Qatar Jobs Today: Qatar Duty Free announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Qatar Duty Free announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
About Qatar Airways Group
Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before. So, whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination.
Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community.
↔
Required jobs in Qatar Duty Free and their details:
1. Recruitment Event in Qatar - Spa Therapist & Nail Technician - Dior Luxury Spa| Qatar Duty Free Company
As Qatar Duty Free Spa Therapist, your role is to provide guests with luxury spa treatments, ensuring an exceptional level of service and memorable spa experience.
Nail Technician is to provide guests with nail services, ensuring a memorable spa experience, and to provide excellent customer service in the Spa Boutique, through strong product expertise and by listening carefully to guests’ requirements
Key accountabilities include:
- Deliver a personalized experience with commercial success whilst representing the spa in a professional and hospitable way.
- Build long term relationships with the customers to maximize return customers through consistent service excellence and provide exceptional after sales service as required.
- Acknowledge, approach and establish customers’ needs by asking open ended questions. Greet guests and explain the process of the spa experience.
- Possess thorough knowledge of spa menu and products in order to assist guests by providing information and recommendations on all products and services within the spa.
- Provide a range of luxury spa treatments to the highest standards in accordance with the spa’s procedures and protocols.
- Provide bespoke recommendations and advice on skincare treatments for guests to use at home.
- Maintain hygiene and cleanliness of treatment rooms. Ensure adequate stock of linen and supplies in the treatment rooms.
- Reference and abide by the spa’s Operating Procedures and Policies Manual.
- Review and update guest profile forms and customize treatments to address guest needs and contraindications.
2. Duty Free Store Manager - Qatar Duty Free
As Duty Free Store Manager you will be responsible to manage and deliver efficient and effective store management by creating a culture of excellence and developing high performance teams to deliver strong KPI performance and world class experience to all guests. Work with Duty Managers to plan effective deployment of resources in line with business needs to deliver strong sales and best guest experience.
Key accountabilities include:
- Monitor customer service standards in store and work with DMS and Supervisors to deliver "GUEST" service standards to all HIA guests.
- Communicate shop KPI targets to DMS in a timely manner and ensure all DM's, Supervisors and the team members are aware of KPI targets.
- Review and discuss weekly store performance DMS and identify actions to improve performance.
- Collaborate with other departments to discuss and address department pertinent issues i.e marketing, IT, admin, merchandising, warehouse, learning and development, projects, etc.
- Monitor staff standards in terms of grooming, time and attendance, and general attitude on the shop floor.
- Monitor store standards i.e signages, cleanliness, stocks, lighting, etc. Implement daily checklist and conduct daily store walks with DMS to ensure world class store standards are maintained at all times.
- Manage team performance, conduct people performance management reviews in an unbiased and constructive manner, provide regular feedback and create performance development plans.
- Review shrinkage results with Retail Manager and create action plan to minimise shrinkage.
- Provide feedback on product performance/issues to respective Category Managers.
- Work with DMS to create a culture of excellence through mentoring, feedback, and coaching methods.
- Train managers and staff on excellent customer service skills through shadowing, on the job training, etc.
- Establish the department or teams objectives and priorities to align with and support business objectives.
- Regularly evaluate the department or teams objectives, plans, procedures and practices, and makes appropriate changes if needed.
3. Duty Free Store Manager - Qatar Duty Free
As Duty Free Store Manager you will be responsible to manage and deliver efficient and effective store management by creating a culture of excellence and developing high performance teams to deliver strong KPI performance and world class experience to all guests. Work with Duty Managers to plan effective deployment of resources in line with business needs to deliver strong sales and best guest experience.
Key accountabilities include:
- Monitor customer service standards in store and work with DMS and Supervisors to deliver "GUEST" service standards to all HIA guests.
- Communicate shop KPI targets to DMS in a timely manner and ensure all DM's, Supervisors and the team members are aware of KPI targets.
- Review and discuss weekly store performance DMS and identify actions to improve performance.
- Collaborate with other departments to discuss and address department pertinent issues i.e marketing, IT, admin, merchandising, warehouse, learning and development, projects, etc.
- Monitor staff standards in terms of grooming, time and attendance, and general attitude on the shop floor.
- Monitor store standards i.e signages, cleanliness, stocks, lighting, etc. Implement daily checklist and conduct daily store walks with DMS to ensure world class store standards are maintained at all times.
- Manage team performance, conduct people performance management reviews in an unbiased and constructive manner, provide regular feedback and create performance development plans.
- Review shrinkage results with Retail Manager and create action plan to minimise shrinkage.
- Provide feedback on product performance/issues to respective Category Managers.
- Work with DMS to create a culture of excellence through mentoring, feedback, and coaching methods.
- Train managers and staff on excellent customer service skills through shadowing, on the job training, etc.
- Establish the department or teams objectives and priorities to align with and support business objectives.
- Regularly evaluate the department or teams objectives, plans, procedures and practices, and makes appropriate changes if needed.
4. Shop Supervisor | Qatar Duty Free
As Shop Supervisor, you will be responsible for assisting the Duty Manager to co-ordinate the shift operations of the shop floor, with a particular focus on Sales, Customer Service, Merchandising of stocks, Staff allocation, Cash spot-checks, Stock Checking, Shift Closing, Customer Grievances, etc. Shop Supervisor plays a role in achieving the Daily/Sales Budget, by directing and motivating the respective team reporting to you.
