Your opportunity to work at Sununu Company with a special salary and other benefits in Qatar - 3 opportunities are waiting for you
New Verticals Ops Analyst About the job
A little bit about us!
At Snoonu, we hold the belief that technology has the power to make anything possible.
Our Vision: to be the first Qatari Super App that propels the region and its community through innovation and technology. We envision a global expansion where what we do surpasses norms and limitations every time.
Our Mission: To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.
Values We Live By
- Be Customer Obsessed - “Focus on the customer and all else will follow.”
- Act with Integrity - “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”
- Be Curious and Creative - “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”
- Lead by Example and Take Ownership - “Be the change you want to see and take ownership.”
- Work Smart and Deliver Results - “You can do more by doing less, better, and faster.”
- It's all about people - “Be a Team player, together we are stronger.”
Job Summary
We are seeking a New Verticals Ops Analyst to support the launch and scaling of new business verticals. This role will play a critical part in optimizing operations and driving the success of new initiatives.
(Some Of) What You Will Be Doing
- Conduct operational support during launch and optimization of new verticals.
- Identify operational challenges and develop solutions to improve efficiency and service quality.
- Lead Operations during new events with Takeaway feature.
- Work closely with cross-functional teams to align on strategies and priorities.
- Monitor and report on the performance of new verticals, providing actionable insights.
- Support the development of scalable processes and best practices for new initiatives.
Attitude matters most but do you have any of these?
- Bachelor’s degree in Business, Operations, or related field.
- 3+ years of experience in operations or data analysis, preferably with experience in new business development.
- Experience in the fields, leading big teams.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Experience with Excel, PPT.
- Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment.
Partner Support Coordinator About the job
A little bit about us:
At Snoonu, we believe that technology has the power to make anything possible.
Our Vision: to be the first Qatari Super App that propels the region and its community through innovation and technology. We envision a global expansion where what we do surpasses norms and limitations every time.
Our Mission: to radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.
Values We Live By:
- Be Customer Obsessed: Focus on the customer and all else will follow.
- Act with Integrity: We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.
- Be Curious and Creative: We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.
- Lead by Example and Take Ownership: Be the change you want to see and take ownership.
- Work Smart and Deliver Results: You can do more by doing less, better, and faster.
- It’s All About People: Be a team player; together, we are stronger.
About the Role
As a Partner Support Coordinator, you will serve as the vital link between the Content, Partnerships, and Marketing teams to ensure smooth collaboration and efficient workflows. You will manage communication, secure necessary approvals, proactively identify and address issues, and streamline processes while keeping stakeholders informed through clear reporting.
(Some of) What you will be doing
- Act as the central point of contact between the Content, Partnerships, and Marketing teams to ensure alignment on goals and tasks.
- Create workflows and establish streamlined communication channels to enhance collaboration and efficiency.
- Highlight issues proactively in the campaign management and content creation processes, proposing solutions to address bottlenecks.
- Secure approvals from relevant stakeholders for major changes or initiatives, ensuring smooth implementation.
- Monitor and manage workflows related to content updates, campaign creation, and promotional materials.
- Collaborate with account managers to address merchant-specific needs, promotional requests, and escalations.
- Report on the status of campaigns, content updates, and team progress to keep stakeholders informed and accountable.
- Provide insights and recommendations to improve processes, ensuring high-quality output and timely delivery.
- Maintain detailed documentation of all communications, approvals, and workflows for transparency and efficiency.
Attitude matters most but do you have any of these?
- Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Communications, or a related field.
- 2+ years of experience in a coordination or project management role, preferably in e-commerce or a related industry.
- Strong organizational and multitasking skills with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
- Excellent communication and interpersonal skills for working across teams and with stakeholders.
- Proficiency in collaboration tools (e.g., Slack, Trello, Asana) and Microsoft Office Suite.
- Fluency in Arabic is a huge plus.
- A proactive and solution-oriented mindset with a strong eye for detail.
Content Executive About the job
A little Bit About Us
At Snoonu, we believe that technology has the power to make anything possible.
Our Vision: to be the first Qatari Super App that propels the region and its community through innovation and technology. We envision a global expansion where what we do surpasses norms and limitations every time.
Our Mission: to radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.
Values We Live By:
- Be Customer Obsessed: Focus on the customer and all else will follow.
