Qatar Jobs Today: RIXOS Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? RIXOS Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
↚
Required jobs in RIXOS Company and their details:
Guest Relations Agent
The Guest Relations Agent is responsible for delivering outstanding guest service experiences from check-in to check-out. This role acts as the primary point of contact for guests, ensuring their comfort, resolving any issues promptly, and providing personalized services that reflect the hotel's high standards.
Greet and welcome guests upon arrival with a warm and professional demeanor.
Assist with check-in and check-out procedures efficiently and accurately.
Handle guest requests, inquiries, and complaints in a timely and courteous manner.
Provide information on hotel facilities, services, and local attractions.
Coordinate special guest requests (e.g., room preferences, special occasions, amenities).
Liaise with other departments (housekeeping, maintenance, F&B) to ensure guest satisfaction.
Maintain updated knowledge of hotel policies, promotions, and room availability.
Record guest feedback and contribute to improving guest satisfaction scores.
Anticipate guest needs and offer proactive assistance.
Promote hotel services, facilities, and upgrades when appropriate.
Qualifications
Minimum 2 years of experience in a customer-facing role, preferably in hospitality or front office.
Excellent communication and interpersonal skills.
Friendly, empathetic, and service-oriented personality.
Proficient in using hotel management software (PMS) and Microsoft Office.
Ability to multitask and remain calm under pressure.
Fluent in English (additional languages are a plus).
Flexibility to work shifts, weekends, and holidays as needed.
↚
وكيل علاقات الضيوف
يتولى موظف علاقات الضيوف مسؤولية تقديم تجربة خدمة متميزة للضيوف من لحظة تسجيل الوصول وحتى المغادرة. ويُعد هذا الدور نقطة الاتصال الرئيسية مع الضيوف، حيث يضمن راحتهم، ويحل أي مشاكل على الفور، ويقدم لهم خدمات شخصية تعكس معايير الفندق العالية.
استقبال وترحيب بالضيوف عند وصولهم بسلوك دافئ ومهني.المساعدة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة ودقة.التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم بطريقة سريعة ومهذبة.توفير معلومات عن مرافق الفندق والخدمات والمعالم السياحية المحلية.تنسيق طلبات الضيوف الخاصة (على سبيل المثال، تفضيلات الغرفة، المناسبات الخاصة، وسائل الراحة).التواصل مع الأقسام الأخرى (التنظيف، الصيانة، الأغذية والمشروبات) لضمان رضا النزلاء.الحفاظ على المعرفة المحدثة بسياسات الفندق والعروض الترويجية وتوافر الغرف.تسجيل تعليقات الضيوف والمساهمة في تحسين درجات رضاهم.توقع احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة الاستباقية.تعزيز خدمات الفندق ومرافقه وترقياته عندما يكون ذلك مناسبًا.
استقبال وترحيب بالضيوف عند وصولهم بسلوك دافئ ومهني.
المساعدة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة ودقة.
التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم بطريقة سريعة ومهذبة.
توفير معلومات عن مرافق الفندق والخدمات والمعالم السياحية المحلية.
تنسيق طلبات الضيوف الخاصة (على سبيل المثال، تفضيلات الغرفة، المناسبات الخاصة، وسائل الراحة).
التواصل مع الأقسام الأخرى (التنظيف، الصيانة، الأغذية والمشروبات) لضمان رضا النزلاء.
الحفاظ على المعرفة المحدثة بسياسات الفندق والعروض الترويجية وتوافر الغرف.
تسجيل تعليقات الضيوف والمساهمة في تحسين درجات رضاهم.
توقع احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة الاستباقية.
تعزيز خدمات الفندق ومرافقه وترقياته عندما يكون ذلك مناسبًا.
المؤهلات
خبرة لا تقل عن سنتين في دور التعامل مع العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الضيافة أو مكتب الاستقبال.مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.شخصية ودودة ومتعاطفة وموجهة نحو الخدمة.إجادة استخدام برامج إدارة الفنادق (PMS) و Microsoft Office.القدرة على أداء مهام متعددة والبقاء هادئًا تحت الضغط.إتقان اللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية).المرونة في العمل في نوبات العمل، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.
خبرة لا تقل عن سنتين في دور التعامل مع العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الضيافة أو مكتب الاستقبال.
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
شخصية ودودة ومتعاطفة وموجهة نحو الخدمة.
إجادة استخدام برامج إدارة الفنادق (PMS) و Microsoft Office.
القدرة على أداء مهام متعددة والبقاء هادئًا تحت الضغط.
إتقان اللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية).
المرونة في العمل في نوبات العمل، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for RIXOS Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 19-5-2025 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
.png)