Key accountabilities include:
- Assist the Duty Manager in organizing the daily operational shop requirements such as staffing, cash and stocking to ensure that sales are maximized and company policy and procedures are followed by the staff.
- Monitor and addresses any issues in relation to stocks to the relevant party in order to maintain the stock level of the shop and to maximize sales opportunities.
- Assist the Duty manager in carrying out the daily priorities on a shift basis to ensure work flow completed within required timeline.
- Monitor the cash discrepancies of Sales Assistant within the Shop, ensure stock shrinkage does not exceed the budget.
- Conduct on the job training with the new sales teams to help improve their customer service and product knowledge skills to better serve the customer.
- Facilitate random spot checks on tills on a daily bases to maintain the companies honestly and Integrity standards are being applied by our staff.
- Co-ordinate the handover of shift briefings with the Duty Manager, regarding the daily tasks, store conditions, sales, shift coverage, and the day to day operations.
- Complete proper closing procedures per company policy of tills, store in-stock conditions, merchandising, and visual standards for assigned area.
- Handling sales returns and void slips.
- Authorizations of staff discounts whenever required, ensuring employee are not exceeding the monthly purchase limit and consistent approach has been applied to all employees.
- Respond positively to guest feedback/complain, understand guest expectations, brings all complaints to the attention of the Duty Manager or Assistant Retail Manager for future improvement.
- Deputize for duty manager when necessary.
- Communicating on a daily bases with the sales team on special promotions, and new products launches by conducting pre-shift briefings, ensuring the team is well briefed, and trained prior the launch of the new products and promotions.
- As an integral part of Sales team, Shop Supervisor plays a role in achieving the Daily/Sales Budget, by informing their shift of the sale
5. Duty Manager - Qatar Duty Free
Duty Manager Manages the daily operation of the designated shop effectively and efficiently to achieve sales through excellent guest service and ensuring the security of stocks and cash in accordance with company policy of Qatar Duty Free.
Key accountabilities include:
- Communicate shop sales targets to sales assistant and supervisors effectively ensuring all staffs are fully aware of the sales target and motivated to drive sales results.
- Achieve shop sales targets on daily basis by the effective deployment of staffs and management of stock.
- Coordinate with merchandising team ensuring necessary stock and consumable is ordered from stores and/ or bonded warehouse for operational efficiencies and to meet sales targets.
- Identify current and future customer requirements by establishing rapport with potential and actual customers and other persons in a position to understand service requirements.
- Managing the team service delivery, ensure excellent customer service are delivered to all guest in HIA, reinforce GUEST model within the shop.
6. Food and Beverage Team Leader - QDF
Qatar Duty Free is currently recruiting for Food & Beverage Team Leader to with Qatar Duty Free Food & Beverage Department.
Your role is to assist the Duty Manager and Supervisor to manage the shift operations of F&B outlets, with a particular focus on sales, customer service, merchandising of stocks, staff allocation, cash spot-checks, shift closing, to ensure service standard and customer service are maintained at the highest level.
Key accountabilities include:
- Co-ordinate activities by scheduling work assignments, setting priorities, and direct work of porters and service team member, ensuring all tasks are carried out in a safe, timely and efficient manner.
- Control proper documentation and record of cleaning materials stocks, food management, weekly stock and mark out report in order to be in line with HCE (Health Conscious Establishment) checklist.
- Monitor and addresses any issues in relation to stocks to maximize sales and maintain the appearance of the F&B outlets.
- Assign proper staff deployment on weekly basis to ensure the service sequence is maintained at high standards at all times.
- Do cash spot-check shift basis to ensure cash discrepancies of associates is monitored at all times.
- Conduct shift training as per training plan, to ensure consistent high service standards are delivered and maintained at all times.
- Monitor sales target during the shift and motivate the staff to achieve the sales target.
- Serve all meals and beverage as per standard to ensure the highest quality and consistency at all the time. Order daily requisition by following proper PAR stock and stock on hand to ensure all item are available at all the times as per guest needed.
- Reduce and minimize food wastage by doing proper ordering to ensure cost has been control properly during the shift.
- Check and monitor nearly expiry products to ensure all has been rotate properly to all locations.
- Control food management, including transfer in and transfer out food items.
- Conduct of all cleaning activities within the outlet and Food and Beverage Facilities with assistance of Sanitation team to achieve great hygiene standard.
- Perform other department duties related to his/her position as directed b the Head of the Department.
