Your opportunity to work with Microsoft with special salaries and other benefits in Qatar - join us
Erada Program: Technology
Specialists Internship OpportunitiesAbout the job
Come build community, explore your passions, and do your best work at Microsoft with thousands of University interns from every corner of the world. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential—and excitement for the journey ahead.
The Technology Specialist (TS) engages with and guides customers toward technical decisions to purchase and use Microsoft technology. Leverages sales strategy to address customer digital transformation and align technology to customer business needs. Understands customer needs, collects customer feedback, and provides strategic input to customers. Acts as an orchestration point for technical resources and works to resolve blockers in order to achieve solution implementations.
At Microsoft, interns work on real-world projects in collaboration with teams across the world, while having fun along the way. You’ll be empowered to build community, explore your passions, and achieve your goals. This is your chance to bring your solutions and ideas to life while working on cutting-edge technology.
Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees, we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
Responsibilities
Program Start Date: March 2025
Location: Doha, Qatar
About:
Erada Program is Microsoft's program tailored for Qatari Nationals, aiming to accelerate Qataris' employability and create market impact through early-career recruitment and skilling programs.
Program Overview:
Microsoft Erada Internship is a paid nine-month training program that offers globally recognized technical and professional certifications & skills, and on-the-job training to include mentoring, coaching, job shadowing, and real-life scenario assignments.
Program Details:
The 9-month, full-time program is divided into two key phases (Phase 1 - Onboarding & Skilling, Phase 2 - On The Job Training).
Phase one: Onboarding & Skilling Bootcamp (1 month)
- Onboarding and introduction to Microsoft’s mission, culture, strategy & structure.
- Technical skilling to obtain globally recognized Microsoft technical certifications.
- Professional and soft-skill courses including project management, change management, effective interpersonal skills, creativity and innovation, and time management.
Phase two: On-the-job training (8 months)
- Joining as an TS for on-the-job shadowing and training.
- Mentorship and coaching sessions.
- Supporting Microsoft teams in digital transformation projects.
- Advanced technology trainings including AI, Machine Learning & Cloud Computing.
Responsibilities:
- Reviews customer interactions and raises competitive information to account teams to contribute to development and landing of compete strategies.
- Contributes to product strategy by soliciting and communicating customer feedback.
- Tailors Microsoft standard messaging to audience using knowledge of specific Microsoft products.
- Contributes to demonstrations (e.g., proof of concept [POC] sessions) of solutions based on specific Microsoft products through initial engagements and coaching from senior colleagues. Leverages partner/customer teams as needed to prove product capabilities and integration into customer environment.
- Consumes and leverages readiness materials to expand domain knowledge and practices expertise by communicating with customers, partners, and senior colleagues.
Qualifications
Minimum Qualifications
- Currently pursuing or completed a Bachelor's/Master's Degree in Information Technology (IT), Computer Science, Business Administration, Engineering, or related field (OR must be recent graduates or recently graduated).
- Qatari nationality.
- Legally authorized to work in Qatar (Legally authorized = Has citizenship or has been granted a valid visa or work permit).
- Fluency in English.
Preferred Qualifications
- Passion for technology and customer obsession.
- Displays stakeholder and relationship management.
- Excellent verbal and written communication, analytical and presentation skills.
- Technical Certification (e.g., cloud technology - Azure, Security, Data, AI) are preferred but not required.
Microsoft is an equal opportunity employer. Consistent with applicable law, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations, and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.
Solution Area Specialist
- Azure Infra
About the job
Engages in conversations with customers aligned to their industry to introduce how other workloads could enable digital transformation areas that are aligned with the customer's industry and turns opportunities into deals. Contributes to the development of solutions in collaboration with internal teams, partners, and services. Contributes input on strategies to drive and close prioritized opportunities. Identifies new partners by researching and discussing with partners on customer scenarios. Leads conversations and sets up events within Microsoft. Collaborates
with the "compete" global black belts (GBBs) to analyze competitor products, solutions, and/or services and implements strategies to position Microsoft against competitors in customer communication. Reviews feedback report and coaches others on ensuring customer/partner satisfaction and decreasing dissatisfaction by establishing recovery action plans to improve clients' overall experience. Manages the end-to-end business of the assigned territory. Conducts forecasting for accounts and develops a portfolio and territory plan to drive intentional selling aligned with strategic priorities.
Responsibilities
Sales Excellence
- Engages with internal and external stakeholders on business planning, Rhythm of Business (ROB) meetings to review and plan for accounts in the assigned territory.
