسيات في قطر. تعرف على المزيد حول الوظائف الشاغرة في شركة ذا رود العقارية للقطريين وغير القطريين حسب الإعلان التالي

الوظائف المطلوبة في شركة ذا رود العقارية وتفاصيلها:

كيفية التقديم على الوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1.   للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل شركة ذا رود العقارية )
2. انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
3. يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 15-12-2024

انضم الى فريقنا فى شركة المناعي براتب تنافسى ومزايا اخرى فى قطر-قدم الان

• مدير إدارة علاقات العملاء (القطاع السيارات) وصف الوظيفة بالكامل

نبذة عن الشركة:

• تعتبر مجموعة Mannai QPSC، التي تقع في الدوحة، قطر، شركة متنوعة تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات. نحن الوكيل المعتمد للعلامات التجارية العالمية المشهورة مثل GMC، وكاديلاك، وBYD، وسبارو، وJAC. نلتزم بتقديم خدمة استثنائية، وحلول مبتكرة، و سيارات عالية الجودة لتلبية احتياجات عملائنا المتنوعة. نحن نؤمن بـ "طريق مانعي"، حيث نروج للتفوق في كل جانب من جوانب أعمالنا لتقديم القيمة لعملائنا وأصحاب المصلحة والمجتمع.

المسؤوليات الرئيسية:

• تصميم وتحسين رحلات العملاء لضمان تجربة سلسة من توليد العملاء المحتملين إلى دعم ما بعد البيع.
• تطوير استراتيجيات تعتمد على البيانات لتحسين الاحتفاظ بالعملاء، والولاء، والرضا العام، وفقًا للمتطلبات الفريدة لسوق السيارات.
• استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لتحليل بيانات العملاء، وتحديد الاتجاهات، وإنشاء حملات تسويقية موجهة لشرائح العملاء المحددة.
• العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتحسين معدلات تحويل العملاء من خلال استراتيجيات التفاعل الشخصية.
• قيادة، وتوجيه، وإرشاد فريق CRM لتحقيق أداء متسق ومواءمة جهود CRM مع أهداف العمل.
• متابعة مؤشرات أداء CRM الرئيسية وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ لتحقيق التحسين المستمر في خدمة العملاء والتفاعل.

المهارات والخبرات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أدوار إدارة CRM في صناعة السيارات.
• إتقان منصات وأدوات CRM المستخدمة عادة في قطاع السيارات.
• قدرة قوية على تفسير البيانات وتوليد رؤى وإنشاء استراتيجيات مدعومة بالبيانات لتعزيز التفاعل مع العملاء.
• مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
• القدرة المثبتة على قيادة فريق، وتعزيز التعاون وتحقيق النتائج في بيئة سريعة.
• يفضل المتقدمين الذين يتقنون اللغتين العربية والإنجليزية.
• نوع الوظيفة: دوام كامل

رابط التقديم

وظائف خدمة العملاء في قطر بتاريخ اليوم 14-12-2024

مسؤول الإدارة ودعم المبيعات

• هذا دور بدوام كامل في الموقع لمنصب إداري ودعم مبيعات في شركة Technoflow Trading LLC في الدوحة، قطر. يتضمن الدور مهام مثل تقديم المساعدة الإدارية ودعم أنشطة المبيعات والتعامل مع استفسارات خدمة العملاء والمساعدة في المهام المتعلقة بالتمويل.

1. الخبرة والمهارات

•  • خبرة خدمة العملاء: خبرة سابقة في دور خدمة العملاء، ويفضل أن يكون لديك خبرة في التعامل مع الاستفسارات الهاتفية ومتابعة العملاء.
•  • مهارات التواصل القوية: القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني، سواء عبر الهاتف أو كتابيًا.
•  • خبرة في المبيعات أو عروض الأسعار: الإلمام بإعداد عروض الأسعار، وفهم الأسعار، وربما بعض المهارات الأساسية في المبيعات.
•  • مهارات الجدولة والتنظيم: خبرة في إدارة المواعيد والجداول الزمنية، مع مهارات تنظيمية قوية للتعامل مع مهام متعددة بشكل فعال.

2. القدرات الفنية

•  • الكفاءة في برامج المكتب: القدرة على استخدام برامج المكتب الشائعة مثل Microsoft Office (وخاصة Word وExcel) أو Google Workspace.
•  • معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسة (ERP): المعرفة الأساسية ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) و/أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) إذا كانت هذه الأنظمة مستخدمة في شركتك.
•  • مهارات الطباعة وإدخال البيانات: مهارات الطباعة الدقيقة لإدخال البيانات وتدوين الملاحظات أثناء إدارة المكالمات.

3. المهارات الشخصية

•  • الاهتمام بالتفاصيل: الدقة في تدوين معلومات العملاء، وتحديد المواعيد، وإعداد عروض الأسعار الدقيقة.
•  • القدرة على حل المشكلات: القدرة على التعامل مع أسئلة العملاء ومخاوفهم بشكل مستقل، أو إيجاد الحلول بسرعة.
•  • الصبر والاحترافية: مهم بشكل خاص للتعامل مع العملاء الصعبين أو المطالبين.
•  • القدرة على تعدد المهام: القدرة على إدارة مهام متعددة (على سبيل المثال، الرد على المكالمات، والجدولة، والتعامل مع الأوراق) دون فقدان التفاصيل.

كيفية التقدم للوظائف

وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:

للذهاب إلى صفحة التطبيق. (فرص عمل لدى شركة تكنوفلو التجارية)