OTIS Announces An Immediate Recruitment For The Following Positions In Qatar تعلن شركة أوتيس عن توفر وظائف شاغرة في قطر للوظائف التالية

  

Qatar Jobs Today: OTIS Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? OTIS Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in OTIS Company and their details:

1. General Manager, Qatar

The role holder is responsible for managing all day-to-day operations for the assigned service branch including field operations, sales and administration. The role holder is responsible for growing the portfolio within the assigned area with a committed focus on delivering efficient customer service.

Core Responsibilities:

  • Manages the alignment between financial and strategic planning in the branch to ensure achievement of business objectives for Otis – Middle East.
  • Implements branch-based development plans, coordinates activities regarding launch of new products and services, and streamline of internal processes according to established policies and procedures.
  • Monitors and controls the operations and administration of the branch to maximize efficiency and productivity and to provide consistently high standards of external customer service.
  • Supports the new equipment and service sales leads to proactively seek sales opportunities through synergies of Otis – Middle East businesses and maintain client relationships.
  • Develops a service-oriented and performance driven culture by ensuring that all service quality targets are met by the branch.
  • Ensures all field operations activities at the branch are delivered as per the defined service quality and EH&S standards.
  • Implements strategies for customer service improvement initiatives to enhance overall customer experience and ensure best in class service delivery across all customer touch points.
  • Directs customer complaint handling, provides advice, gets involved in resolving escalated complaints, and implementing other processes/initiatives as needed with the aim to enhance customer satisfaction in the branch.
  • Directs implementation of change initiatives within the branch to facilitate the adoption of new or improved operational processes and/or procedures.
  • Supports the development of a continuous talent pipeline for key roles in own department and provides mentoring for high potential talent in the team.

Minimum Qualifications:

  • Bachelor’s degree in Engineering, Finance, Business Administration/Management or equivalent
  • Relevant certification such as Certified Construction Manager (CCM), Construction Project Management (CPM) or equivalent is preferred
  • Minimum of 6 years of relevant experience in managing operations in a construction/engineering organization

2. Senior Service Technician

The role holder is responsible for carrying out service field activities (preventive maintenance, call back attendance, planned/un planned repair works, modernization etc.), within the respective territory/route assigned. The role holder shall carry out his duties in accordance with the stipulated business policies and procedures,

Core Responsibilities:

  • Performs preventive maintenance, cleaning and other contractual works of assigned units, as per the route chart issued.
  • Conducts adjustments and repairs (planned & unplanned) for Otis products within the assigned area, with minimum assistance from the Team Lead - Mechanic.
  • Attends to equipment call-backs and conducts inspection and fault finding to return the equipment to service.
  • Identifies and reports abnormalities (interior as well as exterior), missing components etc. through the maintenance process to highlight safety concerns, implement corrective actions and generate upselling opportunities.
  • Co-ordinates with Otis Line Operators to ensure call backs are attended as per the defined service level agreements.
  • Completes timesheets, log cards, maintenance JHA, OSA forms, SVR sheets etc. associated with mechanical duties in timely manner.
  • Conducts operations within the client site rules and regulations, escalating potential conflicts with Otis safety guidelines.
  • Ensures all service/maintenance operations are conducted within the OTIS safe working procedures, WWJSSS requirement etc. and adequate personal protective equipment to minimize any safety concerns.
  • Supports other junior colleagues with service/maintenance operations at the client sites, acting as a buddy to help develop their skills further.
  • Reports any accidents, near misses, potential hazards, and unsafe conditions etc. that occur during work activity and impact the safety of the mechanics or end users to the Team Lead - Mechanic.

Qualifications:

  • Minimum 7 years experience in elevator industry
  • Trouble shooting, major and minor repair works for Elevator and Escalator.
  • Diploma or equivalent education
  • Good communication skills

3. Senior Service Sales Engineer

Core Responsibilities:

  • Works under the guidance of the Manager – Service Sales to prepare the maintenance contracts, negotiate and finalize agreements with clients, based on established guidelines.
  • Prepares estimates and issues quotations for additional repairs, upgradation of units and modernization.
  • Liaises with clients to negotiate maintenance contract renewals, ensuring all potential client risks are addresses under the renewal terms.
  • Ensures critical actions on all contracts including “SPL - special contracts” are captured to minimize Otis – Entity’s contractual risk.
  • Executes sales strategies to recover lost units and actively pursues clients to ensure unit recovery on favorable terms for Otis – Entity.
  • Develops a strong relationship with clients by regularly engaging with key contacts and understanding their needs.
  • Coordinates with the Aftermarket and Service Department to ensure that the terms and conditions of all maintenance/repair/modernization agreements are implemented.
  • Assists the Finance Department with the timely collection of payments based on contracting agreements.
  • Maintains and updates the maintenance contracts database in the MIS system and provides periodic reports from this and other relevant sources to show the latest status of all contract activity.
  • Executes sales operations with strict compliance to the quality procedures & ISO policies of the company.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
  1. To go to the application page. (Job opportunities for OTIS Company)
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The official website 
  • Posted Date: 16-9-2025 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.


