📁 last Posts

Saaed Service Is Seeking A Suitable Candidates To Fill The Following Vacancy In Qatar شركة ساعد للخدمات تبحث عن مرشحين مناسبين لشغل الوظيفة الشاغرة التالية في قطر

 

Qatar Jobs Today: Saaed Service Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Saaed Service Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in Saaed Service Company and their details:

Call Centre Agent

Responsible for providing customer support and service coordination for a mobile technical service, handling incoming calls, scheduling appointments, and managing customer inquiries related to vehicle repairs and maintenance, plays a key role in ensuring efficient communication between customers and mobile technicians.

Duties & Responsibilities:


Answers customer inquiries about mobile car service, including appointment scheduling, service pricing, and general information about the service.
Coordinates and schedules appointments for mobile technicians based on customer needs, location, and technicians’ availability.
Provides excellent customer service, addresses concerns, and resolves issues related to mobile car service appointments.
Maintains clear and efficient communication between customers and mobile technicians, relays information about service requirements and updates.
Maintains accurate records of customer interactions, appointments, and service details using CRM software.
Makes follow-up calls to customers to confirm appointments, provided service updates, or gathers feedback.
Promotes additional services or products related to the mobile car service.

Skill Required:


Excellent Communication Skills
Problem-Solving Skills
Customer Service Orientation
Technical Knowledge
Organizational Skills
System Proficiency
Adaptability, Empathy and Patience
Team Work
Time Management Skills
Interpersonal Skills

وكيل مركز الاتصال

المسؤول عن تقديم دعم العملاء وتنسيق الخدمة لخدمة فنية متنقلة، ومعالجة المكالمات الواردة، وجدولة المواعيد، وإدارة استفسارات العملاء المتعلقة بإصلاح المركبات وصيانتها، يلعب دورًا رئيسيًا في ضمان التواصل الفعال بين العملاء والفنيين المتنقلين.

الواجبات والمسؤوليات:


الرد على استفسارات العملاء حول خدمة السيارات المتنقلة، بما في ذلك جدولة المواعيد، وتسعير الخدمة، والمعلومات العامة حول الخدمة.
يقوم بتنسيق وتحديد مواعيد الفنيين المتنقلين بناءً على احتياجات العملاء والموقع وتوافر الفنيين.
توفير خدمة عملاء ممتازة، ومعالجة المخاوف وحل المشكلات المتعلقة بمواعيد خدمة السيارات المتنقلة.
يحافظ على التواصل الواضح والفعال بين العملاء والفنيين المتنقلين، وينقل المعلومات حول متطلبات الخدمة والتحديثات.
يحافظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمواعيد وتفاصيل الخدمة باستخدام برنامج CRM.
يقوم بإجراء مكالمات متابعة للعملاء لتأكيد المواعيد أو تقديم تحديثات الخدمة أو جمع التعليقات.
تعزيز الخدمات أو المنتجات الإضافية المتعلقة بخدمة السيارة المتنقلة.

المهارة المطلوبة:


مهارات تواصل ممتازة
مهارات حل المشكلات
توجيه خدمة العملاء
المعرفة التقنية
المهارات التنظيمية
كفاءة النظام
القدرة على التكيف والتعاطف والصبر
العمل الجماعي
مهارات إدارة الوقت
المهارات الشخصية

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
  1. To go to the application page. (Job opportunities for Saaed Service Company)
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The official website 
  • Posted Date: 2-8-2025 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.
Comments