DHL Express announces two job opportunities in Qatar
About the Company
DHL Express
Industry: Transportation, Logistics, Supply Chain & Storage
Company Size: 10,001+ employees (46,063 on LinkedIn)
Company Overview:
Leading the way in international logistics across an unparalleled network of 220 countries and territories. With decades of experience, we are your ideal partner for flexible and sustainable shipping solutions to support your growing business and expansion into new markets.
Our international network spans more than 220 countries and territories globally, supported by decades of expertise in shipping, logistics, and eCommerce.
↚
1. Call Center Advisor
Doha, Qatar · Reposted 3 days ago · Over 100 applicants clicked “Apply”
On-site | Contract | Entry Level
Skills Required: Relationship building, interpersonal communication, and 8 more.
Job Summary:
YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.
Would you like to become part of the most international company in the world?
A pioneer in cross-border express delivery since 1969, DHL is now active in over 220 countries and territories worldwide. Join us in connecting people globally—because the more we connect, the better life becomes for everyone.
Make a difference. Join our “Insanely Customer Centric” team and become a Certified International Specialist!
Your Tasks:
-
Deliver a high level of customer service and professionalism, with a sense of urgency for all express deliveries.
-
Follow Gateway clearance procedures per GSOP and safety standards.
-
Provide daily customs clearance status updates.
-
Maintain visibility in the network with proper tracking codes.
-
Investigate and follow up on undelivered, delayed, returned, damaged, or lost shipments.
-
Provide accurate and timely updates to customers.
-
Maintain strong knowledge of DHL's departments, network, products, services, customs paperwork, sales processes, and more.
2. Sales Development Manager
Doha, Qatar · Reposted 3 days ago · Over 100 applicants clicked “Apply”
On-site | Full-Time | Mid-Senior Level
Skills Required: Sales development, presentations, and 8 more.
Job Summary:
YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.
Would you like to become part of the most international company in the world?
A pioneer in cross-border express delivery since 1969, DHL is now active in over 220 countries and territories worldwide. Join us in connecting people globally—because the more we connect, the better life becomes for everyone.
Make a difference. Join our “Insanely Customer Centric” team and become a Certified International Specialist!
Your Tasks:
-
Drive sales effectiveness and efficiency by monitoring KPIs, benchmarking, and sharing best practices.
-
Lead budgeting and sales incentive programs to ensure top-class solutions.
-
Champion the regional Sales Development agenda locally.
-
Influence and support national sales strategy and action planning.
-
Implement regionally developed sales automation systems.
-
Promote regionally aligned sales development processes, standards, and competency frameworks.
↚
عن الشركة: DHL Express
شركة DHL Express هي الرائدة عالميًا في مجال الخدمات اللوجستية الدولية، وتعمل في أكثر من 220 دولة وإقليم. تتمتع بخبرة تمتد لعقود في الشحن والتوصيل السريع والتجارة الإلكترونية، وتعد الشريك المثالي لحلول الشحن المرنة والمستدامة التي تدعم نمو الأعمال وتوسعها إلى أسواق جديدة.
الوظيفة الأولى: Call Center Advisor
الموقع: الدوحة، قطر
نوع العمل: عقد، من مقر الشركة
الخبرة المطلوبة: مستوى مبتدئ
ملخص الوظيفة:
مهمتك: تقديم الجودة والخدمة الممتازة، لتجعل حياة عملائنا أفضل.
انضم إلى أكثر الشركات عولمةً في العالم، وكن جزءًا من فريقنا “المهووس بخدمة العملاء” واحصل على شهادة “أخصائي دولي معتمد”.
المهام الوظيفية:
-
تقديم خدمة عملاء عالية الجودة واحترافية مع حس بالسرعة في تنفيذ خدمات التوصيل السريع.
-
اتباع إجراءات التخليص الجمركي حسب السياسات والمعايير الأمنية.
-
تحديث حالة التخليص الجمركي يوميًا.
-
الحفاظ على تتبع الشحنات داخل الشبكة باستخدام الرموز المناسبة.
-
التحقيق والمتابعة في حالات الشحنات المتأخرة أو المعادة أو التالفة أو المفقودة.
-
توفير تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء.
-
الإلمام الجيد بقسم المبيعات، الشبكة، الخدمات، أوراق الجمارك، المنتجات، والسياسات الداخلية لشركة DHL.
الوظيفة الثانية: Sales Development Manager
الموقع: الدوحة، قطر
نوع العمل: دوام كامل، من مقر الشركة
الخبرة المطلوبة: متوسطة إلى كبيرة (Mid-Senior Level)
ملخص الوظيفة:
مهمتك: تعزيز الجودة والخدمة المتميزة، ما يجعل حياة العملاء أفضل.
انضم إلى شركة رائدة عالميًا في الشحن السريع، وكن جزءًا من فريق يسعى باستمرار لتحسين تجربة العميل.
المهام الوظيفية:
-
تعزيز فعالية وكفاءة المبيعات من خلال مراقبة مؤشرات الأداء ومشاركة أفضل الممارسات.
-
قيادة برامج الميزانية والحوافز لضمان تقديم حلول عالمية المستوى.
-
قيادة أجندة تطوير المبيعات الإقليمية محليًا.
-
دعم استراتيجية المبيعات الوطنية وخطط العمل.
-
تنفيذ أنظمة أتمتة المبيعات الإقليمية.
-
تعزيز المعايير والأساليب الموحدة لتطوير المبيعات على المستوى الإقليمي.
-
تطبيق أطر الكفاءات وبرامج تطوير المبيعات.
هل ترغب بالتقديم؟
يمكنك التقديم على كلا الوظيفتين من خلال صفحة وظائف DHL على لينكدإن:
رابط الوظائف على LinkedIn