Other Vacant Jobs
1. Warehouse Manager
2. Duty Free Store Manager - Qatar Duty Free
3. Till Assistant
4. Food Server
5. Manager Warehouse & Logistics - Qatar Duty Free
6. Duty Manager - Qatar Duty Free
7. Category Demand Planning Officer - Qatar Duty free
8. Lounge Services Duty Supervisor
9. Recruitment Event in Qatar - Spa Therapist & Nail Technician - Dior Luxury Spa| Qatar Duty Free Company
10. Campaign Marketing Specialist
11. Equipment Operator - Qatar Duty Free
12. Duty Manager - F & B
13. Food and Beverage Team Leader - QDF
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Qatar Duty Free)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 13-4-2025 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف قطر اليوم: السوق الحرة القطرية تعلن عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في قطر؟ تعلن السوق الحرة القطرية عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
نبذة عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية
بدأت قصتنا بأربع طائرات. واليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تجتمع معًا كشركة واحدة. لقد حققنا نموًا سريعًا وحطمنا الأرقام القياسية وحددنا اتجاهات يتبعها الآخرون. نحن لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. وبدلاً من ذلك، نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. لذا، سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا التي نفخر بها. قصة نمو مذهل وتصميم.
الآن هو الوقت المناسب لجلب أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان حيث طموحك لا يعرف حدودًا، وتكون جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي.
الوظائف المطلوبة في السوق الحرة القطرية وتفاصيلها:
1. فعالية توظيف في قطر - أخصائية علاج سبا وفنية أظافر - Dior Luxury Spa | شركة قطر للأسواق الحرة
باعتبارك معالج سبا في قطر ديوتي فري، فإن دورك هو تقديم علاجات سبا فاخرة للضيوف، وضمان مستوى استثنائي من الخدمة وتجربة سبا لا تُنسى.يجب على فني الأظافر أن يقدم للضيوف خدمات الأظافر، ويضمن لهم تجربة سبا لا تُنسى، وأن يقدم خدمة عملاء ممتازة في بوتيك السبا، من خلال الخبرة القوية في المنتج والاستماع بعناية لمتطلبات الضيوف
تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- تقديم تجربة شخصية مع نجاح تجاري مع تمثيل المنتجع الصحي بطريقة احترافية ومضيافة.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتحقيق أقصى قدر من عودة العملاء من خلال التميز المستمر في الخدمة وتوفير خدمة ما بعد البيع الاستثنائية حسب الحاجة.
- الإقرار باحتياجات العملاء والتعامل معها وتحديدها من خلال طرح أسئلة مفتوحة. تحية الضيوف وشرح عملية تجربة السبا.
- - امتلاك معرفة شاملة بقائمة السبا والمنتجات من أجل مساعدة الضيوف من خلال تقديم المعلومات والتوصيات بشأن جميع المنتجات والخدمات داخل السبا.
- توفير مجموعة من علاجات السبا الفاخرة بأعلى المعايير وفقًا لإجراءات وبروتوكولات السبا.
- تقديم توصيات ونصائح مخصصة حول علاجات العناية بالبشرة ليستخدمها الضيوف في المنزل.
- الحفاظ على النظافة العامة ونظافة غرف العلاج، والتأكد من وجود مخزون كاف من البياضات والمستلزمات في غرف العلاج.
- الرجوع إلى دليل إجراءات التشغيل والسياسات الخاص بالمنتجع الصحي والتقيد به.
- مراجعة وتحديث نماذج ملفات تعريف الضيوف وتخصيص العلاجات لتلبية احتياجات الضيوف وموانع الاستعمال.
- تقديم تجربة شخصية مع نجاح تجاري مع تمثيل المنتجع الصحي بطريقة احترافية ومضيافة.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتحقيق أقصى قدر من عودة العملاء من خلال التميز المستمر في الخدمة وتوفير خدمة ما بعد البيع الاستثنائية حسب الحاجة.
- الإقرار باحتياجات العملاء والتعامل معها وتحديدها من خلال طرح أسئلة مفتوحة. تحية الضيوف وشرح عملية تجربة السبا.
- - امتلاك معرفة شاملة بقائمة السبا والمنتجات من أجل مساعدة الضيوف من خلال تقديم المعلومات والتوصيات بشأن جميع المنتجات والخدمات داخل السبا.
- توفير مجموعة من علاجات السبا الفاخرة بأعلى المعايير وفقًا لإجراءات وبروتوكولات السبا.
- تقديم توصيات ونصائح مخصصة حول علاجات العناية بالبشرة ليستخدمها الضيوف في المنزل.
- الحفاظ على النظافة العامة ونظافة غرف العلاج، والتأكد من وجود مخزون كاف من البياضات والمستلزمات في غرف العلاج.
- الرجوع إلى دليل إجراءات التشغيل والسياسات الخاص بالمنتجع الصحي والتقيد به.
- مراجعة وتحديث نماذج ملفات تعريف الضيوف وتخصيص العلاجات لتلبية احتياجات الضيوف وموانع الاستعمال.
2. مدير متجر السوق الحرة - قطر السوق الحرة
بصفتك مدير متجر معفى من الرسوم الجمركية، ستكون مسؤولاً عن إدارة المتجر وتقديم إدارة فعّالة وكفؤة من خلال خلق ثقافة التميز وتطوير فرق عالية الأداء لتقديم أداء قوي وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية وتجربة عالمية المستوى لجميع الضيوف. اعمل مع مديري المناوبات للتخطيط لنشر الموارد بشكل فعّال بما يتماشى مع احتياجات العمل لتحقيق مبيعات قوية وأفضل تجربة للضيوف.
تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- راقب معايير خدمة العملاء في المتجر واعمل مع موظفي إدارة المعروضات والمشرفين لتقديم معايير خدمة "الضيوف" لجميع ضيوف مطار حمد الدولي.
- إبلاغ أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر إلى مدير المتجر في الوقت المناسب والتأكد من أن جميع مديري المتاجر والمشرفين وأعضاء الفريق على دراية بأهداف مؤشرات الأداء الرئيسية.
- مراجعة ومناقشة أداء المتجر الأسبوعي DMS وتحديد الإجراءات لتحسين الأداء.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لمناقشة ومعالجة القضايا ذات الصلة بالقسم مثل التسويق وتكنولوجيا المعلومات والإدارة وتجارة التجزئة والمستودعات والتعلم والتطوير والمشاريع وما إلى ذلك.
- راقب معايير الموظفين من حيث المظهر، والوقت والحضور، والموقف العام في أرضية المتجر.
- مراقبة معايير المتجر مثل اللافتات، والنظافة، والمخزون، والإضاءة، وما إلى ذلك. تنفيذ قائمة مراجعة يومية وإجراء جولات يومية في المتجر مع DMS لضمان الحفاظ على معايير المتجر ذات المستوى العالمي في جميع الأوقات.
- إدارة أداء الفريق، وإجراء مراجعات إدارة أداء الأشخاص بطريقة غير متحيزة وبناءة، وتقديم ملاحظات منتظمة وإنشاء خطط تطوير الأداء.
- مراجعة نتائج الانكماش مع مدير التجزئة وإنشاء خطة عمل لتقليل الانكماش.
- تقديم ملاحظات حول أداء المنتج/المشاكل إلى مديري الفئات المعنية.
- العمل مع DMS لإنشاء ثقافة التميز من خلال أساليب الإرشاد والتوجيه وردود الفعل والتدريب.
- تدريب المديرين والموظفين على مهارات خدمة العملاء الممتازة من خلال التظليل والتدريب أثناء العمل وما إلى ذلك.
- تحديد أهداف وأولويات القسم أو الفريق لتتوافق مع أهداف العمل ودعمها.
- تقييم أهداف القسم أو الفريق وخططه وإجراءاته وممارساته بشكل منتظم، وإجراء التغييرات المناسبة إذا لزم الأمر.
- راقب معايير خدمة العملاء في المتجر واعمل مع موظفي إدارة المعروضات والمشرفين لتقديم معايير خدمة "الضيوف" لجميع ضيوف مطار حمد الدولي.
- إبلاغ أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر إلى مدير المتجر في الوقت المناسب والتأكد من أن جميع مديري المتاجر والمشرفين وأعضاء الفريق على دراية بأهداف مؤشرات الأداء الرئيسية.
- مراجعة ومناقشة أداء المتجر الأسبوعي DMS وتحديد الإجراءات لتحسين الأداء.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لمناقشة ومعالجة القضايا ذات الصلة بالقسم مثل التسويق وتكنولوجيا المعلومات والإدارة وتجارة التجزئة والمستودعات والتعلم والتطوير والمشاريع وما إلى ذلك.
- راقب معايير الموظفين من حيث المظهر، والوقت والحضور، والموقف العام في أرضية المتجر.
- مراقبة معايير المتجر مثل اللافتات، والنظافة، والمخزون، والإضاءة، وما إلى ذلك. تنفيذ قائمة مراجعة يومية وإجراء جولات يومية في المتجر مع DMS لضمان الحفاظ على معايير المتجر ذات المستوى العالمي في جميع الأوقات.
- إدارة أداء الفريق، وإجراء مراجعات إدارة أداء الأشخاص بطريقة غير متحيزة وبناءة، وتقديم ملاحظات منتظمة وإنشاء خطط تطوير الأداء.
- مراجعة نتائج الانكماش مع مدير التجزئة وإنشاء خطة عمل لتقليل الانكماش.
- تقديم ملاحظات حول أداء المنتج/المشاكل إلى مديري الفئات المعنية.
- العمل مع DMS لإنشاء ثقافة التميز من خلال أساليب الإرشاد والتوجيه وردود الفعل والتدريب.
- تدريب المديرين والموظفين على مهارات خدمة العملاء الممتازة من خلال التظليل والتدريب أثناء العمل وما إلى ذلك.
- تحديد أهداف وأولويات القسم أو الفريق لتتوافق مع أهداف العمل ودعمها.
- تقييم أهداف القسم أو الفريق وخططه وإجراءاته وممارساته بشكل منتظم، وإجراء التغييرات المناسبة إذا لزم الأمر.
3. مدير متجر السوق الحرة - قطر السوق الحرة
بصفتك مدير متجر معفى من الرسوم الجمركية، ستكون مسؤولاً عن إدارة المتجر وتقديم إدارة فعّالة وكفؤة من خلال خلق ثقافة التميز وتطوير فرق عالية الأداء لتقديم أداء قوي وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية وتجربة عالمية المستوى لجميع الضيوف. اعمل مع مديري المناوبات للتخطيط لنشر الموارد بشكل فعّال بما يتماشى مع احتياجات العمل لتحقيق مبيعات قوية وأفضل تجربة للضيوف.
تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- راقب معايير خدمة العملاء في المتجر واعمل مع موظفي إدارة المعروضات والمشرفين لتقديم معايير خدمة "الضيوف" لجميع ضيوف مطار حمد الدولي.
- إبلاغ أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر إلى مدير المتجر في الوقت المناسب والتأكد من أن جميع مديري المتاجر والمشرفين وأعضاء الفريق على دراية بأهداف مؤشرات الأداء الرئيسية.
- مراجعة ومناقشة أداء المتجر الأسبوعي DMS وتحديد الإجراءات لتحسين الأداء.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لمناقشة ومعالجة القضايا ذات الصلة بالقسم مثل التسويق وتكنولوجيا المعلومات والإدارة وتجارة التجزئة والمستودعات والتعلم والتطوير والمشاريع وما إلى ذلك.
- راقب معايير الموظفين من حيث المظهر، والوقت والحضور، والموقف العام في أرضية المتجر.
- مراقبة معايير المتجر مثل اللافتات، والنظافة، والمخزون، والإضاءة، وما إلى ذلك. تنفيذ قائمة مراجعة يومية وإجراء جولات يومية في المتجر مع DMS لضمان الحفاظ على معايير المتجر ذات المستوى العالمي في جميع الأوقات.
- إدارة أداء الفريق، وإجراء مراجعات إدارة أداء الأشخاص بطريقة غير متحيزة وبناءة، وتقديم ملاحظات منتظمة وإنشاء خطط تطوير الأداء.
- مراجعة نتائج الانكماش مع مدير التجزئة وإنشاء خطة عمل لتقليل الانكماش.
- تقديم ملاحظات حول أداء المنتج/المشاكل إلى مديري الفئات المعنية.
- العمل مع DMS لإنشاء ثقافة التميز من خلال أساليب الإرشاد والتوجيه وردود الفعل والتدريب.
- تدريب المديرين والموظفين على مهارات خدمة العملاء الممتازة من خلال التظليل والتدريب أثناء العمل وما إلى ذلك.
- تحديد أهداف وأولويات القسم أو الفريق لتتوافق مع أهداف العمل ودعمها.
- تقييم أهداف القسم أو الفريق وخططه وإجراءاته وممارساته بشكل منتظم، وإجراء التغييرات المناسبة إذا لزم الأمر.
- راقب معايير خدمة العملاء في المتجر واعمل مع موظفي إدارة المعروضات والمشرفين لتقديم معايير خدمة "الضيوف" لجميع ضيوف مطار حمد الدولي.
- إبلاغ أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر إلى مدير المتجر في الوقت المناسب والتأكد من أن جميع مديري المتاجر والمشرفين وأعضاء الفريق على دراية بأهداف مؤشرات الأداء الرئيسية.
- مراجعة ومناقشة أداء المتجر الأسبوعي DMS وتحديد الإجراءات لتحسين الأداء.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لمناقشة ومعالجة القضايا ذات الصلة بالقسم مثل التسويق وتكنولوجيا المعلومات والإدارة وتجارة التجزئة والمستودعات والتعلم والتطوير والمشاريع وما إلى ذلك.
- راقب معايير الموظفين من حيث المظهر، والوقت والحضور، والموقف العام في أرضية المتجر.
- مراقبة معايير المتجر مثل اللافتات، والنظافة، والمخزون، والإضاءة، وما إلى ذلك. تنفيذ قائمة مراجعة يومية وإجراء جولات يومية في المتجر مع DMS لضمان الحفاظ على معايير المتجر ذات المستوى العالمي في جميع الأوقات.
- إدارة أداء الفريق، وإجراء مراجعات إدارة أداء الأشخاص بطريقة غير متحيزة وبناءة، وتقديم ملاحظات منتظمة وإنشاء خطط تطوير الأداء.
- مراجعة نتائج الانكماش مع مدير التجزئة وإنشاء خطة عمل لتقليل الانكماش.
- تقديم ملاحظات حول أداء المنتج/المشاكل إلى مديري الفئات المعنية.
- العمل مع DMS لإنشاء ثقافة التميز من خلال أساليب الإرشاد والتوجيه وردود الفعل والتدريب.
- تدريب المديرين والموظفين على مهارات خدمة العملاء الممتازة من خلال التظليل والتدريب أثناء العمل وما إلى ذلك.
- تحديد أهداف وأولويات القسم أو الفريق لتتوافق مع أهداف العمل ودعمها.
- تقييم أهداف القسم أو الفريق وخططه وإجراءاته وممارساته بشكل منتظم، وإجراء التغييرات المناسبة إذا لزم الأمر.
4. مشرف متجر | السوق الحرة القطرية
باعتبارك مشرف متجر، ستكون مسؤولاً عن مساعدة مدير المناوبة في تنسيق عمليات التحول في أرضية المتجر، مع التركيز بشكل خاص على المبيعات وخدمة العملاء وتسويق المخزون وتخصيص الموظفين والتحقق من النقد والتحقق من المخزون وإغلاق المناوبة وشكاوى العملاء وما إلى ذلك. يلعب مشرف المتجر دورًا في تحقيق الميزانية اليومية / ميزانية المبيعات، من خلال توجيه وتحفيز الفريق المعني الذي يقدم لك التقارير.
تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- مساعدة مدير المناوبة في تنظيم متطلبات المتجر التشغيلية اليومية مثل التوظيف والنقد والتخزين لضمان تحقيق أقصى قدر من المبيعات واتباع سياسة الشركة وإجراءاتها من قبل الموظفين.
- مراقبة ومعالجة أي مشاكل تتعلق بالمخزون للطرف المعني من أجل الحفاظ على مستوى مخزون المتجر وتعظيم فرص المبيعات.
- مساعدة مدير المناوبة في تنفيذ الأولويات اليومية على أساس المناوبة لضمان إكمال سير العمل ضمن الجدول الزمني المطلوب.
- مراقبة التناقضات النقدية لمساعد المبيعات داخل المتجر، والتأكد من أن انكماش المخزون لا يتجاوز الميزانية.
- إجراء تدريب أثناء العمل مع فرق المبيعات الجديدة للمساعدة في تحسين مهاراتهم في خدمة العملاء ومعرفة المنتج لخدمة العملاء بشكل أفضل.
- تسهيل عمليات التفتيش العشوائية على الصناديق بشكل يومي للحفاظ على نزاهة الشركات وتطبيق معايير النزاهة من قبل موظفينا.
- تنسيق تسليم إيجازات المناوبة مع مدير المناوبة، فيما يتعلق بالمهام اليومية، وظروف المتجر، والمبيعات، وتغطية المناوبة، والعمليات اليومية.
- إكمال إجراءات الإغلاق المناسبة وفقًا لسياسة الشركة الخاصة بالصناديق، وظروف تخزين المخزون، وتسويق البضائع، والمعايير البصرية للمنطقة المخصصة.
- معالجة مرتجعات المبيعات وأوراق الإلغاء.
- تفويض خصومات الموظفين عند الحاجة، والتأكد من عدم تجاوز الموظفين للحد الأقصى للشراء الشهري، وتم تطبيق نهج متسق على جميع الموظفين.
- الاستجابة بشكل إيجابي لتعليقات/شكاوى الضيوف، وفهم توقعات الضيوف، وإحضار جميع الشكاوى إلى انتباه مدير المناوبة أو مساعد مدير التجزئة لتحسينها في المستقبل.
- ينوب عن مدير المناوبة عند الضرورة.
- التواصل بشكل يومي مع فريق المبيعات بشأن العروض الترويجية الخاصة وإطلاق المنتجات الجديدة من خلال إجراء إحاطات قبل بدء العمل، والتأكد من إطلاع الفريق بشكل جيد وتدريبه قبل إطلاق المنتجات والعروض الترويجية الجديدة.
- كجزء لا يتجزأ من فريق المبيعات، يلعب مشرف المتجر دورًا في تحقيق الميزانية اليومية/المبيعات، من خلال إبلاغ نوبته بالمبيعات
- مساعدة مدير المناوبة في تنظيم متطلبات المتجر التشغيلية اليومية مثل التوظيف والنقد والتخزين لضمان تحقيق أقصى قدر من المبيعات واتباع سياسة الشركة وإجراءاتها من قبل الموظفين.
- مراقبة ومعالجة أي مشاكل تتعلق بالمخزون للطرف المعني من أجل الحفاظ على مستوى مخزون المتجر وتعظيم فرص المبيعات.
- مساعدة مدير المناوبة في تنفيذ الأولويات اليومية على أساس المناوبة لضمان إكمال سير العمل ضمن الجدول الزمني المطلوب.
- مراقبة التناقضات النقدية لمساعد المبيعات داخل المتجر، والتأكد من أن انكماش المخزون لا يتجاوز الميزانية.
- إجراء تدريب أثناء العمل مع فرق المبيعات الجديدة للمساعدة في تحسين مهاراتهم في خدمة العملاء ومعرفة المنتج لخدمة العملاء بشكل أفضل.
- تسهيل عمليات التفتيش العشوائية على الصناديق بشكل يومي للحفاظ على نزاهة الشركات وتطبيق معايير النزاهة من قبل موظفينا.
- تنسيق تسليم إيجازات المناوبة مع مدير المناوبة، فيما يتعلق بالمهام اليومية، وظروف المتجر، والمبيعات، وتغطية المناوبة، والعمليات اليومية.
- إكمال إجراءات الإغلاق المناسبة وفقًا لسياسة الشركة الخاصة بالصناديق، وظروف تخزين المخزون، وتسويق البضائع، والمعايير البصرية للمنطقة المخصصة.
- معالجة مرتجعات المبيعات وأوراق الإلغاء.
- تفويض خصومات الموظفين عند الحاجة، والتأكد من عدم تجاوز الموظفين للحد الأقصى للشراء الشهري، وتم تطبيق نهج متسق على جميع الموظفين.
- الاستجابة بشكل إيجابي لتعليقات/شكاوى الضيوف، وفهم توقعات الضيوف، وإحضار جميع الشكاوى إلى انتباه مدير المناوبة أو مساعد مدير التجزئة لتحسينها في المستقبل.
- ينوب عن مدير المناوبة عند الضرورة.
