Qatar Jobs Today: Al Futtaim Automotive Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Al Futtaim Automotive Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
↔
Required jobs in Al Futtaim Automotive Company and their details:
1. Specialty Leasing Administrator - Doha | Real Estate | Asset Management
Prepare lease agreements / contract for prospective tenants in coordination with the Legal department and upon acceptance of proposal prepares the final lease agreements and then monitors the lease and payment schedules.
What you will do:
- Processing of Lease Enquiry : Evaluates enquiries received from prospective customers (local/international), obtains information on their market creditability and financial stability, and if satisfied, releases the Lease Application Form to be filled by the prospective customers to obtain full details about customers and their requirements.
- Developing Proposal: Forwards completed application forms to the Specialty Leasing team for perusal. Upon receipt of the instruction prepares a formal agreement based on the budget and merchandise mix for onward transmission to clients for perusal and decision.
- Renewal of Final Agreement: Reviews the final acceptance of the proposal, to ensure that there is no ambiguity in the acceptance of the terms and conditions as mentioned in the revised proposal, and there is complete clarity with regards to the company’s and the tenant’s commitments with regards to the agreement.
- Collecting Clients / Company Documentation: Collects legal documents from clients such as Trade License, Commercial Registration, Insurance certificate, owner’s passport copies etc to ensure the legality of the clients company and to use these documents in case of any litigation. Also collects sales data on the 10th of every month.
- Payments Documents: Organises the payments document and forward it to the clients along with the License agreement so as to receive the payment along with the signed agreement signifying the acceptance of clients.
- Documents on Final Agreement: Upon receipt of the signed agreement along with the payment, obtains the signature of the authorised signatory of the company on behalf of the company, as per the DOA in order to authenticate the deal and completes filing procedures for the purpose of record and subsequent contract administration.
- Maintaining the Files: Ensures accurate filing of all information and agreement, so as to enable the company to refer to it in its relationship management with respect to rent collection / renewal / extension/transfer as well as to serve as a point of reference incase of any litigation.
- Reporting: nsures that month end revenue reporting is accurate and in line with finance reporting.
2. Sales Merchandiser | Retail | DOMASCO | Qatar
We are currently looking to recruit experienced Sales Merchandiser for our Electronics Division.
The primary focus of the role will be to effectively perform at hypermarket outlets in terms of sales, merchandise display, stocks, cleanliness and also ensure sound customer care and service in order to help achieve the sales target set for the hypermarket outlets.
What you will do:
- Description of Accountability:
- To achieve the monthly sales targets
- To ensure the stocks are properly replenished from the stores to avoid loss of sale
- To effectively merchandise the products to enhance brand image
- To ensure security of stock at the location
- To ensure sound customer care and service
- To report on any Quality problem to the service center and Sales Manager
- To coordinate delivery to customers place with the concerned staff
- To closely monitor competitor activities and keep informed of the latest products to effectively meet competition
- Effectively determine the customer needs and assist the customer on queries, objections and ensure product selection and close of sale
- To maintain all documents / records of the location as required by the company systems and procedures-LPOs, invoices, delivery notes, etc.
3. Used Cars Buyer | Al-Futtaim Automotive | Automall
Join Al-Futtaim as a Used Cars Buyer and be part of a dynamic team that strives to make a meaningful impact every day. Our engaging and supportive work environment, coupled with a culture that recognizes and rewards quality performance, offers you the chance to push the limits and grow with us.
What you will do:
- Buy pre-owned vehicles as required by the stock target report and the daily stock availability report
- Ensure that the KPIs (Key Performance Indicators) of purchase, stock age, trade sales, and gross margin are met or excelled
- Appraise vehicles technically and accurately estimate preparation expenses and value them as per the latest valuation guide and stock target/availability reports
- Provide trade-in services to new car executives by appraising and valuating part exchange vehicles
- Capture the details of all appraised vehicles in IS Auto through Zest and maintain the Zest appraisal file for regular follow-ups and purchases
- Complete the negotiation, purchasing, and transfer of legal ownership of the purchased vehicle and provide the required documents to the administration department to process the purchase
- Ensure that the vehicles are purchased with all required accessories
4. Digital Marketing Executive | Al-Futtaim Automotive | Automall
We are looking for a dedicated and organized Content Executive to join our team at Automall in Doha, Qatar. The Digital Marketing Executive will be responsible for all marketing and media activities related to Automall, ensuring our digital presence is engaging and effective.
