Be the Key Link Between Technology and Customers
↔
We are looking for a skilled Technical Support Specialist to join our dynamic team. This role involves coordinating with the sales team, supporting customers with technical advice, and ensuring the effective use of our oil products.
Details:
- Collaborate with the sales team to identify key clients needing technical support.
- Offer oil samples to customers, monitor oil change processes, and collect equipment details.
- Supervise oil sample collection on-site and ensure accurate reporting to the lab.
- Share test reports with customers, providing actionable recommendations.
- Conduct on-site tests and offer immediate solutions.
- Advise customers on proper product selection and alternative solutions.
- Deliver on-site training on oil application, handling, storage, and safety.
- Provide customers with technical materials like datasheets, MSDS, and approvals.
- Perform lubrication audits and create lubrication charts for industrial applications.
- Propose new products tailored to market needs.
- Submit weekly progress and update reports to management.
Conditions:
- Job Type: Full-time
- Location: Qatar
- Pay: QAR6,000 - QAR7,000 per month
Benefits:
- Competitive salary
- Professional growth opportunities
- Training and development programs
How to Apply:
Send your CV to [Email Address] with the subject "Technical Support Specialist Application."
كن الرابط الأساسي بين التكنولوجيا والعملاء
نبحث عن أخصائي دعم تقني متمرس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. تشمل هذه الوظيفة التنسيق مع فريق المبيعات، دعم العملاء بالنصائح الفنية، وضمان الاستخدام الفعال لمنتجاتنا من الزيوت.
التفاصيل:
- التعاون مع فريق المبيعات لتحديد العملاء الذين يحتاجون إلى الدعم الفني.
- تقديم عينات زيوت للعملاء، مراقبة عمليات تغيير الزيت، وجمع تفاصيل المعدات.
- الإشراف على جمع عينات الزيت في الموقع وضمان دقة التقرير للمختبر.
- مشاركة تقارير الاختبارات مع العملاء وتقديم التوصيات المناسبة.
- إجراء اختبارات ميدانية وتقديم حلول فورية.
- تقديم استشارات للعملاء حول اختيار المنتجات المناسبة والحلول البديلة.
- تقديم تدريبات ميدانية على تطبيقات الزيوت وممارسات التخزين والسلامة.
- توفير المواد الفنية مثل الكتالوجات ونشرات بيانات السلامة والموافقات للعملاء.
- إجراء تدقيقات تزييت وإنشاء مخططات تزييت للتطبيقات الصناعية.
- اقتراح منتجات جديدة تلبي احتياجات السوق المحلية.
- تقديم تقارير أسبوعية عن التقدم إلى الإدارة.
الشروط:
- نوع العمل: دوام كامل
- الموقع: قطر
- الراتب: 6,000 - 7,000 ريال قطري شهرياً
المزايا:
- راتب تنافسي
- فرص للنمو المهني
- برامج تدريب وتطوير
كيفية التقديم:
أرسل سيرتك الذاتية إلى [عنوان البريد الإلكتروني] بعنوان "طلب توظيف - أخصائي دعم تقني".
.png)
