Fashion Consultant – Chalhoub Group, UAE 🌟
↔️
✨ About Chalhoub Group
For over 60 years, Chalhoub Group has been a pioneer in luxury experiences across the Middle East, partnering with 300+ international brands in fashion, beauty, and lifestyle. With a customer-first approach, the Group delivers exceptional experiences through 750+ retail stores, digital platforms, and mobile apps. Recognized as a Great Place to Work, Chalhoub Group fosters innovation through The Greenhouse, an incubator for start-ups and sustainability-driven initiatives.
📌 Role Overview
As a Fashion Consultant, you will play a pivotal role in driving sales and elevating customer experiences while supporting key initiatives such as CRM, CX, and in-store marketing.
📌 Key Responsibilities
- Achieve individual and team sales targets.
- Deliver an exceptional guest experience and foster client relationships.
- Analyze customer behavior, top sellers, and slow movers for business insights.
- Support in-store marketing activations and visual merchandising.
- Ensure click-and-collect services meet Service-Level Agreements (SLAs).
- Capture and maintain customer data in compliance with marketing standards.
- Keep updated on brand social media campaigns and promotions.
- Contribute to CX initiatives and provide feedback for store improvements.
📌 What We Offer
- Career growth with enriching learning and development opportunities.
- Flexible working policies and a competitive benefits package.
- Health care, child education support, and exclusive employee discounts.
- A diverse and inclusive work environment.
📢 Join us and be part of Chalhoub Group’s exciting future in luxury retail!
مستشار أزياء – مجموعة شلهوب، الإمارات 🌟
✨ عن مجموعة شلهوب
على مدار 60 عامًا، كانت مجموعة شلهوب رائدة في تقديم تجارب فاخرة في الشرق الأوسط، حيث تتعاون مع 300+ علامة تجارية عالمية في الموضة، الجمال، ونمط الحياة. تضع المجموعة العملاء في صميم اهتماماتها عبر 750+ متجرًا ومنصات رقمية، مما جعلها واحدة من أفضل أماكن العمل في الشرق الأوسط. كما تقود الابتكار من خلال The Greenhouse، الذي يدعم الشركات الناشئة والمبادرات المستدامة.
📌 نظرة عامة على الوظيفة
بصفتك مستشار أزياء، ستلعب دورًا أساسيًا في تحقيق المبيعات وتعزيز تجربة العملاء، مع دعم مبادرات مثل إدارة علاقات العملاء (CRM) وتجربة العملاء (CX) والتسويق داخل المتجر.
📌 المسؤوليات الرئيسية
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.
- تقديم تجربة ضيافة استثنائية وبناء علاقات قوية مع العملاء.
- تحليل سلوك العملاء، المنتجات الأكثر مبيعًا والأقل طلبًا لتحسين الأداء.
- دعم الأنشطة التسويقية والعروض الترويجية داخل المتجر.
- ضمان تقديم خدمات Click & Collect وفق معايير الجودة.
- تسجيل بيانات العملاء وفقًا لمتطلبات التسويق.
- متابعة حملات العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتقديم الاقتراحات للتطوير.
📌 المزايا المقدمة
- فرص نمو مهني وبرامج تطوير متقدمة.
- سياسات عمل مرنة ومزايا تنافسية.
- تأمين صحي، دعم تعليم الأطفال، وخصومات حصرية للموظفين.
- بيئة عمل شاملة ومتنوعة.