Qatar Jobs Today: MTS Globe Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? MTS Globe Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
↚
Required jobs in MTS Globe company and their details:
1. Reservation Executive - Russian Speaker - DMC/Tourism - Qatar
An organization built on professionalism, extensive experience, and guest-centricity, Desert Gate was the long-sought dream of a visionary who established the company in 2004 as a supplier of the local needs of top-level tour operators in the UAE. Today, it is a full-fledged premium DMC, serving the seven emirates of the UAE, Oman, the Maldives, and its newest destinations Qatar and Mauritius. Over the years, the company has been recognised and rewarded for its innovative approach to product design as well as providing top notch service to its guests.
With a solid financial base complemented by a well-proven, reliable top management boasting 75 years of combined experience in the travel industry, Desert Gate envisions becoming the number one luxury travel group in the Gulf region, with a plan to expand its services to other destinations that are culturally connected to its home market.
Desert Gate is part of the MTS Globe group (www.mtsglobe.com) and through that partnership has access to the best-in-class technology and cleanest XML feed in the industry. Also, as a traditional DMC, Desert Gate has all you can expect from a first-rate ground handler, such as excellent contracting, creative excursions, and superior in-resort service levels.
Kindly apply if you are located in Qatar.
Job Description:
- Ensure all clients/agents request and reservations are answered and reconfirmed in a timely manner.
- Maintain all reservations for all services accurately in our reservation system.
- Following payments of each booking before arrival a must.
- Reconfirm bookings with all suppliers internally and externally.
- Ensure a successful and smooth operation through reconfirming all bookings prior to arrival
- Advising the availability and rates whenever required.
- Attending all calls and answer the agents requires.
- Providing good & reasonable alternatives hotels in the event of no availability of Original request.
- Communicating with the suppliers to solve the partner’s problems.
- Manage bookings through online reservations system of selective partners
- Secure all bookings for requested services or provide suitable alternatives if we can’t confirm initial request
- Communicate any arrival irregularity to the partners and assist with in-house amendments
- Advise availability and prepare offers including quotations and product descriptions if requested
- Attending to all calls of clients and suppliers
- Communicating with other departments internally for excursions, visas, ground handling, sales, and accounts enquiries
- Yielding, through waiving cancellation charges and cancelling and re-booking reservations, plus manual booking of exclusive offers for other partners
- Reassure promotional rates are booked at the hotels and accounts is informed accordingly, for exclusive offers (e.g. last-minute clients)
- Forward confirmations and invoices to all partners (who are on auto-invoicing)
- Maintain a respectful, ethical, and positive communication and attitude all times.
- Base all decisions on the benefit of the company and end results required.
- Attend all trainings needed with an ongoing learning approach to all systems adopted by the company.
- Transfer of knowledge and relevant information with other colleagues as relevant.
Requirements:
- Must be located in Qatar.
- Must be fluent in Russian language
- 2- 3 experience in the Destination Management / Tourism industry or similar
- Strong knowledge in the Reservation systems
- Ability to handle different clients' proposals/projects.
- Liaise with Contracting Department in ensuring reservations are within the agreed contracts with the hoteliers.
- Liaise with the Operations Department for other bookings like excursions, transfers, etc.
- Process bookings, cancellations, amendments, or any other requests or adjustments.
- Organize, accurate and Excellent Communication Skills
- Ability to work under pressure and adaptable to a multi-cultural environment.
- Can join immediately
2. Hotel Representative cum Tour Guide
Ducation & Professional Qualification
- High school diploma or equivalent; additional training in tourism or hospitality is a plus.
- Valid QATAR Tour Guide License would be an advantage
- Valid QATAR driving license (or an international driving license that can be converted to a QATAR driving license under the RTA scheme)
Experience & Skills
- Industry Experience - experience in customer service roles in the tourism and hospitality sectors. Experience of guiding tours and groups is preferred but not essential
- Communication - excellent verbal and written communication skills with a focus on excellent customer service.
- Languages: Fluent in English & Romanian with excellent verbal and written communication.
- Problem-Solving Skills - demonstrated experience of resolving customer queries and handling conflicts and complaints in a constructive manner.