What you will do:
- Liaise with the marketing team to develop content, media, and influencer plans for social media
- Ensure incoming stock is showroom-ready and coordinate detailing with the purchasing team if required
- Conduct timely photography of incoming stock for website and social media use
- Manage stock descriptions on the company website, third-party websites, social media accounts, and showroom display media
- Handle enquiries and local content shooting for social media
- Collaborate closely with the marketing team for any on-ground activations
5. Shopping Experience Assistant - Cashier | Retail | IKEA Qatar
To oversee and provide support on the desk, in order to assist customers in a friendly and professional manner.
What you will do:
- Follow the SOP pertaining to cash handling, receiving payment by cash, cheque, credit cards, vouchers, or automatic debits.
- Compute and record transactions ensuring 100% accuracy for all register transactions.
- Count and record the float before trading begins and upon close of trading ensuring accurate cash handling and safe custody of collected cash.
- Greet and welcome customers on arrival at the store and ensure shopping tools and catalogues are available for the customers providing bags / trollies as appropriate to facilitate the shopping journey.
- Ensure that company's customers are well attended to by responding to their needs & working efficiently to minimize queues.
- Ensure that the customers who come to the Returns & Exchange desk perceive the policy as generous and the procedure quick and easy.
- Handle routine customer complaints promptly and courteously, ensuring that customers are dealt with in a prompt and courteous manner to guarantee maximum customer satisfaction.
- Greet and welcome customers on arrival at Smaland ensuring the Smaland admission policy is explained in a friendly and professional manner.
- Ensure the Childs safety is their main priority while they are in Smaland providing a safe environment for children within the area.
- Make announcements and pages the customers (parents) if there is any issue with the children in the playroom area or general announcements to customers when needed.
- Ensure all system procedures are adhered to as per policy / procedure.
- Book IKEA services (Home Delivery, Assembly, Measurement) and follow up on out-of-stock articles in self-serve
- Handle returns and exchange issues based on own judgment, experience and authority given by the management according to which exceptions can be made to retain a customer.
- Use the information from Returns & Exchange desk to detect and act upon or report to the management about a product fault, safety problem or transportation problem
- Brief the Duty Manager on complaints that require management assistance.
- Prepare daily / weekly / monthly reports of transactions at the returns & Exchange desk to be used for reconciling with the cash till as well as the accounts for the period of the report as well as analyzing trends on sales and profitability and performance of the store.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To apply . (Job opportunities for Al-Futtaim Automotive )
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website of the company
- Posted Date: 20-5-2025 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف قطر اليوم: تعلن شركة الفطيم للسيارات عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في قطر؟ تعلن شركة الفطيم للسيارات عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر اليوم. هذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة الفطيم للسيارات وتفاصيلها:
١. مسؤول تأجير متخصص - الدوحة | عقارات | إدارة أصول
إعداد اتفاقيات / عقود الإيجار للمستأجرين المحتملين بالتنسيق مع القسم القانوني وعند قبول الاقتراح يقوم بإعداد اتفاقيات الإيجار النهائية ثم يراقب جداول الإيجار والدفع.
ماذا ستفعل:
- معالجة استفسارات الإيجار: تقييم الاستفسارات الواردة من العملاء المحتملين (المحليين / الدوليين)، والحصول على معلومات حول مصداقيتهم في السوق واستقرارهم المالي، وإذا تم الرضا، يتم إصدار نموذج طلب الإيجار ليتم تعبئته من قبل العملاء المحتملين للحصول على تفاصيل كاملة عن العملاء ومتطلباتهم.
- إعداد المقترح: يُرسل نماذج الطلبات المُكتملة إلى فريق التأجير المتخصص لمراجعتها. بعد استلام التعليمات، يُعدّ الفريق اتفاقية رسمية بناءً على الميزانية وتشكيلة البضائع، ليتم إرسالها إلى العملاء لمراجعتها واتخاذ القرار.
- تجديد الاتفاقية النهائية: مراجعة القبول النهائي للمقترح، للتأكد من عدم وجود غموض في قبول الشروط والأحكام كما وردت في الاقتراح المعدل، وأن هناك وضوحًا تامًا فيما يتعلق بالتزامات الشركة والمستأجر فيما يتعلق بالاتفاقية.
- جمع وثائق العملاء/الشركة: جمع الوثائق القانونية من العملاء، مثل الرخص التجارية، والسجل التجاري، وشهادة التأمين، ونسخ جوازات سفر المالك، وغيرها، لضمان قانونية شركة العميل، واستخدام هذه الوثائق في حال وجود أي نزاعات. كما يتم جمع بيانات المبيعات في العاشر من كل شهر.