وظائف قطر اليوم: شركة أوتيس تعلن عن فرص عمل جديدة . هل تبحث عن فرص عمل في قطر ؟ شركة أوتيس تعلن عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر بتاريخ اليوم . تتاح هذه الفرص لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في شركة أوتيس وتفاصيلها:

1.  المدير العام، قطر

يتولى صاحب هذا المنصب مسؤولية إدارة جميع العمليات اليومية لفرع الخدمات المُكلَّف به، بما في ذلك العمليات الميدانية والمبيعات والإدارة. كما يتولى مسؤولية تنمية محفظة أعماله ضمن المنطقة المُكلَّف بها، مع التركيز المُستمر على تقديم خدمة عملاء فعّالة.

المسؤوليات الأساسية:

  • إدارة التوافق بين التخطيط المالي والاستراتيجي في الفرع لضمان تحقيق الأهداف التجارية لشركة أوتيس - الشرق الأوسط.
  • تنفيذ خطط التطوير على مستوى الفروع، وتنسيق الأنشطة المتعلقة بإطلاق المنتجات والخدمات الجديدة، وتبسيط العمليات الداخلية وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها.
  • يقوم بمراقبة والتحكم في العمليات والإدارة في الفرع لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والإنتاجية وتوفير معايير عالية باستمرار لخدمة العملاء الخارجيين.
  • يدعم مبيعات المعدات والخدمات الجديدة للبحث بشكل استباقي عن فرص المبيعات من خلال تآزر أعمال أوتيس في الشرق الأوسط والحفاظ على علاقات العملاء.
  • تطوير ثقافة موجهة نحو الخدمة ومدفوعة بالأداء من خلال ضمان تلبية جميع أهداف جودة الخدمة من قبل الفرع.
  • ضمان تنفيذ جميع أنشطة العمليات الميدانية في الفرع وفقًا لجودة الخدمة المحددة ومعايير الصحة والسلامة والبيئة.
  • تنفيذ استراتيجيات لمبادرات تحسين خدمة العملاء لتعزيز تجربة العملاء الشاملة وضمان تقديم أفضل خدمة في فئتها عبر جميع نقاط اتصال العملاء.
  • يوجه التعامل مع شكاوى العملاء، ويقدم المشورة، ويشارك في حل الشكاوى المتصاعدة، وينفذ العمليات/المبادرات الأخرى حسب الحاجة بهدف تعزيز رضا العملاء في الفرع.
  • يوجه تنفيذ مبادرات التغيير داخل الفرع لتسهيل اعتماد العمليات و/أو الإجراءات التشغيلية الجديدة أو المحسنة.
  • يدعم تطوير خط أنابيب مستمر للمواهب للأدوار الرئيسية في القسم الخاص به ويوفر الإرشاد للمواهب ذات الإمكانات العالية في الفريق.

المؤهلات المطلوبة:

  • درجة البكالوريوس في الهندسة أو المالية أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها
  • يفضل الحصول على شهادة ذات صلة مثل مدير البناء المعتمد (CCM) أو إدارة مشاريع البناء (CPM) أو ما يعادلها
  • ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة العمليات في منظمة البناء / الهندسة

2.  فني خدمة أول

يتولى صاحب المنصب مسؤولية تنفيذ أنشطة الخدمة الميدانية (الصيانة الوقائية، وحضور المكالمات، وأعمال الإصلاح المخطط لها وغير المخطط لها، والتحديث، وما إلى ذلك)، ضمن المنطقة/المسار المخصص له. ويلتزم صاحب المنصب بأداء واجباته وفقًا لسياسات وإجراءات العمل المنصوص عليها.

