Thales Company Announces An Immediate Recruitment For The Following Positions In Qatar تعلن شركة طاليس عن توفر فرص وظيفية فورية في قطر للوظائف التالية

     Thales Requires an immediate Recruitment for the following positions in Qatar تتطلب تاليس توظيفًا فوريًا للمناصب التالية في قطر

Qatar Jobs Today: Thales Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Thales Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in Thales Company and their details:

1. Service Delivery Manager

We have been present in Qatar for over 35 years and with over 350 employees to date and we are growing rapidly. Thales in Qatar is part of our Middle East business that has 1,800 people across Egypt, Iraq, Kuwait, KSA, Lebanon, Oman, Pakistan, Qatar and UAE. Our people are working on two major urban rail projects; the Doha Metro and Lusail Tramway and providing security and communications systems for Hamad International Airport and Doha Port as well as delivering world-class In-Flight entertainment and Connectiivity systems.

Key Areas of Responsibility:

  • Ensure seamless integration of assigned airlines' IT, digital platforms, and third-party services into the FlytEDGE ecosystem, collaborating with system architects to ensure scalability and efficiency. Oversee onboarding of airline partners and ensure service delivery aligns with contract terms and SLAs.
  • Monitor service deployment, functionality, and availability on the FlytEDGE platform. Manage incidents, classify root causes, and implement preventive actions, including proposing Engineering Change Requests (ECRs).
  • Act as the focal point for customer incidents, ensuring continuous service availability and improvement. Lead service enhancement initiatives based on customer feedback, performance indicators, and KPIs, driving cost reduction and quality improvements.
  • Oversee configuration management, ensuring versioning accuracy and model validity. Collaborate with engineering to ensure adherence to Service Management practices, including timely delivery of customer change requests.
  • Coordinate technical activities across teams, ensuring the efficient allocation of resources, implementing corrective actions, and optimizing service delivery.
  • Manage the customer service delivery contract, ensuring fulfillment of budget, quality, reporting, and schedule requirements. Handle third-party services in support contracts, ensuring clear communication and high customer satisfaction.

Minimum Requirements:

  • Bachelor’s Degree in an Engineering Discipline or equivalent experience in the relevant field, with 9 years in a similar role, with proven experience leading teams in operations or digital service delivery environments, and a track record in customer-facing roles, particularly in the airline industry.
  • Skilled at translating complex technical topics into actionable steps for stakeholders, with strong negotiation and influencing abilities. Adept at working cross-functionally with multi-disciplinary teams and communicating effectively with senior management and directors.
  • Exceptional interpersonal skills with the ability to communicate effectively and confidently across all levels, including aural, verbal, presentational, and written communication.
  • Proven ability to work under pressure, particularly during peak workloads, while supporting the team and maintaining high performance in a fast-paced and changing environment.
  • Self-motivation & Continuous Improvement: Disciplined, self-organized, and highly motivated to learn and improve both personally and within the team.
  • Willingness to support 24x7 operations, including availability outside regular working hours.
  • Strong background in IS/IT services and digital services, with a specific focus on customer service in the airline industry.

2. Field Support Engineer

The Field Support Engineer will be mainly responsible to provide technical support to the User/Customer, undertaking technical tasks and providing answers to technical queries covering the GM400 Alpha Radar.

ROLES & RESPONSIBILITIES

  • Working in close coordination with the Project Manager located in Thales LAS France, the FSE Radar will mainly be in charge of the following:
  • Diagnosis of hardware and software problems,
  • Completion and submission of System and Hardware Problem Reports (SPRs and HPRs),
  • Informal on the job training (i.e. OJT) for the Buyer personnel on radar system operations and maintenance,
  • Routine system checks,
  • Responding to requests from the Buyer personnel to perform system troubleshooting,
  • System repair utilizing Customer Furnished spares,
  • Initial assessment of failed parts to assess repair/replace decision,
  • Modification/updates to hardware limited to changes subsequent to technical issues and approved by Radar Design Authority (TLF),
  • Delivery of a monthly report on both radar systems, including availability, status of the radar systems components, past events, operation duration, configuration changes,
  • Manage the logistic aspect of Failure flow for Master system. Monitor spare parts from Qatar Stock and manage the repair flow to France,
  • Capitalize activities performed on the system (report, information for updating documentation, tutorials, recommendations … ).