- مستندات الدفع: تنظيم مستندات الدفع وإرسالها إلى العملاء مع اتفاقية الترخيص لتلقي الدفع مع الاتفاقية الموقعة التي تدل على قبول العملاء.
- المستندات المتعلقة بالاتفاقية النهائية: عند استلام الاتفاقية الموقعة مع الدفع، يتم الحصول على توقيع الموقع المعتمد من الشركة نيابة عن الشركة، وفقًا لـ DOA من أجل التحقق من صحة الصفقة واستكمال إجراءات التسجيل لغرض التسجيل وإدارة العقد اللاحقة.
- صيانة الملفات: ضمان التسجيل الدقيق لجميع المعلومات والاتفاقيات، بحيث تتمكن الشركة من الرجوع إليها في إدارة علاقاتها فيما يتعلق بتحصيل الإيجار / التجديد / التمديد / النقل وكذلك لتكون بمثابة نقطة مرجعية في حالة أي نزاع.
- التقارير: التأكد من أن تقارير الإيرادات في نهاية الشهر دقيقة ومتوافقة مع التقارير المالية.
- معالجة استفسارات الإيجار: تقييم الاستفسارات الواردة من العملاء المحتملين (المحليين / الدوليين)، والحصول على معلومات حول مصداقيتهم في السوق واستقرارهم المالي، وإذا تم الرضا، يتم إصدار نموذج طلب الإيجار ليتم تعبئته من قبل العملاء المحتملين للحصول على تفاصيل كاملة عن العملاء ومتطلباتهم.
- إعداد المقترح: يُرسل نماذج الطلبات المُكتملة إلى فريق التأجير المتخصص لمراجعتها. بعد استلام التعليمات، يُعدّ الفريق اتفاقية رسمية بناءً على الميزانية وتشكيلة البضائع، ليتم إرسالها إلى العملاء لمراجعتها واتخاذ القرار.
- تجديد الاتفاقية النهائية: مراجعة القبول النهائي للمقترح، للتأكد من عدم وجود غموض في قبول الشروط والأحكام كما وردت في الاقتراح المعدل، وأن هناك وضوحًا تامًا فيما يتعلق بالتزامات الشركة والمستأجر فيما يتعلق بالاتفاقية.
- جمع وثائق العملاء/الشركة: جمع الوثائق القانونية من العملاء، مثل الرخص التجارية، والسجل التجاري، وشهادة التأمين، ونسخ جوازات سفر المالك، وغيرها، لضمان قانونية شركة العميل، واستخدام هذه الوثائق في حال وجود أي نزاعات. كما يتم جمع بيانات المبيعات في العاشر من كل شهر.
- مستندات الدفع: تنظيم مستندات الدفع وإرسالها إلى العملاء مع اتفاقية الترخيص لتلقي الدفع مع الاتفاقية الموقعة التي تدل على قبول العملاء.
- المستندات المتعلقة بالاتفاقية النهائية: عند استلام الاتفاقية الموقعة مع الدفع، يتم الحصول على توقيع الموقع المعتمد من الشركة نيابة عن الشركة، وفقًا لـ DOA من أجل التحقق من صحة الصفقة واستكمال إجراءات التسجيل لغرض التسجيل وإدارة العقد اللاحقة.
- صيانة الملفات: ضمان التسجيل الدقيق لجميع المعلومات والاتفاقيات، بحيث تتمكن الشركة من الرجوع إليها في إدارة علاقاتها فيما يتعلق بتحصيل الإيجار / التجديد / التمديد / النقل وكذلك لتكون بمثابة نقطة مرجعية في حالة أي نزاع.
- التقارير: التأكد من أن تقارير الإيرادات في نهاية الشهر دقيقة ومتوافقة مع التقارير المالية.
2. مندوب مبيعات | تجزئة | دوماسكو | قطر
نحن نبحث حاليًا عن توظيف مندوب مبيعات ذو خبرة لقسم الإلكترونيات لدينا.سينصب التركيز الأساسي لهذا الدور على الأداء الفعال في منافذ البيع بالتجزئة من حيث المبيعات وعرض البضائع والمخزون والنظافة وكذلك ضمان رعاية وخدمة العملاء السليمة من أجل المساعدة في تحقيق هدف المبيعات المحدد لمنافذ البيع بالتجزئة.