- Collaborates with partners and resources and leverages customer insights or industry knowledge. Contributes to exploring business and emerging opportunities to optimize the portfolio and support customer innovation.
- Collaborates with extended sales team, partners, and marketing to conduct business analysis (e.g., whitespace analysis, identify industry trends) to pursue high-potential customers and develop a target list of potential business.
- Manages the end-to-end business of the assigned territory. Conducts forecasting for accounts and develops a portfolio and territory plan to drive intentional selling aligned with strategic priorities.
- Reviews feedback report and coaches others on ensuring customer/partner satisfaction and decreasing dissatisfaction by establishing recovery action plans to improve clients' overall experience. Manages and/or orchestrates sales and delivery success through the account team and pursuit team.
- Completes required training and obtains relevant product and role certifications aligned to the role and workload/industry.
Sales Execution
- Identifies customer business needs and technology readiness. Contributes to the development of solutions in collaboration with internal teams, partners, and services. Proposes prioritized solutions that align with customers' needs. Articulates the business value of proposed solutions.
- Collaborates with team members to discover new opportunities. Drives incremental revenue growth through personal campaigns (e.g., portfolio analysis) or internal sources (e.g., Marketing). Collaborates with account teams, partners, or services to track and qualify new opportunities. Collaborates with other teams (e.g., account teams) and services to build pipeline. Interfaces with customers and builds relationships via social selling. Applies Microsoft's sales process (MSP) to determine the quality of the opportunity and whether to proceed.
- Implements strategies to accelerate the closing of deals. Contributes input on strategies to drive and close prioritized opportunities. Coaches less experienced team members in deal plan execution. Implements close plans (e.g., how to map timeline, engage the customer, get customer buy-in and commitment) to de-risk and drive predictable deal closure.
- Proactively builds external stakeholders' mapping. Collaborates with account teams (e.g., Account Executives) to identify and engage senior business subject matter decision makers at the customer's/partner's business.
- Identifies opportunities to drive consumption and grow business with existing customers by initiating conversations, providing demos or quotes, and collaborating with partners or internal teams (e.g., Technical Sales Professionals, Global Black Belts). For licensing transactions and project engagements, ensures rapid and robust deployment plan at point of sale that is validated by services and partners.
- Engages in conversations with customers aligned to their industry to introduce how other workloads could enable digital transformation areas that are aligned with the customer's industry and turns opportunities into deals. Initiates conversations with customers on digital transformation in one or more solution areas, in collaboration with partners and services. Creates guiding examples of digital transformation through seminars, workshops, webinars, and direct engagement.
Scaling and Collaboration
- Applies the orchestration model to leverage and expand relationships with internal stakeholders and partners (e.g., Enterprise Operating Unit). Navigates the MSFT organization to bring the best impact to the customer.
- Collaborates with One Commercial Partner (OCP) and with a network of partners to cross-sell and up-sell. Identifies new partners by researching and discussing with partners on customer scenarios. Develops joint proposals with partners. Contributes to developing partner strategies to address gaps in partner capabilities.
Technical Expertise
- Initiates conversations with prospective customers/partners at events to expand external network. Acts as a subject matter expert in one or more solution area(s).
- Leads conversations and sets up events within Microsoft. Mentors others and develops strategies for best practice sharing across subsidiaries. Contributes ideas that can be instituted across Microsoft.
- Collaborates with the 'compete' global black belts (GBB) to analyze competitor products, solutions, and/or services and implements strategies to position Microsoft against competitors in customer communication. Proactively provides analysis of the competitive landscape in supported solution areas. Evaluates opportunities and makes recommendations on pursuit or withdrawal. Holistic value of MSFT platform versus single-point solution that positions MSFT favorably against competitors.
Qualifications
Required/minimum qualifications:
- Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Business Administration, or related field AND 4+ years of technology-related sales or account management experience OR 5+ years of technology-related sales or account management experience.
Additional or Preferred Qualifications
- 4+ years of solution or services sales experience.
- Master's Degree in Business Administration (i.e., MBA), Information Technology, or related field AND 3+ years of technology-related sales or account management experience OR Bachelor's Degree in Information Technology, or related field AND 6+ years of technology-related sales or account management experience OR 7+ years of technology-related sales or account management experience.
Microsoft is an equal opportunity employer. Consistent with applicable law, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations, and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.
