We Are Looking For Talented Individuals To Join Us At Dotlynx For The Following Positions In Qatar ( 5 Vacant Jobs ) نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلينا في شركة دوتلينكس للمناصب التالية في قطر (5 وظائف شاغرة)

• Handle inbound and outbound calls in a courteous and professional manner.
• Respond promptly to customer inquiries and provide accurate information about products, services, or policies.
• Record and update customer information in the CRM system.
• Escalate complex queries or complaints to the relevant department for resolution.
• Follow communication scripts when handling different topics.
• Ensure high levels of customer satisfaction by delivering a positive experience.
• Meet or exceed performance targets (call handling, response time, quality, etc.).
• Support other team members and contribute to continuous service improvement.

• Coordinate and support day-to-day sales and business development activities.
• Track incoming leads, inquiries, follow-up actions, and negotiations.
• Prepare and send proposals, quotations, presentations, and sales materials.
• Maintain accurate and organized records of sales performance, targets, and reporting data.
• Liaise with operations and customer service teams to ensure client requirements are addressed promptly and accurately.

• Supervise call center agents, providing coaching, guidance, and mentorship to meet performance targets.
• Track and evaluate agent performance against KPIs, SLAs, and quality standards, with a focus on the medical industry.
• Handle escalations, resolve customer issues, and ensure inquiries are addressed effectively and professionally.
• Adapt to client requirements and workflow changes, supporting the team in managing fluctuating call volumes.
• Prepare and submit regular reports on team performance, challenges, and achievements to senior management.
• Work closely with management and clients to align service delivery with client-specific needs.

• Assist in aesthetic and dermatology procedures (e.g., hair transplant, laser, fillers, wound care).
• Conduct patient assessments including vital signs, history-taking, and documentation.
• Prepare treatment rooms, instruments, and equipment prior to procedures.
• Provide pre- and post-operative care, patient education, and follow-up support.
• Maintain accurate patient records and ensure confidentiality of medical information.
• Adhere strictly to infection control and clinical safety protocols.
• Support inventory management of medical supplies and consumables.
• Collaborate with the healthcare team to provide patient-centered care.

• Conduct patient consultations and assess medical history,and recommend suitable surgical or non-surgical procedures.
• Perform cosmetic surgeries including rhinoplasty, liposuction, breast augmentation/reduction, facelifts, body contouring, and reconstructive surgeries.
• Carry out non-surgical aesthetic treatments (Botox, fillers, PRP, laser).
• Provide pre- and post-operative care.
• Collaborate with anesthesiologists, nurses, and medical support teams during surgical procedure
• Maintain detailed and accurate medical documentation in line with Qatari healthcare laws.
• Stay updated with advancements in plastic surgery and introduce innovative techniques when appropriate
• Educate patients on treatment options, risks, and aftercare to support informed decisions.

وظائف قطر اليوم: تعلن شركة دوتلينكس عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في قطر؟ تعلن شركة دوتلينكس عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر ابتداءً من اليوم. هذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرّف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

↚

الوظائف المطلوبة في شركة دوتلينكس وتفاصيلها:

1.  وكيل مركز الاتصال

المسمى الوظيفي:

• التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بطريقة مهذبة ومهنية.
• الرد السريع على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات أو الخدمات أو السياسات.
• تسجيل وتحديث معلومات العملاء في نظام CRM.
• تصعيد الاستفسارات أو الشكاوى المعقدة إلى القسم المختص لحلها.
• اتبع نصوص التواصل عند التعامل مع مواضيع مختلفة.
• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تقديم تجربة إيجابية.
• تحقيق أهداف الأداء أو تجاوزها (معالجة المكالمات، ووقت الاستجابة، والجودة، وما إلى ذلك).
• دعم أعضاء الفريق الآخرين والمساهمة في تحسين الخدمة بشكل مستمر.