ماذا ستفعل:
- وصف المساءلة:
- لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية
- لضمان تجديد المخزونات بشكل صحيح من المتاجر لتجنب خسارة المبيعات
- لتسويق المنتجات بشكل فعال لتعزيز صورة العلامة التجارية
- لضمان أمن المخزون في الموقع
- لضمان خدمة ورعاية العملاء بشكل سليم
- للإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بالجودة إلى مركز الخدمة ومدير المبيعات
- لتنسيق التسليم إلى مكان العملاء مع الموظفين المعنيين
- لمراقبة أنشطة المنافسين عن كثب والبقاء على اطلاع بأحدث المنتجات لتلبية متطلبات المنافسة بشكل فعال
- تحديد احتياجات العملاء بشكل فعال ومساعدتهم في الاستفسارات والاعتراضات وضمان اختيار المنتج وإتمام البيع
- الحفاظ على جميع المستندات / السجلات الخاصة بالموقع كما هو مطلوب من قبل أنظمة الشركة وإجراءاتها - أوامر الشراء المحلية والفواتير ومذكرات التسليم وما إلى ذلك.
- وصف المساءلة:
- لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية
- لضمان تجديد المخزونات بشكل صحيح من المتاجر لتجنب خسارة المبيعات
- لتسويق المنتجات بشكل فعال لتعزيز صورة العلامة التجارية
- لضمان أمن المخزون في الموقع
- لضمان خدمة ورعاية العملاء بشكل سليم
- للإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بالجودة إلى مركز الخدمة ومدير المبيعات
- لتنسيق التسليم إلى مكان العملاء مع الموظفين المعنيين
- لمراقبة أنشطة المنافسين عن كثب والبقاء على اطلاع بأحدث المنتجات لتلبية متطلبات المنافسة بشكل فعال
- تحديد احتياجات العملاء بشكل فعال ومساعدتهم في الاستفسارات والاعتراضات وضمان اختيار المنتج وإتمام البيع
- الحفاظ على جميع المستندات / السجلات الخاصة بالموقع كما هو مطلوب من قبل أنظمة الشركة وإجراءاتها - أوامر الشراء المحلية والفواتير ومذكرات التسليم وما إلى ذلك.
3. مشتري سيارات مستعملة | الفطيم للسيارات | أوتومول
انضم إلى الفطيم كمشتري سيارات مستعملة، وانضم إلى فريق ديناميكي يسعى جاهدًا لإحداث تأثير إيجابي كل يوم. بيئة عملنا الجذابة والداعمة، إلى جانب ثقافة تُقدّر وتكافئ الأداء المتميز، تمنحك فرصةً لتجاوز الحدود والنمو معنا.
ماذا ستفعل:
- شراء المركبات المستعملة حسب ما يقتضيه تقرير هدف المخزون وتقرير توفر المخزون اليومي
- تأكد من تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بالشراء وعمر المخزون ومبيعات التجارة والهامش الإجمالي أو تجاوزها
- تقييم المركبات من الناحية الفنية وتقدير تكاليف التحضير بدقة وتقدير قيمتها وفقًا لأحدث دليل التقييم وتقارير هدف المخزون/التوفر
- توفير خدمات المقايضة لمديري السيارات الجديدة من خلال تقييم وتقييم المركبات المتبادلة جزئيًا
- التقاط تفاصيل جميع المركبات التي تم تقييمها في IS Auto من خلال Zest والحفاظ على ملف تقييم Zest للمتابعات والمشتريات المنتظمة
- إتمام عملية التفاوض والشراء ونقل الملكية القانونية للمركبة المشتراة وتقديم المستندات المطلوبة إلى قسم الإدارة لإتمام عملية الشراء
- تأكد من شراء المركبات مع جميع الملحقات المطلوبة
- شراء المركبات المستعملة حسب ما يقتضيه تقرير هدف المخزون وتقرير توفر المخزون اليومي
- تأكد من تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بالشراء وعمر المخزون ومبيعات التجارة والهامش الإجمالي أو تجاوزها
- تقييم المركبات من الناحية الفنية وتقدير تكاليف التحضير بدقة وتقدير قيمتها وفقًا لأحدث دليل التقييم وتقارير هدف المخزون/التوفر
- توفير خدمات المقايضة لمديري السيارات الجديدة من خلال تقييم وتقييم المركبات المتبادلة جزئيًا
- التقاط تفاصيل جميع المركبات التي تم تقييمها في IS Auto من خلال Zest والحفاظ على ملف تقييم Zest للمتابعات والمشتريات المنتظمة
- إتمام عملية التفاوض والشراء ونقل الملكية القانونية للمركبة المشتراة وتقديم المستندات المطلوبة إلى قسم الإدارة لإتمام عملية الشراء
- تأكد من شراء المركبات مع جميع الملحقات المطلوبة
٤. مسؤول التسويق الرقمي | الفطيم للسيارات | أوتومول
نبحث عن مسؤول محتوى متفانٍ ومنظّم للانضمام إلى فريقنا في أوتومول بالدوحة، قطر. سيكون مسؤول التسويق الرقمي مسؤولاً عن جميع أنشطة التسويق والإعلام المتعلقة بأوتومول، لضمان حضور رقمي فعّال وجذاب.