فرصتك للعمل مع مايكروسوفت برواتب مميزة ومزايا اخرى فى قطر-انضم الينا
برنامج إيرادة: فرص تدريب لمتخصصي التكنولوجيا
عن الوظيفة
انضم إلى مجتمعنا، استكشف شغفك، وقدم أفضل ما لديك في مايكروسوفت مع آلاف المتدربين الجامعيين من كل أنحاء العالم. ستتيح لك هذه الفرصة تقديم تطلعاتك وموهبتك وإمكاناتك — وحماسك للرحلة القادمة.
يتفاعل متخصص التكنولوجيا (TS) مع العملاء ويرشدهم نحو اتخاذ قرارات فنية لشراء واستخدام تكنولوجيا مايكروسوفت. يستخدم استراتيجية المبيعات لمعالجة التحول الرقمي للعملاء ومواءمة التكنولوجيا مع احتياجات الأعمال الخاصة بالعملاء. يفهم احتياجات العملاء، ويجمع تعليقات العملاء، ويقدم مدخلات استراتيجية للعملاء. يعمل كنقطة تنسيق للموارد الفنية ويعمل على حل العوائق لتحقيق تنفيذ الحلول.
في مايكروسوفت، يعمل المتدربون في مشاريع حقيقية بالتعاون مع فرق من جميع أنحاء العالم، بينما يستمتعون بالطريق. ستكون لديك الفرصة لبناء المجتمع، استكشاف شغفك، وتحقيق أهدافك. هذه فرصتك لتجلب حلولك وأفكارك إلى الحياة بينما تعمل على التكنولوجيا المتطورة.
مهمة مايكروسوفت هي تمكين كل شخص وكل منظمة على كوكب الأرض لتحقيق المزيد. نحن كموظفين نتكاتف بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا من الاحترام والنزاهة والمسؤولية لخلق ثقافة من الشمولية حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وما بعده.
المسؤوليات
تاريخ بدء البرنامج: مارس 2025
الموقع: الدوحة، قطر
عن البرنامج:
برنامج إيرادة هو برنامج مايكروسوفت المخصص للمواطنين القطريين، والذي يهدف إلى تسريع توظيف القطريين وخلق تأثير في السوق من خلال برامج التوظيف المبكر وبرامج التدريب.
نظرة عامة على البرنامج:
برنامج تدريب إيرادة من مايكروسوفت هو برنامج تدريبي مدفوع الأجر لمدة تسعة أشهر يقدم شهادات تقنية ومهنية معترف بها عالميًا، بالإضافة إلى التدريب أثناء العمل الذي يشمل التوجيه والإرشاد، والتدريب الظلي، وتنفيذ المهام الحقيقية.
تفاصيل البرنامج:
البرنامج الكامل لمدة 9 أشهر مقسم إلى مرحلتين رئيسيتين (المرحلة 1 - التدريب الأولي والتأهيل، المرحلة 2 - التدريب أثناء العمل).
المرحلة الأولى: التدريب الأولي والتأهيل (شهر واحد)
- التوجيه والتعريف بمهمة مايكروسوفت، ثقافتها، استراتيجيتها، وبنيتها.
- التدريب الفني للحصول على شهادات تقنية معترف بها عالميًا من مايكروسوفت.
- دورات تدريبية في المهارات المهنية والناعمة مثل إدارة المشاريع، وإدارة التغيير، ومهارات التواصل الفعالة، والإبداع والابتكار، وإدارة الوقت.
المرحلة الثانية: التدريب أثناء العمل (8 أشهر)
- الانضمام كـ TS للتدريب والمشاركة في الظل أثناء العمل.
- جلسات التوجيه والإرشاد.
- دعم فرق مايكروسوفت في مشاريع التحول الرقمي.
- التدريب المتقدم في التكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، والحوسبة السحابية.
المسؤوليات:
- مراجعة التفاعلات مع العملاء وإبلاغ الفرق المعنية بالمعلومات التنافسية للمساهمة في تطوير استراتيجيات المنافسة.
- المساهمة في استراتيجية المنتجات من خلال جمع تعليقات العملاء والتواصل معها.
- تخصيص الرسائل القياسية لمايكروسوفت لتناسب الجمهور باستخدام معرفة المنتجات المحددة.
- المساهمة في العروض التوضيحية (مثل جلسات إثبات المفهوم [POC]) للحلول استنادًا إلى منتجات مايكروسوفت من خلال التفاعلات الأولية والتوجيه من الزملاء الأكبر. الاستفادة من فرق الشركاء والعملاء حسب الحاجة لإثبات قدرات المنتج ودمجها في بيئة العميل.