المسؤوليات الأساسية:

  • يقوم بأعمال الصيانة الوقائية والتنظيف وغيرها من الأعمال التعاقدية للوحدات المخصصة، وفقًا لخطة الطريق الصادرة.
  • يقوم بإجراء التعديلات والإصلاحات (المخطط لها وغير المخطط لها) لمنتجات أوتيس ضمن المنطقة المخصصة، مع الحد الأدنى من المساعدة من قائد الفريق - الميكانيكي.
  • يحضر استدعاءات المعدات ويقوم بالفحص والعثور على الأخطاء لإعادة المعدات إلى الخدمة.
  • يقوم بتحديد وإبلاغ عن أي تشوهات (داخلية وخارجية) والمكونات المفقودة وما إلى ذلك من خلال عملية الصيانة لتسليط الضوء على المخاوف المتعلقة بالسلامة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية وتوليد فرص البيع الإضافي.
  • ينسق مع مشغلي خطوط Otis للتأكد من الرد على المكالمات الواردة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المحددة.
  • إكمال جداول العمل وبطاقات السجل وJHA للصيانة ونماذج OSA وأوراق SVR وما إلى ذلك المرتبطة بالمهام الميكانيكية في الوقت المناسب.
  • يقوم بإجراء العمليات ضمن قواعد ولوائح موقع العميل، مما يؤدي إلى تصعيد الصراعات المحتملة مع إرشادات السلامة الخاصة بشركة أوتيس.
  • ضمان إجراء جميع عمليات الخدمة / الصيانة ضمن إجراءات العمل الآمنة OTIS ومتطلبات WWJSSS وما إلى ذلك ومعدات الحماية الشخصية الكافية لتقليل أي مخاوف تتعلق بالسلامة.
  • يدعم زملاءه الصغار الآخرين في عمليات الخدمة والصيانة في مواقع العملاء، ويعمل كصديق لمساعدتهم في تطوير مهاراتهم بشكل أكبر.
  • يقوم بالإبلاغ عن أي حوادث أو حوادث قريبة أو مخاطر محتملة أو ظروف غير آمنة وما إلى ذلك والتي تحدث أثناء العمل وتؤثر على سلامة الميكانيكيين أو المستخدمين النهائيين إلى قائد الفريق - الميكانيكي.

المؤهلات:

  • خبرة لا تقل عن 7 سنوات في صناعة المصاعد
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأعمال الإصلاح الكبرى والصغرى للمصاعد والسلالم المتحركة.
  • دبلوم أو ما يعادله من تعليم
  • مهارات التواصل الجيدة

3.  مهندس مبيعات خدمات أول

المسؤوليات الأساسية:

  • يعمل تحت إشراف مدير مبيعات الخدمة لإعداد عقود الصيانة والتفاوض وإنهاء الاتفاقيات مع العملاء، بناءً على المبادئ التوجيهية المعمول بها.
  • يقوم بإعداد التقديرات وإصدار عروض الأسعار للإصلاحات الإضافية وترقية الوحدات والتحديث.
  • التواصل مع العملاء للتفاوض بشأن تجديد عقود الصيانة، والتأكد من معالجة جميع مخاطر العملاء المحتملة بموجب شروط التجديد.
  • ضمان التقاط الإجراءات الحاسمة في جميع العقود بما في ذلك "SPL - العقود الخاصة" لتقليل المخاطر التعاقدية لشركة Otis - الكيان.
  • تنفيذ استراتيجيات المبيعات لاستعادة الوحدات المفقودة ومتابعة العملاء بشكل نشط لضمان استعادة الوحدة بشروط مواتية لشركة Otis – Entity.
  • تطوير علاقة قوية مع العملاء من خلال التواصل بانتظام مع جهات الاتصال الرئيسية وفهم احتياجاتهم.
  • يتعاون مع قسم ما بعد البيع والخدمة للتأكد من تنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بجميع اتفاقيات الصيانة/الإصلاح/التحديث.
  • يساعد قسم المالية في تحصيل المدفوعات في الوقت المناسب بناءً على اتفاقيات التعاقد.
  • صيانة وتحديث قاعدة بيانات عقود الصيانة في نظام إدارة المعلومات وتقديم تقارير دورية من هذا المصدر ومن مصادر أخرى ذات صلة لإظهار أحدث حالة لجميع أنشطة العقود.
  • تنفيذ عمليات المبيعات مع الالتزام الصارم بإجراءات الجودة وسياسات ISO الخاصة بالشركة.

كيفية التقديم على الوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1.   للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل شركة أوتيس)
  2. انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
  3. يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.

المصدر وتفاصيل إضافية

  • مصدر الوظائف: الموقع الرسمي 
  • تاريخ النشر: 16-9-2025 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
  • الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.

Comments