- Specialist Knowledge – an in-depth knowledge of the QATAR tourist attractions and products is preferred but not essential
- Sales – sales focus
- Efficient in handling payments, updating CRM reports, and ensuring seamless check-in processes.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for MTS Globe Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 27-9-2025 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف قطر اليوم: شركة ام تي اس جلوب تعلن عن فرص عمل جديدة . هل تبحث عن فرص عمل في قطر ؟ شركة ام تي اس جلوب تعلن عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر بتاريخ اليوم . تتاح هذه الفرص لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
↚
الوظائف المطلوبة في شركة ام تي اس جلوب وتفاصيلها:
1. مسؤول الحجز - متحدث باللغة الروسية - شركة إدارة الوجهات السياحية - قطر
تأسست شركة Desert Gate على أساس الاحتراف والخبرة الواسعة والتركيز على الضيوف، وكانت حلمًا طال انتظاره لرجل صاحب رؤية أسس الشركة في عام 2004 كمورد للاحتياجات المحلية لمشغلي الرحلات السياحية رفيعي المستوى في الإمارات العربية المتحدة. واليوم، أصبحت شركة إدارة سياحة متميزة كاملة الخدمات، تخدم الإمارات السبع في الإمارات العربية المتحدة، وعُمان، وجزر المالديف، وأحدث وجهاتها قطر وموريشيوس. وعلى مر السنين، حظيت الشركة بالتقدير والمكافأة على نهجها المبتكر في تصميم المنتجات بالإضافة إلى تقديم خدمة من الدرجة الأولى لضيوفها.مع قاعدة مالية متينة مدعومة بإدارة عليا موثوقة ومجربة تتمتع بخبرة مجتمعة تصل إلى 75 عامًا في صناعة السفر، تتطلع شركة ديزرت جيت إلى أن تصبح مجموعة السفر الفاخرة رقم واحد في منطقة الخليج، مع خطة لتوسيع خدماتها إلى وجهات أخرى مرتبطة ثقافيًا بسوقها المحلية.تعد Desert Gate جزءًا من مجموعة MTS Globe (www.mtsglobe.com) ومن خلال هذه الشراكة، تتمتع بالقدرة على الوصول إلى أفضل التقنيات في فئتها وأنظف مصادر XML في الصناعة. بالإضافة إلى ذلك، وباعتبارها شركة إدارة الوجهات التقليدية، تتمتع Desert Gate بكل ما يمكن أن تتوقعه من شركة مناولة أرضية من الدرجة الأولى، مثل التعاقد الممتاز والرحلات الإبداعية ومستويات الخدمة المتميزة في المنتجع.يرجى التقديم إذا كنت متواجدًا في قطر.
المسمى الوظيفي:
- التأكد من الرد على جميع طلبات العملاء/الوكلاء وحجوزاتهم وإعادة تأكيدها في الوقت المناسب.
- الحفاظ على جميع الحجوزات لجميع الخدمات بدقة في نظام الحجز الخاص بنا.
- يجب سداد قيمة كل حجز قبل الوصول.
- إعادة تأكيد الحجوزات مع جميع الموردين داخليًا وخارجيًا.
- ضمان عملية ناجحة وسلسة من خلال إعادة تأكيد جميع الحجوزات قبل الوصول
- تقديم المشورة بشأن التوفر والأسعار عند الحاجة.
- حضور كافة المكالمات والرد على ما يطلبه الوكلاء.
- توفير بدائل جيدة ومعقولة للفنادق في حالة عدم توفر الطلب الأصلي.
- التواصل مع الموردين لحل مشاكل الشريك.