ماذا ستفعل:
- التواصل مع فريق التسويق لتطوير خطط المحتوى والإعلام والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي
- تأكد من أن المخزون الوارد جاهز للعرض وتنسيق التفاصيل مع فريق الشراء إذا لزم الأمر
- إجراء التصوير الفوتوغرافي في الوقت المناسب للمخزون الوارد لاستخدامه على موقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي
- إدارة أوصاف المخزون على موقع الشركة ومواقع الطرف الثالث وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي ووسائط العرض في صالة العرض
- التعامل مع الاستفسارات وتصوير المحتوى المحلي لوسائل التواصل الاجتماعي
- التعاون بشكل وثيق مع فريق التسويق لأي عمليات تنشيط على الأرض
- التواصل مع فريق التسويق لتطوير خطط المحتوى والإعلام والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي
- تأكد من أن المخزون الوارد جاهز للعرض وتنسيق التفاصيل مع فريق الشراء إذا لزم الأمر
- إجراء التصوير الفوتوغرافي في الوقت المناسب للمخزون الوارد لاستخدامه على موقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي
- إدارة أوصاف المخزون على موقع الشركة ومواقع الطرف الثالث وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي ووسائط العرض في صالة العرض
- التعامل مع الاستفسارات وتصوير المحتوى المحلي لوسائل التواصل الاجتماعي
- التعاون بشكل وثيق مع فريق التسويق لأي عمليات تنشيط على الأرض
٥. مساعد تجربة تسوق - أمين صندوق | تجزئة | ايكيا قطر
الإشراف على مكتب الدعم وتقديم الدعم له، من أجل مساعدة العملاء بطريقة ودية ومهنية.
ماذا ستفعل:
- اتبع الإجراءات التشغيلية القياسية المتعلقة بالتعامل مع النقد، واستلام الدفع نقدًا، أو بالشيك، أو ببطاقات الائتمان، أو بالقسائم، أو بالخصم التلقائي.
- حساب وتسجيل المعاملات مع ضمان دقة 100٪ لجميع معاملات السجل.
- عد وتسجيل المبلغ المتبقي قبل بدء التداول وعند إغلاق التداول لضمان التعامل الدقيق مع النقد والحراسة الآمنة للنقد المجمع.
- استقبال العملاء والترحيب بهم عند وصولهم إلى المتجر والتأكد من توفر أدوات التسوق والكتالوجات للعملاء وتوفير الحقائب / العربات المناسبة لتسهيل رحلة التسوق.
- التأكد من أن عملاء الشركة يتم الاهتمام بهم بشكل جيد من خلال الاستجابة لاحتياجاتهم والعمل بكفاءة لتقليل الطوابير.
- تأكد من أن العملاء الذين يأتون إلى مكتب الإرجاع والاستبدال يرون أن السياسة سخية وأن الإجراء سريع وسهل.
- التعامل مع شكاوى العملاء الروتينية بسرعة وبأسلوب مهذب، والتأكد من التعامل مع العملاء بطريقة سريعة ومهذبة لضمان أقصى قدر من رضا العملاء.
- استقبال وترحيب العملاء عند وصولهم إلى سمولاند والتأكد من شرح سياسة القبول في سمولاند بطريقة ودية ومهنية.
- ضمان أن سلامة الأطفال هي الأولوية الرئيسية أثناء تواجدهم في سمولاند وتوفير بيئة آمنة للأطفال في المنطقة.
- عمل إعلانات وصفحات للعملاء (الآباء) إذا كانت هناك أي مشكلة مع الأطفال في منطقة غرفة اللعب أو إعلانات عامة للعملاء عند الحاجة.
- تأكد من الالتزام بجميع إجراءات النظام وفقًا للسياسة / الإجراء.