- Act with Integrity: We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.
- Be Curious and Creative: We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.
- Lead by Example and Take Ownership: Be the change you want to see and take ownership.
- Work Smart and Deliver Results: You can do more by doing less, better, and faster.
- It’s All About People: Be a team player; together, we are stronger.
We are looking for a dynamic and detail-oriented Content Executive to join our team.
This role offers an exciting opportunity to play a pivotal part in managing menu listings, promotions, and campaigns, while driving quality assurance and collaboration within the team and with external stakeholders.
(Some of) What you will be doing
- Manage, update, and optimize menu listings, ensuring accuracy and alignment with platform standards.
- Create and oversee promotional content and campaigns to drive merchant and customer engagement.
- Work closely with the team to monitor content quality, identify gaps in processes or SOPs, and recommend improvements.
- Conduct regular coaching sessions for the outsourced team for team members to enhance their skills and performance.
- Collaborate with account managers to handle urgent requests, ensuring quick and effective resolutions.
- Manage escalations and coordinate in-house merchant visits to address concerns and maintain strong relations.
- Identify inefficiencies in workflows and processes, propose solutions, and ensure smooth implementation to bridge gaps.
- Effectively manage multiple tasks, from urgent content updates to coordinating team activities and merchant interactions.
Key Skills & Competencies
- Strong attention to detail and organizational skills.
- Excellent written and verbal communication skills. Arabic proficiency is a plus.
- Ability to work effectively in a fast-paced, dynamic environment.
- Proactive problem-solving skills with a focus on process improvements.
- Experience in managing outsourced teams and conducting coaching/training sessions.
- Strong collaboration and interpersonal skills to work with account managers, merchants, and cross-functional teams.
- Proven ability to multitask and prioritize effectively under pressure.
Attitude matters most but do you have any of these?
- Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Communications, or a related field.
- 2-3 years of experience in content management, quality assurance, or a related role in the e-commerce or retail industry.
- Proficiency in content management systems and tools.
- Familiarity with e-commerce platforms and marketplace operations.
- Experience working with outsourced teams is a plus.
فرصتك للعمل فى شركة سنونو براتب مميز ومزايا اخرى فى قطر-3 فرص فى انتظارك
محلل العمليات للقطاعات الجديدة عن الوظيفة
قليل عنّا!
في سنونُو، نؤمن بأن التكنولوجيا لديها القدرة على جعل أي شيء ممكنًا.
رؤيتنا: أن نكون أول تطبيق قطري سوبر يساهم في دفع المنطقة ومجتمعها من خلال الابتكار والتكنولوجيا. نتخيل توسعًا عالميًا حيث يتجاوز ما نقوم به كل المعايير والقيود في كل مرة.
مهمتنا: أن نحدث تحولًا جذريًا في كيفية حياة الناس من خلال الاستفادة من التكنولوجيا لربطهم بإمكانات لا حصر لها.
القيم التي نعيش بها
- الاهتمام بالعميل - "ركز على العميل وكل شيء آخر سيتبع."
- العمل بنزاهة - "نحن صادقون وأخلاقيون وجديرون بالثقة في كل ما نقوم به."
- كن فضولياً ومبدعاً - "نبتكر باستمرار ونخلق حلولًا لتحقيق تأثير إيجابي مستمر."
- القيادة بالمثال وتحمل المسؤولية - "كن التغيير الذي ترغب في رؤيته وتحمل المسؤولية."
- العمل بذكاء وتحقيق النتائج - "يمكنك إنجاز المزيد من خلال فعل القليل بشكل أفضل وأسرع."
- كل شيء عن الأشخاص - "كن لاعبًا في الفريق، معًا نحن أقوى."
ملخص الوظيفة
نبحث عن محلل عمليات للقطاعات الجديدة لدعم إطلاق وتوسيع قطاعات الأعمال الجديدة. سيلعب هذا الدور جزءًا حيويًا في تحسين العمليات وتحقيق نجاح المبادرات الجديدة.
(بعض مما ستقوم به)
- تقديم الدعم العملياتي أثناء إطلاق وتحسين القطاعات الجديدة.
- تحديد التحديات العملياتية وتطوير حلول لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة.
- قيادة العمليات خلال الفعاليات الجديدة مع ميزة الطلبات الجاهزة.
- العمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف لتحقيق التوافق حول الاستراتيجيات والأولويات.
- مراقبة وتقرير أداء القطاعات الجديدة، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.
- دعم تطوير العمليات القابلة للتوسع وأفضل الممارسات للمبادرات الجديدة.
الأهم من كل شيء هو الموقف، لكن هل لديك أي من هذه الصفات؟
- درجة بكاليروس في الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمليات أو تحليل البيانات، ويفضل أن يكون لديك خبرة في تطوير الأعمال الجديدة.
- خبرة في قيادة فرق كبيرة.
- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
- خبرة في Excel و PPT.
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الحركة وديناميكية.
منسق دعم الشركاء عن الوظيفة
قليل عنّا:
في سنونُو، نؤمن بأن التكنولوجيا لديها القدرة على جعل أي شيء ممكنًا.
رؤيتنا: أن نكون أول تطبيق قطري سوبر يساهم في دفع المنطقة ومجتمعها من خلال الابتكار والتكنولوجيا. نتخيل توسعًا عالميًا حيث يتجاوز ما نقوم به كل المعايير والقيود في كل مرة.
مهمتنا: أن نحدث تحولًا جذريًا في كيفية حياة الناس من خلال الاستفادة من التكنولوجيا لربطهم بإمكانات لا حصر لها.
القيم التي نعيش بها:
- الاهتمام بالعميل: "ركز على العميل وكل شيء آخر سيتبع."
- العمل بنزاهة: "نحن صادقون وأخلاقيون وجديرون بالثقة في كل ما نقوم به."
- كن فضولياً ومبدعاً: "نبتكر باستمرار ونخلق حلولًا لتحقيق تأثير إيجابي مستمر."
- القيادة بالمثال وتحمل المسؤولية: "كن التغيير الذي ترغب في رؤيته وتحمل المسؤولية."
- العمل بذكاء وتحقيق النتائج: "يمكنك إنجاز المزيد من خلال فعل القليل بشكل أفضل وأسرع."
- كل شيء عن الأشخاص: "كن لاعبًا في الفريق، معًا نحن أقوى."
عن الوظيفة
كمنسق دعم الشركاء، ستكون الرابط الحيوي بين فرق المحتوى والشراكات والتسويق لضمان التعاون السلس وكفاءة سير العمل. ستدير التواصل، وتؤمن الموافقات اللازمة، وتستبق المشكلات وتعالجها، وتبسط العمليات مع إبقاء الأطراف المعنية على اطلاع من خلال التقارير الواضحة.
(بعض مما ستقوم به)
- العمل كنقطة اتصال مركزية بين فرق المحتوى والشراكات والتسويق لضمان التوافق على الأهداف والمهام.
- إنشاء تدفقات العمل وتأسيس قنوات اتصال م streamlined لتحسين التعاون والكفاءة.
- تسليط الضوء على القضايا بشكل استباقي في إدارة الحملات وعمليات إنشاء المحتوى، واقتراح حلول لمعالجة الاختناقات.
- تأمين الموافقات من الأطراف المعنية للتغييرات أو المبادرات الكبرى، وضمان التنفيذ السلس.
- مراقبة وإدارة تدفقات العمل المتعلقة بتحديثات المحتوى، وإنشاء الحملات، والمواد الترويجية.
- التعاون مع مديري الحسابات لمعالجة احتياجات التجار، والطلبات الترويجية، والطلبات التصعيدية.
- تقديم تقارير عن حالة الحملات، وتحديثات المحتوى، وتقدم الفريق لإبقاء الأطراف المعنية على اطلاع ومحاسبة.
- تقديم رؤى وتوصيات لتحسين العمليات وضمان إخراج عالي الجودة وتسليم في الوقت المحدد.
- الحفاظ على توثيق مفصل لجميع الاتصالات، والموافقات، وتدفقات العمل لضمان الشفافية والكفاءة.
الأهم من كل شيء هو الموقف، لكن هل لديك أي من هذه الصفات؟
- درجة بكاليروس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في دور تنسيق أو إدارة مشاريع، ويفضل في التجارة الإلكترونية أو صناعة ذات صلة.
- مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة المهام المتعددة مع القدرة على التعامل مع الأولويات في بيئة سريعة الحركة.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل عبر الفرق ومع الأطراف المعنية.
- إجادة أدوات التعاون (مثل Slack، Trello، Asana) ومجموعة Microsoft Office.
- الطلاقة في اللغة العربية ميزة كبيرة.
- عقلية استباقية وحل المشكلات مع عين قوية على التفاصيل.
التنفيذي للمحتوى عن الوظيفة
قليل عنّا:
في سنونُو، نؤمن بأن التكنولوجيا لديها القدرة على جعل أي شيء ممكنًا.
رؤيتنا: أن نكون أول تطبيق قطري سوبر يساهم في دفع المنطقة ومجتمعها من خلال الابتكار والتكنولوجيا. نتخيل توسعًا عالميًا حيث يتجاوز ما نقوم به كل المعايير والقيود في كل مرة.
مهمتنا: أن نحدث تحولًا جذريًا في كيفية حياة الناس من خلال الاستفادة من التكنولوجيا لربطهم بإمكانات لا حصر لها.
القيم التي نعيش بها:
- الاهتمام بالعميل: "ركز على العميل وكل شيء آخر سيتبع."
- العمل بنزاهة: "نحن صادقون وأخلاقيون وجديرون بالثقة في كل ما نقوم به."
- كن فضولياً ومبدعاً: "نبتكر باستمرار ونخلق حلولًا لتحقيق تأثير إيجابي مستمر."
- القيادة بالمثال وتحمل المسؤولية: "كن التغيير الذي ترغب في رؤيته وتحمل المسؤولية."
- العمل بذكاء وتحقيق النتائج: "يمكنك إنجاز المزيد من خلال فعل القليل بشكل أفضل وأسرع."
- كل شيء عن الأشخاص: "كن لاعبًا في الفريق، معًا نحن أقوى."
نحن نبحث عن شخص ديناميكي ودقيق للعمل كـ "تنفيذي محتوى" في فريقنا.
هذه الوظيفة توفر فرصة مثيرة للعب دور محوري في إدارة قوائم الطعام، والعروض الترويجية، والحملات، مع تعزيز ضمان الجودة والتعاون داخل الفريق ومع الأطراف المعنية الخارجية.
(بعض مما ستقوم به)
- إدارة وتحديث وتحسين قوائم الطعام، مع ضمان دقتها وتوافقها مع معايير المنصة.
- إنشاء والإشراف على المحتوى الترويجي والحملات لدفع التفاعل بين التجار والعملاء.
- العمل عن كثب مع الفريق لمراقبة جودة المحتوى، وتحديد الفجوات في العمليات أو الإجراءات القياسية، وتقديم التوصيات للتحسين.
- إجراء جلسات تدريب منتظمة للفريق الخارجي لتحسين مهارات وأداء الأعضاء.
- التعاون مع مديري الحسابات للتعامل مع الطلبات العاجلة وضمان الحلول السريعة والفعالة.
- إدارة التصعيدات وتنسيق زيارات التجار الداخلية لمعالجة القضايا والحفاظ على علاقات قوية.
- تحديد عدم الكفاءة في سير العمل والعمليات، وتقديم الحلول، وضمان التنفيذ السلس لسد الفجوات.
- إدارة المهام المتعددة بفعالية، من تحديثات المحتوى العاجلة إلى تنسيق الأنشطة الجماعية والتفاعل مع التجار.
المهارات والكفاءات الأساسية
- اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة. إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة ومتغيرة.
- مهارات حل المشكلات الاستباقية مع التركيز على تحسين العمليات.
- خبرة في إدارة الفرق الخارجية وإجراء جلسات تدريب/تعليم.
- مهارات التعاون والتواصل الممتازة للعمل مع مديري الحسابات، والتجار، والفرق متعددة الوظائف.
- قدرة مثبتة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية تحت الضغط.
الأهم من كل شيء هو الموقف، لكن هل لديك أي من هذه الصفات؟
- درجة بكاليروس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 2 إلى 3 سنوات في إدارة المحتوى، وضمان الجودة، أو دور مماثل في صناعة التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة.
- إتقان أنظمة وأدوات إدارة المحتوى.
- الإلمام بمنصات التجارة الإلكترونية وعمليات الأسواق.
- خبرة في العمل مع الفرق الخارجية تعتبر ميزة إضافية.