- إدارة الحجوزات من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت للشركاء المختارين
- تأمين جميع الحجوزات للخدمات المطلوبة أو تقديم بدائل مناسبة إذا لم نتمكن من تأكيد الطلب الأولي
- إبلاغ الشركاء بأي مخالفات في الوصول والمساعدة في إجراء التعديلات الداخلية
- تقديم المشورة بشأن التوافر وإعداد العروض بما في ذلك عروض الأسعار وأوصاف المنتجات إذا طلب ذلك
- الرد على كافة مكالمات العملاء والموردين
- التواصل مع الأقسام الأخرى داخليًا فيما يتعلق بالرحلات، والتأشيرات، والمناولة الأرضية، والمبيعات، والاستفسارات المتعلقة بالحسابات
- التنازل عن رسوم الإلغاء وإلغاء الحجوزات وإعادة حجزها، بالإضافة إلى الحجز اليدوي للعروض الحصرية للشركاء الآخرين
- تأكد من حجز الأسعار الترويجية في الفنادق وإبلاغ الحسابات وفقًا لذلك، للحصول على عروض حصرية (على سبيل المثال عملاء اللحظة الأخيرة)
- إرسال التأكيدات والفواتير إلى جميع الشركاء (الذين يستخدمون الفوترة التلقائية)
- الحفاظ على التواصل والموقف المحترم والأخلاقي والإيجابي في جميع الأوقات.
- إتخذ كافة القرارات بناءً على مصلحة الشركة والنتائج النهائية المطلوبة.
- حضور جميع التدريبات اللازمة مع اتباع نهج التعلم المستمر لجميع الأنظمة التي تعتمدها الشركة.
- نقل المعرفة والمعلومات ذات الصلة مع الزملاء الآخرين حسب الاقتضاء.
- التأكد من الرد على جميع طلبات العملاء/الوكلاء وحجوزاتهم وإعادة تأكيدها في الوقت المناسب.
- الحفاظ على جميع الحجوزات لجميع الخدمات بدقة في نظام الحجز الخاص بنا.
- يجب سداد قيمة كل حجز قبل الوصول.
- إعادة تأكيد الحجوزات مع جميع الموردين داخليًا وخارجيًا.
- ضمان عملية ناجحة وسلسة من خلال إعادة تأكيد جميع الحجوزات قبل الوصول
- تقديم المشورة بشأن التوفر والأسعار عند الحاجة.
- حضور كافة المكالمات والرد على ما يطلبه الوكلاء.
- توفير بدائل جيدة ومعقولة للفنادق في حالة عدم توفر الطلب الأصلي.
- التواصل مع الموردين لحل مشاكل الشريك.
- إدارة الحجوزات من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت للشركاء المختارين
- تأمين جميع الحجوزات للخدمات المطلوبة أو تقديم بدائل مناسبة إذا لم نتمكن من تأكيد الطلب الأولي
- إبلاغ الشركاء بأي مخالفات في الوصول والمساعدة في إجراء التعديلات الداخلية
- تقديم المشورة بشأن التوافر وإعداد العروض بما في ذلك عروض الأسعار وأوصاف المنتجات إذا طلب ذلك
- الرد على كافة مكالمات العملاء والموردين
- التواصل مع الأقسام الأخرى داخليًا فيما يتعلق بالرحلات، والتأشيرات، والمناولة الأرضية، والمبيعات، والاستفسارات المتعلقة بالحسابات
- التنازل عن رسوم الإلغاء وإلغاء الحجوزات وإعادة حجزها، بالإضافة إلى الحجز اليدوي للعروض الحصرية للشركاء الآخرين
- تأكد من حجز الأسعار الترويجية في الفنادق وإبلاغ الحسابات وفقًا لذلك، للحصول على عروض حصرية (على سبيل المثال عملاء اللحظة الأخيرة)
- إرسال التأكيدات والفواتير إلى جميع الشركاء (الذين يستخدمون الفوترة التلقائية)
- الحفاظ على التواصل والموقف المحترم والأخلاقي والإيجابي في جميع الأوقات.
- إتخذ كافة القرارات بناءً على مصلحة الشركة والنتائج النهائية المطلوبة.
- حضور جميع التدريبات اللازمة مع اتباع نهج التعلم المستمر لجميع الأنظمة التي تعتمدها الشركة.
- نقل المعرفة والمعلومات ذات الصلة مع الزملاء الآخرين حسب الاقتضاء.
متطلبات:
- يجب أن يكون موجودا في قطر.
- يجب أن يكون طليقًا في اللغة الروسية
- 2- 3 خبرة في مجال إدارة الوجهات / صناعة السياحة أو ما شابه ذلك
- - معرفة قوية بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع مقترحات/مشاريع العملاء المختلفة.
- التواصل مع قسم التعاقد للتأكد من أن الحجوزات تقع ضمن العقود المتفق عليها مع أصحاب الفنادق.
