We are urgently hiring for Al Jassim Group in qatar with the following details: نحن نبحث بشكل عاجل عن موظفين لمجموعة الجاسم في قطر بالتفاصيل التالية:

 Company Information:

↔ Front of House Manager - Qatar

Lead a dynamic team and enhance customer experience! We are seeking an experienced Front of House Manager to oversee all Front of House and Dining areas, ensuring operations run smoothly and effectively to maximize revenues and profits within the agreed budget. If you're highly organized, have excellent leadership skills, and are dedicated to providing exceptional guest experiences, we would love to hear from you!

Key Responsibilities

• Supervise all Front of House and Dining areas to company standards.
• Circulate regularly through all areas, maintaining high visibility with guests and staff.
• Submit accurate and timely reports and administrative work.
• Conduct regular meetings with department heads to ensure optimal manning levels.
• Ensure maximum security in all controlled areas.
• Act as Duty Manager when required.
• Attend Management Meetings and contribute to operational discussions.
• Conduct performance appraisals with Front Line staff and identify training needs.
• Ensure that regular On-the-Job training is conducted.
• Ensure Front of House staff is dressed smartly at all times.
• Maintain cleanliness and tidiness of all Front of House areas.
• Greet and escort guests promptly and courteously.
• Address and resolve guest complaints and issues promptly.
• Manage scheduling, reservations, and guest seating arrangements.
• Monitor and control inventory of supplies and equipment, reporting shortages.
• Analyze operational problems, including theft and wastage, and implement solutions.
• Generate MIS reports regularly as developed with management.
• Promote company mission, vision, and corporate values.
• Ensure all activities align with approved systems and procedures.
• Minimize wastage and contribute to environmental sustainability.
• Protect the company’s assets, resources, and image.

Qualifications and Requirements

• Strong communication, coaching, guiding, and counseling skills.
• Excellent interpersonal and leadership abilities.
• Highly organized with strong analytical and decision-making abilities.
• Proven experience in Front of House management or related roles.
• Ability to lead and motivate teams in a fast-paced environment.

Job Type and Benefits

• Full-time, Permanent position.
• Competitive salary and benefits package.

1. Go to the application page. (Al Jassim Group in Oman)
2. Click on the job title to view details.
3. Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click "Review" to review the form.

• Job Source: Al Jassim Group
• Publication Date: 12/4/2024
• Required Nationalities: All Nationalities
• Application Link: Click here

مدير واجهة الاستقبال - قطر

قُد فريقًا ديناميكيًا وحقق تجربة استثنائية للعملاء! نحن نبحث عن مدير واجهة الاستقبال ذو خبرة للإشراف على جميع مناطق واجهة الاستقبال والطعام، وضمان سير العمليات بسلاسة وفعالية لتعظيم الإيرادات والأرباح ضمن الميزانية المعتمدة. إذا كنت منظمًا للغاية، ولديك مهارات قيادية ممتازة، ومكرس لتقديم تجارب استثنائية للضيوف، فإننا نود سماعك!

التفاصيل
يكون مدير واجهة الاستقبال مسؤولًا عن الإشراف وإدارة العمليات اليومية لجميع مناطق واجهة الاستقبال، وضمان أعلى معايير الخدمة والنظافة، وتعظيم توليد الإيرادات. يتضمن الدور التفاعل المنتظم مع الضيوف والموظفين، والإشراف على العمليات، وتقديم القيادة لضمان تقديم خدمة سلسة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع مناطق واجهة الاستقبال والطعام وفقًا لمعايير الشركة.
• التجول بانتظام في جميع المناطق، مع الحفاظ على ظهور مرتفع مع الضيوف والموظفين.
• تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المحدد وكذلك العمل الإداري.
• عقد اجتماعات منتظمة مع رؤساء الأقسام لضمان توافر العدد الصحيح من الموظفين.
• ضمان أقصى درجات الأمان في جميع المناطق تحت إشرافك.
• العمل كمدير مناوب عند الحاجة.
• حضور الاجتماعات الإدارية والمساهمة في المناقشات التشغيلية.
• إجراء تقييمات أداء مع الموظفين في واجهة الاستقبال وتحديد احتياجات التدريب.
• ضمان إجراء تدريب منتظم أثناء العمل.
• ضمان ارتداء جميع الموظفين في واجهة الاستقبال للزي الرسمي بشكل أنيق في جميع الأوقات.
• الحفاظ على نظافة وترتيب جميع مناطق واجهة الاستقبال.
• الترحيب بالضيوف واصطحابهم إلى أماكن جلوسهم بسرعة ولباقة.
• التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها على الفور.
• إدارة الجدولة، والحجوزات، وترتيبات جلوس الضيوف.
• مراقبة وإدارة مخزون الإمدادات والمعدات وإبلاغ عن أي نقص.
• تحليل المشكلات التشغيلية، مثل السرقة والهدر، وتنفيذ الحلول.
• إعداد تقارير نظام المعلومات الإدارية (MIS) بانتظام كما تم الاتفاق عليه مع الإدارة.
• الترويج لرؤية الشركة ورسالتها وقيمها.
• ضمان توافق جميع الأنشطة مع الأنظمة والإجراءات المعتمدة.
• تقليل الفاقد والمساهمة في الاستدامة البيئية.
• حماية أصول الشركة ومواردها وصورتها.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات قوية في الاتصال والتوجيه والإرشاد.
• مهارات بين شخصية وقيادية ممتازة.
• تنظيم عالي مع مهارات تحليلية وقدرة على اتخاذ القرارات.
• خبرة مثبتة في إدارة واجهة الاستقبال أو الأدوار ذات الصلة.
• القدرة على قيادة وتحفيز الفرق في بيئة عمل سريعة.

نوع الوظيفة والمزايا

• وظيفة دوام كامل و دائمة.
• راتب وحزمة مزايا تنافسية.

1. للانتقال إلى صفحة التقديم. ( مجموعة الجاسم في عمان)
2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.

• مصدر الوظائف: مجموعة الجاسم
• تاريخ النشر: ٤‏/١٢‏/٢٠٢٤
• الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
• رابط التقديم: اضغط هنا