Guest Relation Agent Wanted
↔
Key Responsibilities
- Guest Interaction: Greet and assist guests in a welcoming and professional manner.
- Customer Service: Address guest inquiries, concerns, and requests promptly and efficiently.
- Liaison: Act as a liaison between guests and various hotel and real estate departments.
- Communication: Ensure effective communication with guests to enhance their experience.
- Problem-Solving: Resolve guest issues and complaints with a focus on satisfaction.
Requirements
- Language: Native Arabic speaker with fluent English.
- Education: Minimum Bachelor's degree.
- License: Qatar driving license required.
- Availability: Immediate joining.
Benefits
- Salary: Competitive salary package.
- Accommodation: Company-provided accommodation.
- Visa: Visa provided by the company.
How to Apply
Please send your CV to job.suncitygroup@gmail.com أرسل عبر البريد.
Job Type
- Full-time
مطلوب وكيل علاقات ضيوف
المسؤوليات الرئيسية
- التفاعل مع الضيوف: الترحيب بالضيوف ومساعدتهم بطريقة احترافية.
- خدمة العملاء: الرد على استفسارات الضيوف ومعالجة شكاواهم واحتياجاتهم بسرعة وفعالية.
- الربط بين الأقسام: العمل كحلقة وصل بين الضيوف وأقسام الفندق والعقارات المختلفة.
- التواصل: ضمان تواصل فعال مع الضيوف لتحسين تجربتهم.
- حل المشكلات: معالجة قضايا وشكاوى الضيوف مع التركيز على رضاهم.
المتطلبات
- اللغة: متحدث أصلي بالعربية مع إتقان اللغة الإنجليزية.
- المؤهلات: درجة بكالوريوس كحد أدنى.
- الرخصة: رخصة قيادة قطرية مطلوبة.
- التوفر: الانضمام فورًا.
الفوائد
- الراتب: حزمة راتب تنافسية.
- الإقامة: إقامة مقدمة من الشركة.
- التأشيرة: تأشيرة مقدمة من الشركة.
كيفية التقديم
يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى job.suncitygroup@gmail.com أرسل عبر البريد.
نوع الوظيفة
- دوام كامل