WORK EXPERIENCE REQUIREMENTS

  • A minimum of 5 years of experience in radar technologies and radar related signal processing, ideally on Ground Master family 200 and 400.
  • Serving in a National Force (military career) is a plus.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
  1. To go to the application page. (Job opportunities for Thales Company)
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The official website 
  • Posted Date: 27-5-2025 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.


وظائف قطر اليوم: شركة طاليس تعلن عن فرص عمل جديدة . هل تبحث عن فرص عمل في قطر ؟ شركة طاليس تعلن عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر بتاريخ اليوم . تتاح هذه الفرص لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في شركة طاليس وتفاصيلها:

1.  مدير تقديم الخدمات

نحن موجودون في قطر منذ أكثر من 35 عامًا، ويعمل لدينا أكثر من 350 موظفًا حتى الآن، ونشهد نموًا متسارعًا. تاليس في قطر جزء من أعمالنا في الشرق الأوسط، والتي تضم 1800 موظف في مصر والعراق والكويت والمملكة العربية السعودية ولبنان وعُمان وباكستان وقطر والإمارات العربية المتحدة. يعمل موظفونا في مشروعين رئيسيين للسكك الحديدية الحضرية: مترو الدوحة وترام لوسيل، كما يوفرون أنظمة أمن واتصالات لمطار حمد الدولي وميناء الدوحة، بالإضافة إلى توفير أنظمة ترفيه واتصالات عالمية المستوى على متن الطائرة.

مجالات المسؤولية الرئيسية:

  • ضمان التكامل السلس لتكنولوجيا المعلومات والمنصات الرقمية وخدمات الجهات الخارجية لشركات الطيران المُعيّنة ضمن منظومة FlytEDGE، بالتعاون مع مهندسي الأنظمة لضمان قابلية التوسع والكفاءة. الإشراف على انضمام شركاء شركات الطيران، وضمان توافق تقديم الخدمات مع شروط العقود واتفاقيات مستوى الخدمة.
  • راقب نشر الخدمة ووظائفها وتوافرها على منصة FlytEDGE. أدر الحوادث، وصنّف الأسباب الجذرية، ونفّذ الإجراءات الوقائية، بما في ذلك اقتراح طلبات التغيير الهندسي (ECRs).
  • العمل كجهة اتصال لحالات العملاء، وضمان استمرارية توفر الخدمة وتحسينها. قيادة مبادرات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء ومؤشرات الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية، مما يُسهم في خفض التكاليف وتحسين الجودة.
  • أشرف على إدارة التكوين، مع ضمان دقة الإصدارات وصلاحية النموذج. تعاون مع فريق الهندسة لضمان الالتزام بممارسات إدارة الخدمة، بما في ذلك تسليم طلبات تغيير العملاء في الوقت المناسب.
  • تنسيق الأنشطة الفنية بين الفرق، وضمان تخصيص الموارد بكفاءة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، وتحسين تقديم الخدمات.
  • إدارة عقود تقديم خدمة العملاء، وضمان استيفاء متطلبات الميزانية والجودة والتقارير والجدول الزمني. التعامل مع خدمات الجهات الخارجية في عقود الدعم، وضمان التواصل الواضح وتحقيق رضا العملاء.