- استهلاك المواد التدريبية والاستفادة منها لتوسيع المعرفة المجال وتطوير الخبرات من خلال التواصل مع العملاء والشركاء والزملاء الأكبر.
المؤهلات
المؤهلات الدنيا
- حاليًا تتابع أو أكملت درجة بكاليروس/ماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، علوم الكمبيوتر، إدارة الأعمال، الهندسة أو مجال ذي صلة (أو يجب أن تكون خريجًا حديثًا أو خريجًا مؤخرًا).
- الجنسية القطرية.
- مصرح لك قانونيًا بالعمل في قطر (المصرح له قانونيًا = لديه الجنسية أو تم منح تأشيرة عمل أو تصريح عمل ساري).
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
المؤهلات المفضلة
- شغف بالتكنولوجيا واهتمام بالعملاء.
- مهارات إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية، تحليلية وعرضية ممتازة.
- شهادة تقنية (مثل تقنيات السحابة - Azure، الأمن، البيانات، الذكاء الاصطناعي) مفضلة ولكن غير مطلوبة.
مايكروسوفت هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. وفقًا للقانون المعمول به، سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على النظر في التوظيف دون النظر إلى العمر أو النسب أو الجنسية أو اللون أو إجازة رعاية الأسرة أو الحالة الصحية أو الهوية الجندرية أو التعبير عنها أو المعلومات الوراثية أو حالة الهجرة أو الحالة الزوجية أو الحالة الطبية أو الأصل القومي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو حالة المحاربين القدامى أو العسكرية المحمية أو العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي أو أي خاصية أخرى محمية وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة و/أو تعديل معقول بسبب إعاقة خلال عملية التقديم، اقرأ المزيد عن طلب التعديلات.
متخصص منطقة الحلول - Azure Infra
عن الوظيفة
يتفاعل مع العملاء وفقًا لصناعتهم لتعريفهم بكيفية تمكين التحولات الرقمية من خلال الأعباء الأخرى التي تتماشى مع صناعة العميل وتحويل الفرص إلى صفقات. يساهم في تطوير الحلول بالتعاون مع الفرق الداخلية والشركاء والخدمات. يساهم في استراتيجيات الدفع وإغلاق الفرص ذات الأولوية. يحدد الشركاء الجدد من خلال البحث والمناقشة مع الشركاء حول سيناريوهات العملاء. يقود المحادثات ويعد الفعاليات داخل مايكروسوفت. يتعاون مع "الخبراء العالميين في المنافسة" (GBBs) لتحليل منتجات وحلول وخدمات المنافسين ويضع استراتيجيات لوضع مايكروسوفت أمام المنافسين في محادثات العملاء. يراجع تقرير الملاحظات ويوجه الآخرين لضمان رضا العملاء/الشركاء وتقليل عدم الرضا من خلال وضع خطط استرداد لتحسين تجربة العملاء بشكل عام. يدير الأعمال من البداية إلى النهاية في المنطقة المعينة. يقوم بتوقع الحسابات ويضع خطة محفظة ومنطقة لتوجيه المبيعات بشكل مدروس بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية.
المسؤوليات
التميز في المبيعات
- يتفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في التخطيط التجاري، واجتماعات "إيقاع الأعمال" (ROB) لمراجعة الحسابات في المنطقة المعينة.
- يتعاون مع الشركاء والموارد ويستفيد من رؤى العملاء أو المعرفة الصناعية. يساهم في استكشاف الأعمال والفرص الناشئة لتحسين المحفظة ودعم ابتكار العملاء.
- يتعاون مع فريق المبيعات الموسع، الشركاء، والتسويق لإجراء تحليل الأعمال (مثل تحليل الفجوات، التعرف على اتجاهات الصناعة) لمتابعة العملاء ذوي الإمكانات العالية وتطوير قائمة مستهدفة للأعمال المحتملة.
- يدير الأعمال من البداية إلى النهاية في المنطقة المعينة. يقوم بتوقع الحسابات ويضع خطة محفظة ومنطقة لتوجيه المبيعات بشكل مدروس بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية.
- يراجع تقرير الملاحظات ويوجه الآخرين لضمان رضا العملاء/الشركاء وتقليل عدم الرضا من خلال وضع خطط استرداد لتحسين تجربة العملاء بشكل عام. يدير أو ينسق نجاح المبيعات والتسليم من خلال فريق الحسابات وفريق المتابعة.