- التواصل بشكل يومي مع فريق المبيعات بشأن العروض الترويجية الخاصة وإطلاق المنتجات الجديدة من خلال إجراء إحاطات قبل بدء العمل، والتأكد من إطلاع الفريق بشكل جيد وتدريبه قبل إطلاق المنتجات والعروض الترويجية الجديدة.
- كجزء لا يتجزأ من فريق المبيعات، يلعب مشرف المتجر دورًا في تحقيق الميزانية اليومية/المبيعات، من خلال إبلاغ نوبته بالمبيعات
5. مدير المناوبة - السوق الحرة القطرية
مدير المناوبة يدير العمليات اليومية للمتجر المعين بفعالية وكفاءة لتحقيق المبيعات من خلال خدمة العملاء الممتازة وضمان أمن المخزونات والنقد وفقًا لسياسة الشركة في قطر للأسواق الحرة.
تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- توصيل أهداف مبيعات المتجر إلى مساعدي المبيعات والمشرفين بشكل فعال والتأكد من أن جميع الموظفين على دراية كاملة بهدف المبيعات وتحفيزهم لتحقيق نتائج المبيعات.
- تحقيق أهداف مبيعات المتجر على أساس يومي من خلال النشر الفعال للموظفين وإدارة المخزون.
- التنسيق مع فريق التسويق لضمان طلب المخزون والمواد الاستهلاكية الضرورية من المتاجر و/أو المستودعات الجمركية لتحقيق الكفاءة التشغيلية وتلبية أهداف المبيعات.
- تحديد متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية من خلال إقامة علاقات طيبة مع العملاء المحتملين والعملاء الفعليين وغيرهم من الأشخاص القادرين على فهم متطلبات الخدمة.
- إدارة تقديم خدمات الفريق، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الضيوف في مطار حمد الدولي، وتعزيز نموذج الضيف داخل المتجر.
- توصيل أهداف مبيعات المتجر إلى مساعدي المبيعات والمشرفين بشكل فعال والتأكد من أن جميع الموظفين على دراية كاملة بهدف المبيعات وتحفيزهم لتحقيق نتائج المبيعات.
- تحقيق أهداف مبيعات المتجر على أساس يومي من خلال النشر الفعال للموظفين وإدارة المخزون.
- التنسيق مع فريق التسويق لضمان طلب المخزون والمواد الاستهلاكية الضرورية من المتاجر و/أو المستودعات الجمركية لتحقيق الكفاءة التشغيلية وتلبية أهداف المبيعات.
- تحديد متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية من خلال إقامة علاقات طيبة مع العملاء المحتملين والعملاء الفعليين وغيرهم من الأشخاص القادرين على فهم متطلبات الخدمة.
- إدارة تقديم خدمات الفريق، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الضيوف في مطار حمد الدولي، وتعزيز نموذج الضيف داخل المتجر.
6. قائد فريق الأغذية والمشروبات - QDF
تبحث شركة قطر للأسواق الحرة حاليًا عن قائد لفريق الأغذية والمشروبات للعمل في قسم الأغذية والمشروبات في شركة قطر للأسواق الحرة.دورك هو مساعدة مدير المناوبة والمشرف في إدارة عمليات التحول في منافذ الأغذية والمشروبات، مع التركيز بشكل خاص على المبيعات وخدمة العملاء وتسويق المخزون وتخصيص الموظفين والتحقق من النقد وإغلاق المناوبة، لضمان الحفاظ على مستوى الخدمة وخدمة العملاء على أعلى مستوى.
تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- تنسيق الأنشطة من خلال جدولة مهام العمل، وتحديد الأولويات، وتوجيه عمل الحمالين وأعضاء فريق الخدمة، والتأكد من تنفيذ جميع المهام بطريقة آمنة وفي الوقت المناسب وفعالة.
- التحكم في التوثيق السليم وتسجيل مخزونات مواد التنظيف وإدارة الأغذية والمخزون الأسبوعي ووضع علامة على التقرير من أجل أن يكون متوافقًا مع قائمة التحقق HCE (المؤسسة الواعية بالصحة).
- مراقبة ومعالجة أي مشاكل تتعلق بالمخزون لتحقيق أقصى قدر من المبيعات والحفاظ على مظهر منافذ الأطعمة والمشروبات.
- تعيين الموظفين المناسبين على أساس أسبوعي لضمان الحفاظ على تسلسل الخدمة وفقًا للمعايير العالية في جميع الأوقات.
- إجراء فحص نقدي عشوائي على أساس المناوبات للتأكد من مراقبة التناقضات النقدية للموظفين في جميع الأوقات.
- إجراء تدريب المناوبات وفقًا لخطة التدريب، لضمان تقديم معايير الخدمة العالية المتسقة والحفاظ عليها في جميع الأوقات.
- مراقبة هدف المبيعات أثناء فترة العمل وتحفيز الموظفين لتحقيق هدف المبيعات.
- تقديم جميع الوجبات والمشروبات وفقًا للمعايير لضمان أعلى جودة وثبات في جميع الأوقات. اطلب الطلبات اليومية باتباع المخزون المناسب من PAR والمخزون المتوفر لضمان توفر جميع العناصر في جميع الأوقات حسب احتياجات الضيف.