المتطلبات الدنيا:

  • درجة البكالوريوس في تخصص هندسي أو خبرة معادلة في المجال ذي الصلة، مع 9 سنوات في دور مماثل، مع خبرة مثبتة في قيادة الفرق في بيئات العمليات أو تقديم الخدمات الرقمية، وسجل حافل في الأدوار التي تواجه العملاء، وخاصة في صناعة الطيران.
  • يتمتع بمهارة تحويل المواضيع التقنية المعقدة إلى خطوات عملية لأصحاب المصلحة، ويتمتع بقدرات تفاوضية وتأثيرية قوية. يجيد العمل مع فرق متعددة التخصصات، ويتواصل بفعالية مع الإدارة العليا والمديرين.
  • مهارات شخصية استثنائية مع القدرة على التواصل بشكل فعال وواثق على جميع المستويات، بما في ذلك التواصل السمعي واللفظي والتقديمي والكتابي.
  • القدرة المؤكدة على العمل تحت الضغط، وخاصة خلال أوقات الذروة، مع دعم الفريق والحفاظ على الأداء العالي في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة.
  • الدافع الذاتي والتحسين المستمر: منضبط، منظم ذاتيًا، وذو دافع كبير للتعلم والتحسين على المستوى الشخصي وداخل الفريق.
  • الاستعداد لدعم العمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك التوافر خارج ساعات العمل العادية.
  • خبرة قوية في خدمات نظم المعلومات وتكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية، مع التركيز بشكل خاص على خدمة العملاء في صناعة الطيران.

2.  مهندس دعم ميداني

سيكون مهندس الدعم الميداني مسؤولاً بشكل أساسي عن تقديم الدعم الفني للمستخدم / العميل، والقيام بالمهام الفنية وتقديم إجابات للاستفسارات الفنية التي تغطي رادار GM400 Alpha.

الأدوار والمسؤوليات

  • بالتعاون الوثيق مع مدير المشروع الموجود في شركة Thales LAS France، سيكون FSE Radar مسؤولاً بشكل أساسي عن ما يلي:
  • تشخيص مشاكل الأجهزة والبرامج،
  • إكمال وتقديم تقارير مشاكل النظام والأجهزة (SPRs و HPRs)،
  • التدريب غير الرسمي أثناء العمل (أي التدريب العملي) لموظفي المشتري على تشغيل وصيانة نظام الرادار،
  • فحوصات النظام الروتينية،
  • الاستجابة لطلبات موظفي المشتري لإجراء استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها،
  • إصلاح النظام باستخدام قطع الغيار المقدمة من العميل،
  • التقييم الأولي للأجزاء الفاشلة لتقييم قرار الإصلاح/الاستبدال،
  • تعديل/تحديث الأجهزة يقتصر على التغييرات اللاحقة للمشاكل الفنية والتي تمت الموافقة عليها من قبل هيئة تصميم الرادار (TLF)،
  • تقديم تقرير شهري عن كلا نظامي الرادار، بما في ذلك التوافر وحالة مكونات أنظمة الرادار والأحداث الماضية ومدة التشغيل وتغييرات التكوين،
  • إدارة الجانب اللوجستي لتدفق الأعطال في نظام ماستر. مراقبة قطع الغيار من مستودع قطر وإدارة تدفق الإصلاحات إلى فرنسا.
  • الاستفادة القصوى من الأنشطة التي يتم تنفيذها على النظام (التقرير، معلومات لتحديث الوثائق، البرامج التعليمية، التوصيات ...).

متطلبات الخبرة العملية

  • - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تقنيات الرادار ومعالجة الإشارات المرتبطة بالرادار، ويفضل أن تكون على عائلة Ground Master 200 و400.
  • إن الخدمة في القوة الوطنية (المهنة العسكرية) تعتبر ميزة إضافية.

كيفية التقديم على الوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1.   للانتقال إلى صفحة التقديم. (فرص عمل شركة طاليس)
  2. انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
  3. يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.

المصدر وتفاصيل إضافية

  • مصدر الوظائف: الموقع الرسمي 
  • تاريخ النشر: 27-5-2025 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
  • الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
Comments