2.  منسقة مبيعات (ثنائية اللغة - العربية والإنجليزية)

نبحث عن منسقة مبيعات (ثنائية اللغة) للانضمام إلى فريقنا في الدوحة، قطر. المرشحة المثالية تتقن اللغتين العربية والإنجليزية، وستلعب دورًا رئيسيًا في دعم أنشطة المبيعات وتطوير الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية:

• تنسيق ودعم أنشطة المبيعات وتطوير الأعمال اليومية.
• تتبع العملاء الواردين، والاستفسارات، وإجراءات المتابعة، والمفاوضات.
• إعداد وإرسال المقترحات والعروض التقديمية ومواد المبيعات.
• الحفاظ على سجلات دقيقة ومنظمة لأداء المبيعات والأهداف وبيانات التقارير.
• التواصل مع فرق العمليات وخدمة العملاء لضمان معالجة متطلبات العملاء بسرعة وبدقة.

3.  قائد فريق مركز الاتصال

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، وتقديم التدريب والتوجيه والإرشاد لتحقيق أهداف الأداء.
• تتبع وتقييم أداء الوكيل مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة ومعايير الجودة، مع التركيز على الصناعة الطبية.
• معالجة التصعيدات وحل مشكلات العملاء والتأكد من معالجة الاستفسارات بشكل فعال ومهني.
• التكيف مع متطلبات العميل وتغييرات سير العمل، ودعم الفريق في إدارة أحجام المكالمات المتقلبة.
• إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء الفريق والتحديات والإنجازات إلى الإدارة العليا.
• العمل بشكل وثيق مع الإدارة والعملاء لمواءمة تقديم الخدمة مع الاحتياجات المحددة للعملاء.

4.  الممرضة

نبحث عن ممرضين/ات ذوات خبرة للانضمام إلى عيادتنا المتميزة في مجال التجميل والأمراض الجلدية في الدوحة. ستساعدون أطباء الجلدية وأخصائيي التجميل على تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى في بيئة متعددة الثقافات وسريعة التطور.

المسؤوليات الرئيسية:

• المساعدة في الإجراءات التجميلية والجلدية (على سبيل المثال، زراعة الشعر، الليزر، الحشو، العناية بالجروح).
• إجراء تقييمات للمريض بما في ذلك العلامات الحيوية، وأخذ التاريخ، والتوثيق.
• تحضير غرف العلاج والأدوات والمعدات قبل الإجراءات.
• توفير الرعاية قبل وبعد الجراحة، وتثقيف المرضى، والدعم المتابعة.
• الحفاظ على دقة السجلات الخاصة بالمريض وضمان سرية المعلومات الطبية.
• الالتزام الصارم ببروتوكولات مكافحة العدوى والسلامة السريرية.
• دعم إدارة مخزون المستلزمات الطبية والمواد الاستهلاكية.
• التعاون مع فريق الرعاية الصحية لتقديم الرعاية التي تركز على المريض.

5.  جراح تجميل (عيادة تجميلية)

نبحث عن جراح تجميل ذي خبرة للانضمام إلى عيادتنا التجميلية المتميزة في الدوحة. ستجري مجموعة متنوعة من الإجراءات التجميلية والترميمية، لضمان أعلى معايير رعاية المرضى.

المسؤوليات الرئيسية:

• إجراء استشارات للمريض وتقييم التاريخ الطبي والتوصية بالإجراءات الجراحية أو غير الجراحية المناسبة.
• إجراء عمليات التجميل بما في ذلك تجميل الأنف، وشفط الدهون، وتكبير/تصغير الثدي، وشد الوجه، وتحديد شكل الجسم، والجراحات الترميمية.
• إجراء علاجات تجميلية غير جراحية (البوتوكس، الفيلر، البلازما الغنية بالصفائح الدموية، الليزر).
• توفير الرعاية قبل وبعد الجراحة.
• التعاون مع أطباء التخدير والممرضات وفرق الدعم الطبي أثناء العملية الجراحية
• الحفاظ على الوثائق الطبية التفصيلية والدقيقة بما يتماشى مع قوانين الرعاية الصحية القطرية.
• كن على اطلاع بأحدث التطورات في جراحة التجميل وقدم تقنيات مبتكرة عندما يكون ذلك مناسبًا
• تثقيف المرضى حول خيارات العلاج والمخاطر والرعاية اللاحقة لدعم القرارات المستنيرة.

كيفية التقدم للوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل لشركة  دوتلينكس  )
2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.

المصدر والتفاصيل الإضافية

• مصدر الوظيفة: الموقع الرسمي 
• تاريخ النشر: 29-9-2025 (  يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
• الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات.