Qatar Jobs Today: Tila Training Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Tila Training Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
↔
Required jobs in Tila Training Company and their details:
Receptionist & Customer Service Representative
The Receptionist & Customer Service Representative plays a key role in providing an exceptional experience for visitors and customers by welcoming them warmly, answering their inquiries, and offering necessary support. This role requires strong communication skills, attention to detail, and the ability to handle various personalities and situations with professionalism and courtesy.
Duties and Responsibilities:
Greet visitors and customers warmly and direct them to the appropriate department.
Answer phone calls and emails, and forward inquiries to the relevant departments.
Provide information about the company’s services or products.
Follow up on customer requests and ensure their issues are resolved efficiently.
Record and update customer data in the designated systems.
Schedule appointments and meetings as needed.
Handle complaints professionally to ensure customer satisfaction.
Maintain the cleanliness and organization of the reception area.
Assist administrative teams with office tasks when necessary.
Qualifications and Skills Required:
Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Public Relations, or a related field.
Previous experience in customer service or reception is an advantage.
Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English.
Proficiency in using computer programs such as Microsoft Office.
Strong organizational and time management skills.
Professional appearance and courteous demeanor.
Ability to work under pressure and solve problems quickly and efficiently.
موظف استقبال وممثل خدمة العملاء
يلعب موظف الاستقبال وممثل خدمة العملاء دورًا رئيسيًا في توفير تجربة استثنائية للزوار والعملاء من خلال الترحيب بهم بحرارة والإجابة على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل قوية والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع الشخصيات والمواقف المختلفة باحترافية ولباقة.
يلعب موظف الاستقبال وممثل خدمة العملاء دورًا رئيسيًا في توفير تجربة استثنائية للزوار والعملاء من خلال الترحيب بهم بحرارة والإجابة على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل قوية والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع الشخصيات والمواقف المختلفة باحترافية ولباقة.
المهام والمسؤوليات:
استقبال الزوار والعملاء بحرارة وتوجيههم إلى القسم المناسب.الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني، وإرسال الاستفسارات إلى الأقسام المعنية.تقديم معلومات حول خدمات الشركة أو منتجاتها.متابعة طلبات العملاء والتأكد من حل مشاكلهم بكفاءة.تسجيل وتحديث بيانات العملاء في الأنظمة المخصصة لذلك.جدولة المواعيد والاجتماعات حسب الحاجة.التعامل مع الشكاوى باحترافية لضمان رضا العملاء.الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.مساعدة الفرق الإدارية في مهام المكتب عند الضرورة.
استقبال الزوار والعملاء بحرارة وتوجيههم إلى القسم المناسب.
الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني، وإرسال الاستفسارات إلى الأقسام المعنية.
تقديم معلومات حول خدمات الشركة أو منتجاتها.
متابعة طلبات العملاء والتأكد من حل مشاكلهم بكفاءة.
تسجيل وتحديث بيانات العملاء في الأنظمة المخصصة لذلك.
جدولة المواعيد والاجتماعات حسب الحاجة.
التعامل مع الشكاوى باحترافية لضمان رضا العملاء.
الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.
مساعدة الفرق الإدارية في مهام المكتب عند الضرورة.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
- دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة.تعتبر الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو الاستقبال ميزة.مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.الكفاءة في استخدام برامج الكمبيوتر مثل مايكروسوفت أوفيس.مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.المظهر المهني والسلوك المهذب.القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
- دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة.
تعتبر الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو الاستقبال ميزة.
مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
الكفاءة في استخدام برامج الكمبيوتر مثل مايكروسوفت أوفيس.
مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
المظهر المهني والسلوك المهذب.
القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Tila Training Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 3-3-2025 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
.png)
