Qatar Jobs Today: Vodafone Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Vodafone Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
↔
Required jobs in Vodafone company and their details:
Head of Contact Centre
About the job
To lead the strategic evolution of Vodafone Qatar’s Contact Centre into a digitally empowered, omnichannel operation that is customer-obsessed, performance-driven, and commercially focused. This role will oversee all operational, technological, and strategic aspects of the Contact Centre, ensuring seamless service delivery across all customer segments (Consumer, Enterprise, and Fixed), while driving digital adoption, customer retention, and sales growth. The Head of Contact Centre will also lead key transformation initiatives aimed at embedding AI, automation, and customer insights across the function to deliver exceptional service experiences and improve operational efficiency.
Individual will Inspire and co-ordinate the contact centre team at all levels to create motivated and engaged teams creating a culture of continuous people development through coaching, tailored training and regular reviews to unlock full potential in our people.
رئيس مركز الاتصال
حول الوظيفة
قيادة التطور الاستراتيجي لمركز اتصال فودافون قطر ليصبح نظامًا رقميًا متكاملًا متعدد القنوات، يركز على العملاء، ويدفعه الأداء، ويركز على الجانب التجاري. سيشرف هذا المنصب على جميع الجوانب التشغيلية والتكنولوجية والاستراتيجية لمركز الاتصال، بما يضمن تقديم خدمات سلسة لجميع شرائح العملاء (الأفراد، والشركات، والخطوط الثابتة)، مع تعزيز التبني الرقمي، والاحتفاظ بالعملاء، ونمو المبيعات. كما سيقود رئيس مركز الاتصال مبادرات التحول الرئيسية التي تهدف إلى دمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة وفهم رؤى العملاء في جميع أقسام المركز لتقديم تجارب خدمة استثنائية وتحسين الكفاءة التشغيلية.
سيعمل الفرد على إلهام وتنسيق فريق مركز الاتصال على جميع المستويات لإنشاء فرق متحفزة ومنخرطة في خلق ثقافة التطوير المستمر للأشخاص من خلال التدريب والتدريب المخصص والمراجعة المنتظمة لإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لدى موظفينا.
قيادة التطور الاستراتيجي لمركز اتصال فودافون قطر ليصبح نظامًا رقميًا متكاملًا متعدد القنوات، يركز على العملاء، ويدفعه الأداء، ويركز على الجانب التجاري. سيشرف هذا المنصب على جميع الجوانب التشغيلية والتكنولوجية والاستراتيجية لمركز الاتصال، بما يضمن تقديم خدمات سلسة لجميع شرائح العملاء (الأفراد، والشركات، والخطوط الثابتة)، مع تعزيز التبني الرقمي، والاحتفاظ بالعملاء، ونمو المبيعات. كما سيقود رئيس مركز الاتصال مبادرات التحول الرئيسية التي تهدف إلى دمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة وفهم رؤى العملاء في جميع أقسام المركز لتقديم تجارب خدمة استثنائية وتحسين الكفاءة التشغيلية.
سيعمل الفرد على إلهام وتنسيق فريق مركز الاتصال على جميع المستويات لإنشاء فرق متحفزة ومنخرطة في خلق ثقافة التطوير المستمر للأشخاص من خلال التدريب والتدريب المخصص والمراجعة المنتظمة لإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لدى موظفينا.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Vodafone Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website of the company
- Posted Date: 8-4-2025 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
.png)