- التواصل مع قسم العمليات بشأن الحجوزات الأخرى مثل الرحلات، والانتقالات، وما إلى ذلك.
- معالجة الحجوزات، والإلغاءات، والتعديلات، أو أي طلبات أو تعديلات أخرى.
- تنظيم ودقة ومهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على التكيف مع بيئة متعددة الثقافات.
- يمكن الانضمام على الفور
- يجب أن يكون موجودا في قطر.
- يجب أن يكون طليقًا في اللغة الروسية
- 2- 3 خبرة في مجال إدارة الوجهات / صناعة السياحة أو ما شابه ذلك
- - معرفة قوية بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع مقترحات/مشاريع العملاء المختلفة.
- التواصل مع قسم التعاقد للتأكد من أن الحجوزات تقع ضمن العقود المتفق عليها مع أصحاب الفنادق.
- التواصل مع قسم العمليات بشأن الحجوزات الأخرى مثل الرحلات، والانتقالات، وما إلى ذلك.
- معالجة الحجوزات، والإلغاءات، والتعديلات، أو أي طلبات أو تعديلات أخرى.
- تنظيم ودقة ومهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على التكيف مع بيئة متعددة الثقافات.
- يمكن الانضمام على الفور
2. ممثل الفندق ومرشد سياحي
التعليم والمؤهلات المهنية
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التدريب الإضافي في السياحة أو الضيافة يعد ميزة إضافية.
- سيكون الحصول على رخصة مرشد سياحي قطرية سارية المفعول ميزة إضافية
- رخصة قيادة قطرية سارية المفعول (أو رخصة قيادة دولية يمكن تحويلها إلى رخصة قيادة قطرية بموجب نظام هيئة الطرق والمواصلات)
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التدريب الإضافي في السياحة أو الضيافة يعد ميزة إضافية.
- سيكون الحصول على رخصة مرشد سياحي قطرية سارية المفعول ميزة إضافية
- رخصة قيادة قطرية سارية المفعول (أو رخصة قيادة دولية يمكن تحويلها إلى رخصة قيادة قطرية بموجب نظام هيئة الطرق والمواصلات)
الخبرة والمهارات
- خبرة في مجال الصناعة - خبرة في خدمة العملاء في قطاعي السياحة والضيافة. يُفضّل امتلاك خبرة في إرشاد الجولات والمجموعات السياحية، ولكنها ليست شرطًا أساسيًا.
- التواصل - مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي مع التركيز على خدمة العملاء الممتازة.
- اللغات: يتقن اللغة الإنجليزية والرومانية مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
- مهارات حل المشكلات - خبرة مثبتة في حل استفسارات العملاء والتعامل مع النزاعات والشكاوى بطريقة بناءة.
- المعرفة المتخصصة - المعرفة المتعمقة بالمعالم السياحية والمنتجات في قطر مفضلة ولكنها ليست ضرورية
- المبيعات – التركيز على المبيعات
- كفاءة في التعامل مع المدفوعات وتحديث تقارير إدارة علاقات العملاء وضمان عمليات تسجيل الوصول السلسة.
- خبرة في مجال الصناعة - خبرة في خدمة العملاء في قطاعي السياحة والضيافة. يُفضّل امتلاك خبرة في إرشاد الجولات والمجموعات السياحية، ولكنها ليست شرطًا أساسيًا.
- التواصل - مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي مع التركيز على خدمة العملاء الممتازة.
- اللغات: يتقن اللغة الإنجليزية والرومانية مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
- مهارات حل المشكلات - خبرة مثبتة في حل استفسارات العملاء والتعامل مع النزاعات والشكاوى بطريقة بناءة.
- المعرفة المتخصصة - المعرفة المتعمقة بالمعالم السياحية والمنتجات في قطر مفضلة ولكنها ليست ضرورية
- المبيعات – التركيز على المبيعات
- كفاءة في التعامل مع المدفوعات وتحديث تقارير إدارة علاقات العملاء وضمان عمليات تسجيل الوصول السلسة.
كيفية التقديم على الوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل شركة ام تي اس جلوب )
- انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظائف: الموقع الرسمي
- تاريخ النشر: 27-9-2025 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.