- قم بتقليل وتقليص هدر الطعام عن طريق إجراء الطلب المناسب لضمان التحكم في التكلفة بشكل صحيح أثناء فترة العمل.
- قم بفحص ومراقبة المنتجات التي شارفت على انتهاء صلاحيتها للتأكد من توزيعها بشكل صحيح في جميع المواقع.
- التحكم في إدارة الأغذية، بما في ذلك نقل المواد الغذائية إلى الداخل والخارج.
- إجراء جميع أنشطة التنظيف داخل منافذ البيع ومرافق الأطعمة والمشروبات بمساعدة فريق الصرف الصحي لتحقيق معايير النظافة العالية.
- أداء واجبات القسم الأخرى المتعلقة بمنصبه حسب توجيهات رئيس القسم.
- تنسيق الأنشطة من خلال جدولة مهام العمل، وتحديد الأولويات، وتوجيه عمل الحمالين وأعضاء فريق الخدمة، والتأكد من تنفيذ جميع المهام بطريقة آمنة وفي الوقت المناسب وفعالة.
- التحكم في التوثيق السليم وتسجيل مخزونات مواد التنظيف وإدارة الأغذية والمخزون الأسبوعي ووضع علامة على التقرير من أجل أن يكون متوافقًا مع قائمة التحقق HCE (المؤسسة الواعية بالصحة).
- مراقبة ومعالجة أي مشاكل تتعلق بالمخزون لتحقيق أقصى قدر من المبيعات والحفاظ على مظهر منافذ الأطعمة والمشروبات.
- تعيين الموظفين المناسبين على أساس أسبوعي لضمان الحفاظ على تسلسل الخدمة وفقًا للمعايير العالية في جميع الأوقات.
- إجراء فحص نقدي عشوائي على أساس المناوبات للتأكد من مراقبة التناقضات النقدية للموظفين في جميع الأوقات.
- إجراء تدريب المناوبات وفقًا لخطة التدريب، لضمان تقديم معايير الخدمة العالية المتسقة والحفاظ عليها في جميع الأوقات.
- مراقبة هدف المبيعات أثناء فترة العمل وتحفيز الموظفين لتحقيق هدف المبيعات.
- تقديم جميع الوجبات والمشروبات وفقًا للمعايير لضمان أعلى جودة وثبات في جميع الأوقات. اطلب الطلبات اليومية باتباع المخزون المناسب من PAR والمخزون المتوفر لضمان توفر جميع العناصر في جميع الأوقات حسب احتياجات الضيف.
- قم بتقليل وتقليص هدر الطعام عن طريق إجراء الطلب المناسب لضمان التحكم في التكلفة بشكل صحيح أثناء فترة العمل.
- قم بفحص ومراقبة المنتجات التي شارفت على انتهاء صلاحيتها للتأكد من توزيعها بشكل صحيح في جميع المواقع.
- التحكم في إدارة الأغذية، بما في ذلك نقل المواد الغذائية إلى الداخل والخارج.
- إجراء جميع أنشطة التنظيف داخل منافذ البيع ومرافق الأطعمة والمشروبات بمساعدة فريق الصرف الصحي لتحقيق معايير النظافة العالية.
- أداء واجبات القسم الأخرى المتعلقة بمنصبه حسب توجيهات رئيس القسم.
وظائف شاغرة أخرى
1. مدير المستودع
2. مدير متجر السوق الحرة - قطر السوق الحرة
3. إلى المساعد
4. خادم الطعام
5. مدير المستودعات والخدمات اللوجستية - السوق الحرة القطرية
6. مدير المناوبة - السوق الحرة القطرية
7. فئة موظف تخطيط الطلب - السوق الحرة القطرية
8. مشرف مناوبة خدمات الصالة
1. مدير المستودع
2. مدير متجر السوق الحرة - قطر السوق الحرة
3. إلى المساعد
4. خادم الطعام
5. مدير المستودعات والخدمات اللوجستية - السوق الحرة القطرية
6. مدير المناوبة - السوق الحرة القطرية
7. فئة موظف تخطيط الطلب - السوق الحرة القطرية
8. مشرف مناوبة خدمات الصالة
9. فعالية توظيف في قطر - أخصائية علاج سبا وفنية أظافر - Dior Luxury Spa | شركة قطر للأسواق الحرة
10. أخصائي تسويق الحملات
11. مشغل المعدات - السوق الحرة القطرية
12. مدير المناوبات - الأغذية والمشروبات
13. قائد فريق الأغذية والمشروبات - QDF
9. فعالية توظيف في قطر - أخصائية علاج سبا وفنية أظافر - Dior Luxury Spa | شركة قطر للأسواق الحرة
10. أخصائي تسويق الحملات
11. مشغل المعدات - السوق الحرة القطرية
12. مدير المناوبات - الأغذية والمشروبات
13. قائد فريق الأغذية والمشروبات - QDF
كيفية التقدم للوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم ( فرص عمل في قطر ديوتي فري )
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- للانتقال إلى صفحة التقديم ( فرص عمل في قطر ديوتي فري )
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظيفة : الموقع الرسمي
- تاريخ النشر: 13-4-2025 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
- مصدر الوظيفة : الموقع الرسمي
- تاريخ النشر: 13-4-2025 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
.png)