- احجز خدمات ايكيا (التوصيل إلى المنزل، التجميع، القياس) وتابع المنتجات غير المتوفرة في المخزون من خلال الخدمة الذاتية
- التعامل مع قضايا الإرجاع والاستبدال بناءً على حكمك الشخصي وخبرتك والسلطة الممنوحة لك من قبل الإدارة والتي بموجبها يمكن عمل استثناءات للاحتفاظ بالعميل.
- استخدم المعلومات الواردة من مكتب الإرجاع والاستبدال للكشف عن عيب في المنتج أو مشكلة تتعلق بالسلامة أو مشكلة في النقل والتصرف بشأنها أو الإبلاغ عنها إلى الإدارة
- إحاطة مدير المناوبة بشأن الشكاوى التي تتطلب مساعدة الإدارة.
- إعداد تقارير يومية / أسبوعية / شهرية عن المعاملات في مكتب الإرجاع والاستبدال لاستخدامها في التوفيق مع الصندوق النقدي وكذلك الحسابات لفترة التقرير بالإضافة إلى تحليل الاتجاهات في المبيعات والربحية وأداء المتجر.
- اتبع الإجراءات التشغيلية القياسية المتعلقة بالتعامل مع النقد، واستلام الدفع نقدًا، أو بالشيك، أو ببطاقات الائتمان، أو بالقسائم، أو بالخصم التلقائي.
- حساب وتسجيل المعاملات مع ضمان دقة 100٪ لجميع معاملات السجل.
- عد وتسجيل المبلغ المتبقي قبل بدء التداول وعند إغلاق التداول لضمان التعامل الدقيق مع النقد والحراسة الآمنة للنقد المجمع.
- استقبال العملاء والترحيب بهم عند وصولهم إلى المتجر والتأكد من توفر أدوات التسوق والكتالوجات للعملاء وتوفير الحقائب / العربات المناسبة لتسهيل رحلة التسوق.
- التأكد من أن عملاء الشركة يتم الاهتمام بهم بشكل جيد من خلال الاستجابة لاحتياجاتهم والعمل بكفاءة لتقليل الطوابير.
- تأكد من أن العملاء الذين يأتون إلى مكتب الإرجاع والاستبدال يرون أن السياسة سخية وأن الإجراء سريع وسهل.
- التعامل مع شكاوى العملاء الروتينية بسرعة وبأسلوب مهذب، والتأكد من التعامل مع العملاء بطريقة سريعة ومهذبة لضمان أقصى قدر من رضا العملاء.
- استقبال وترحيب العملاء عند وصولهم إلى سمولاند والتأكد من شرح سياسة القبول في سمولاند بطريقة ودية ومهنية.
- ضمان أن سلامة الأطفال هي الأولوية الرئيسية أثناء تواجدهم في سمولاند وتوفير بيئة آمنة للأطفال في المنطقة.
- عمل إعلانات وصفحات للعملاء (الآباء) إذا كانت هناك أي مشكلة مع الأطفال في منطقة غرفة اللعب أو إعلانات عامة للعملاء عند الحاجة.
- تأكد من الالتزام بجميع إجراءات النظام وفقًا للسياسة / الإجراء.
- احجز خدمات ايكيا (التوصيل إلى المنزل، التجميع، القياس) وتابع المنتجات غير المتوفرة في المخزون من خلال الخدمة الذاتية
- التعامل مع قضايا الإرجاع والاستبدال بناءً على حكمك الشخصي وخبرتك والسلطة الممنوحة لك من قبل الإدارة والتي بموجبها يمكن عمل استثناءات للاحتفاظ بالعميل.
- استخدم المعلومات الواردة من مكتب الإرجاع والاستبدال للكشف عن عيب في المنتج أو مشكلة تتعلق بالسلامة أو مشكلة في النقل والتصرف بشأنها أو الإبلاغ عنها إلى الإدارة
- إحاطة مدير المناوبة بشأن الشكاوى التي تتطلب مساعدة الإدارة.
- إعداد تقارير يومية / أسبوعية / شهرية عن المعاملات في مكتب الإرجاع والاستبدال لاستخدامها في التوفيق مع الصندوق النقدي وكذلك الحسابات لفترة التقرير بالإضافة إلى تحليل الاتجاهات في المبيعات والربحية وأداء المتجر.
كيفية التقدم للوظائف
للتقدم للوظائف المذكورة أعلاه ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للتقديم . ( فرص عمل لمجموعة الفطيم للسيارات )
- انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظيفة: الموقع الرسمي للشركة
- تاريخ الإرسال: 20-5-2025 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
.png)