- يكمل التدريب المطلوب ويحصل على الشهادات ذات الصلة بالمنتجات والدور بما يتماشى مع الدور والصناعة/المجال.
تنفيذ المبيعات
- يحدد احتياجات الأعمال والتقنية للعملاء واستعدادهم. يساهم في تطوير الحلول بالتعاون مع الفرق الداخلية والشركاء والخدمات. يقترح حلولًا ذات أولوية تتماشى مع احتياجات العملاء. يوضح القيمة التجارية للحلول المقترحة.
- يتعاون مع أعضاء الفريق لاكتشاف الفرص الجديدة. يدفع النمو المستدام للإيرادات من خلال الحملات الشخصية (مثل تحليل المحفظة) أو المصادر الداخلية (مثل التسويق). يتعاون مع فرق الحسابات، الشركاء، أو الخدمات لمتابعة وتأهيل الفرص الجديدة.
- يطبق استراتيجيات لتسريع إغلاق الصفقات. يساهم في استراتيجيات الدفع وإغلاق الفرص ذات الأولوية. يدرب الأعضاء الأقل خبرة في تنفيذ خطة الصفقات. يطبق خطط الإغلاق (مثل كيفية رسم الجدول الزمني، إشراك العميل، والحصول على موافقة العميل) لتقليل المخاطر ودفع إغلاق الصفقات بشكل قابل للتوقع.
- يقوم ببناء خارطة العلاقات مع أصحاب المصلحة الخارجيين. يتعاون مع فرق الحسابات (مثل المديرين التنفيذيين للحسابات) لتحديد أصحاب القرار الرئيسيين في الأعمال العملاء/الشركاء.
التوسع والتعاون
- يطبق نموذج التنسيق للاستفادة من توسيع العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء (مثل وحدة التشغيل المؤسسي). يتنقل في منظمة MSFT لإحداث أفضل تأثير للعميل.
- يتعاون مع شريك تجاري واحد (OCP) ومع شبكة من الشركاء للبيع المتقاطع والبيع الإضافي. يحدد شركاء جدد من خلال البحث والمناقشة مع الشركاء حول سيناريوهات العملاء. يطور مقترحات مشتركة مع الشركاء.
الخبرة التقنية
- يبدأ المحادثات مع العملاء/الشركاء المحتملين في الفعاليات لتوسيع الشبكة الخارجية. يعمل كخبير في مجال واحد أو أكثر من الحلول.
- يقود المحادثات ويعد الفعاليات داخل مايكروسوفت. يوجه الآخرين ويطور استراتيجيات لمشاركة أفضل الممارسات عبر الفروع. يساهم بأفكار يمكن تطبيقها عبر مايكروسوفت.
- يتعاون مع "الخبراء العالميين في المنافسة" (GBB) لتحليل منتجات وحلول وخدمات المنافسين ويضع استراتيجيات لوضع مايكروسوفت أمام المنافسين في محادثات العملاء. يقدم تحليلًا استباقيًا للمنافسة في المجالات المدعومة.
المؤهلات
المؤهلات المطلوبة/الحد الأدنى:
- درجة بكاليروس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة مع خبرة 4+ سنوات في المبيعات أو إدارة الحسابات التقنية أو 5+ سنوات في نفس المجال.
المؤهلات الإضافية أو المفضلة
- خبرة 4+ سنوات في مبيعات الحلول أو الخدمات.
- درجة ماجستير في إدارة الأعمال (مثل MBA)، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة مع 3+ سنوات من الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات التقنية أو درجة بكاليروس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة مع 6+ سنوات من الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات التقنية أو 7+ سنوات من الخبرة في نفس المجال.
مايكروسوفت هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. وفقًا للقوانين المعمول بها، سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على النظر في التوظيف دون النظر إلى العمر أو النسب أو الجنسية أو اللون أو إجازة رعاية الأسرة أو الحالة الصحية أو الهوية الجندرية أو التعبير عنها أو المعلومات الوراثية أو حالة الهجرة أو الحالة الزوجية أو الحالة الطبية أو الأصل القومي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو حالة المحاربين القدامى أو العسكرية المحمية أو العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي أو أي خاصية أخرى محمية وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة و/أو تعديل معقول بسبب إعاقة خلال عملية التقديم، اقرأ المزيد عن طلب التعديلات.
.png)
